Cách Viết Bài Quảng Cáo Trên Facebook Chốt Đơn Hiệu Quả

Chìa khóa là tính năng Target đối tượng mục tiêu Facebook ads chính xác.

Tính năng cho phép bạn có cái nhìn siêu cụ thể về đối tượng cần tiếp cận.

Bạn đang bán trà giảm mỡ, có thể tiếp cận những người quan tâm đến sức khỏe, sắc đẹp. Phần mềm đồ họa, bạn sẽ muốn tiếp cận những người đang tham gia các group về design.

Chọn đối tượng đọc bài viết là ai là cách định hướng cực kì hiệu quả đối với content quảng cáo.

2. Phân loại đối tượng mục tiêu

Đối tượng nằm một trong hai nhóm:

• • TOFU (Top of Funnel - Nhóm ở đầu phễu)

Bạn chưa biết về thương hiệu, sản phẩm, chúng ta đang cố gắng đưa họ vào phễu.

• • BOFU (Bottom of Funnel - nhóm cuối phễu)

Sản phẩm, thậm chí đã tương tác với bài viết chưa thực hiện mua hàng. Bạn đang cố gắng biến họ thành khách hàng trả tiền.

3. Xác định mục tiêu cần phải đạt và CTA

A. Xác định mục tiêu cần đạt

Bạn muốn đạt mục tiêu gì khi tạo quảng cáo? Khi nói đến bước viết bài quảng cáo facebook, đây được xem bước ưu tiên hàng đầu phải xem xét.

Một quảng cáo nhằm thúc đẩy doanh số sẽ rất khác so với quảng cáo hiển thị thu hút khách hàng tải ứng dụng di động.

• • Nếu như muốn nhiều người biết đến thương hiệu, đối tượng sẽ là nhóm TOFU.

=> Hãy cân nhắc một chương trình khuyến mãi, hoặc mini game nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu.

• • Nếu mong muốn là bán hàng, đối tượng là nhóm BOFU.

=> Hãy đầu tư thật kĩ cho phần chốt sale ở nội dung và hình ảnh.

B. Xác định CTA (Lời kêu gọi hành động)

• • Mục tiêu quảng cáo cũng là yếu tố quan trọng quyết định CTA.

Bạn sẽ muốn xác định luôn CTA là gì ở ngay bước này, mặc dù nhiều người vẫn xem nó là bước cuối cùng trong quy trình tạo quảng cáo.

• • Xác định mình muốn gì ở người dùng?

Muốn họ “Tìm Hiểu Thêm”?  Hay “Liên Hệ Ngay”?  Hay “Mua Ngay”?…

Nếu muốn testing A/B với nhiều mẫu chiến dịch cùng lúc, tôi khuyên bạn nên đa dạng CTA, sau đó chọn ra mẫu hiệu quả nhất, ngay cả khi bán hàng đang là mục tiêu duy nhất.

1. Nguyên tắc viết tiêu đề

A. Đưa ra mệnh lệnh

Bản thân tiêu đề nội dung quảng cáo có thể biến thành một CTA khuyến khích người dùng tìm hiểu.

Hãy sử dụng động từ mạnh để truyền cảm hứng cho người đọc.

Một mệnh lệnh, hoặc hành động mà bạn muốn mọi người thực hiện,...Sau đó dựa vào các yếu tố bổ sung như hình ảnh, mô tả,…để hoàn thành phần còn lại.

B. Đặt câu hỏi

Trên thực tế, các tiêu đề dạng câu hỏi nhận được nhiều lượt click hơn đến 150% so với dạng tiêu đề tuyên bố thông thường.

Hơn nữa, tỉ lệ nhấp tăng đến 175% nếu trong đó có chứa từ “Bạn”.

“Cái gì”, “tại sao”, “như thế nào”…Hoặc kết hợp chúng lại với nhau, sẽ giúp bạn có nhiều gợi ý hơn cho tiêu đề bài viết.

Bạn cần làm như thế nào, và tại sao phải làm vậy? Lợi ích của hành động đó là gì?

C. Liệt kê một lợi ích cụ thể

Một kĩ thuật khác thường được áp dụng khi viết content là cho người dùng biết ưu đãi sẽ mang lại lợi ích gì cho họ.

Nguyên tắc “Always Be Closing” (Chốt đơn mọi lúc) hoàn toàn lép vế so với “Always Be Helping” (Hữu ích mọi lúc).

Nói cách khác, tiêu đề mang lại lợi ích cho khán giả sẽ thúc đẩy số lượt click và chuyển đổi hơn so với những tiêu đề liệt kê tính năng.

"Tôi sẽ được gì nếu nhấp vào quảng cáo của anh?"  

Câu trả lời sẽ được chia thành hai nhóm chính:

• • Lợi ích trước mắt:

Đây là những lợi ích mà khán giả sẽ nhận ra ngay khi click vào quảng cáo và thực hiện CTA trên đó.

• • Lợi ích lâu dài:

Đây là những lợi ích có thể làm thay đổi cuộc sống theo hướng tích cực hơn trong thời gian dài, tất nhiên, người đọc sẽ phải mất một khoảng thời gian để nhận ra.

Tôi sẽ đưa vài ví dụ cụ thể trong hình minh họa sau:

Vậy nên sử dụng “lợi ích trước mắt” hay “lợi ích lâu dài”? 

=> Câu trả lời là “Tùy trường hợp!”

Có lúc tiêu đề “Tiết kiệm ngay đến 20%” hiệu quả hơn “ngẩng đầu tự tin ở bãi biển”, Nhưng hoàn toàn có thể ngược lại.

Vì vậy không còn cách nào khác, bạn phải test thật cẩn thận.

D. Gây tò mò cho người đọc

Về cơ bản, khi mọi người đối mặt với một lỗ hổng kiến thức, họ sẽ cảm giác thôi thúc lấp đầy khoảng trống bằng thông tin mới.

Sự tò mò sẽ kích hoạt những vùng thúc đẩy tìm kiếm trong não chúng ta, biến nó thành một cách hiệu quả để viết tiêu đề bài content Facebook thu hút khách

Điểm gây tò mò của sản phẩm/ dịch vụ của bạn là gì?

E. Tận dụng các tiêu đề dạng “Danh Sách”

Mọi người rất thích những “danh sách”. Vì sao?

Khi chúng ta nhìn thấy thông tin, não bộ sẽ cố gắng xử lý nó, khi đó, các danh sách đi kèm con số cụ thể sẽ giúp chúng ta dễ dàng phân loại, rút ra sự khác biệt giữa các dữ liệu, giúp não bộ xử lý nhanh hơn. Hãy đưa ra danh sách cùng một con số cụ thể, mọi người sẽ click vào chiến dịch bạn.

3. Thủ thuật tạo tiêu đề bài viết content Facebook Advertising

• • Đặt CTA làm tiêu đề (hoặc sử dụng những gợi ý đã đề cập ở trên).

• • Giới hạn tiêu đề khoảng 5 hoặc 6 từ trở lại.

• • Tiêu đề cần đơn giản, tập trung vào MỘT mục tiêu duy nhất.

• • Nếu sản phẩm mới ra mắt, hãy nhấn mạnh điểm này.

• • Đặt câu hỏi có thể mang lại câu trả lời bạn mong muốn.

• • Đề cập đến ưu đãi.

• • Đồng cảm. Bạn cần đảm bảo rằng mọi nỗi đau bạn giải quyết đều thực tế.

Như vậy, bạn đã biết cách viết tiêu đề. Ở phần tiếp theo, tôi sẽ hướng dẫn cách viết content bán hàng hút khách chất lượng rào rào.

Nhiệm vụ của nội dung là làm cho khách hàng tiềm năng nhấp vào CTA.

Bí quyết chỉ có một: Bạn phải tìm được “mồi câu”.

Mồi câu là tất cả những gì mà bạn biết rằng người đọc sẽ quan tâm, nếu họ quan tâm nhiều thứ, hãy chọn ra phương án nổi bật nhất trong số đó.

Vậy người dùng quan tâm gì? Tôi tin rằng chúng ta đã nghiên cứu thông tin này từ bước target đối tượng ở trên. Hãy dựa vào đặc điểm nhân khẩu học, hành vi của khách hàng tiềm năng để tìm câu trả lời.

Nội dung là yếu tố làm khách hàng mục tiêu nhấp vào CTA, để thực hiện nhiệm vụ này, đôi khi nội dung sẽ bao gồm rất nhiều văn bản, nhưng đôi khi chỉ cần một hoặc hai dòng là đủ.

Vậy khi nào thì cần ít? Khi nào thì cần nhiều?

+ Nếu muốn chuyển người dùng đến một trang đích bán hàng, hoặc bài viết trên website 

  => Lựa chọn lí tưởng nhất là Nội Dung Ngắn.

Sau đó chúng ta có thể liệt kê chi tiết thông tin trong Landing Page.

+ Nếu muốn chuyển đổi ngay trên nội dung quảng cáo

  => Lựa chọn hợp lí hơn lại là Nội Dung Dài.

Nhưng vừa đủ để khán giả không cảm thấy “quá tải”.

• • Bước 4: Đặt vấn đề và cách giải quyết vấn đề trong content

Đã đến lúc xâu chuỗi tất cả thông tin ở ba bước trên, dựa vào “mồi câu”, bạn có thể tìm ra được vấn đề của khách hàng là gì, đồng thời đưa ra giải pháp một cách hợp lí.

Có rất nhiều cách áp dụng, phổ biến nhất là nguyên tắc “vấn đề - hậu quả - cách giải quyết”.      

Tất nhiên bạn có thể biến tấu một cách linh động hơn.

Một mẫu chạy Advertising hiệu quả cần giải quyết được vấn đề nào đó của khách hàng

Giúp khách hàng tiết kiệm tiền, học facebook Advertising trong 1 tuần…Bất cứ thứ gì thực sự hữu ích.

Một khi bạn đã tìm ra, “mồi câu” sẽ giúp bạn giữ họ lại một cách hiệu quả.

• • Bước 5: Chính sách cam kết chất lượng

Khách hàng muốn sự chắc chắn, những “deal” lí tưởng sẽ dễ dàng thu hút hơn.

Tùy theo chính sách sản phẩm, bạn có thể đưa ra một số ưu đãi hấp dẫn như “1 đổi 1 trong tuần đầu tiên” hoặc “hoàn tiền 100% nếu phát hiện hàng giả”, “đi kèm giấy giám định”…

Tất nhiên phần này sẽ phụ thuộc vào từng sản phẩm cụ thể.

• • Bước 6: Kêu gọi hành động

Dù cách viết content hay thế nào đi nữa, CTA vẫn là món "nước sốt bí mật" cho toàn bộ bài viết.

Bạn cần một lời kêu gọi hành động thực sự “thân thiện” với người đọc.

Việc này phụ thuộc vào việc đối tượng của bạn là ai (với sự giúp đỡ của công cụ target Facebook đã đề cập ở phần trên).

CTA là bắt buộc trong mọi bài content PR trên Facebook.

Tùy loaaij quảng cáo, CTA có thể hiển thị như một nút bấm cụ thể trên quảng cáo, hoặc chỉ đơn giản đính kèm trên ảnh. 

Còn với một số dạng quảng cáo như Page To Post chẳng hạn, bạn phải đưa CTA vào nội dung nếu như muốn tạo ra chuyển đổi.

Một số cách viết content thu hút bạn cần biết:

• • Mở đầu với một “mồi câu” hấp dẫn.

• • Thu hút sự chú ý với các tình huống phù hợp.

• • Nội dung càng ngắn gọn càng tốt.

• • Nhanh chóng đưa khách hàng tiềm năng đến CTA.

• • Đừng quên lặp lại CTA một lần nữa.

• • Sử dụng văn phong khẩn cấp để đẩy khách hàng đến CTA.

• • Tận dụng câu ngắn gọn, đơn giản.

• • Chèn một số icon để thu hút thêm sự chú ý.

• • Một số từ sẽ mang lại hiệu quả không ngờ: Bạn, Miễn Phí, Ngay Lập Tức…

1. Một số dạng đăng ảnh cơ bản

Hiện nay, Facebook cho phép bạn tạo album ảnh cho bài viết bằng một trong những kiểu sau:

• • Đăng một ảnh.

• • Đăng bốn ảnh dọc.

• • Đăng bốn ảnh ngang.

• • Đăng bốn ảnh vuông bằng nhau.

Tương ứng với mỗi cách, kích thước ảnh sẽ khác nhau, tiêu chuẩn kích thước cụ thể sẽ được đề cập trong một bài viết chuyên sâu, tôi sẽ để link trong khung bên dưới để bạn tìm hiểu.

Rõ ràng việc đặt thông điệp trực tiếp trên ảnh sẽ thu hút được nhiều sự chú ý nhất. Vì vậy hãy cố gắng đưa thông điệp vào ảnh một cách tự nhiên.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thay thế thông điệp bằng CTA

Cần lưu ý rằng: Facebook chỉ cho phép văn bản chiếm tối đa 20% diện tích ảnh.

Đây là luật gây khó khăn cho phần lớn nhà quảng cáo, kể cả dân chuyên nghiệp. Bạn vẫn có thể áp dụng một số thủ thuật để “lách luật” của Facebook.

Ví dụ: Đăng 4 ảnh kích thước bằng nhau và chia đều văn bản vào 4 ảnh, như vậy người đọc vẫn thấy được toàn bộ thông điệp có nghĩa, mà không vi phạm luật của Facebook.

Để sử dụng công cụ, bạn có thể bấm vào đây.

Cập Nhật: Hiện tại Facebook không giới hạn văn bản trong ảnh nữa.

• • Đặt nội dung trên nền ảnh có độ tương phản cao.

• • Sử dụng nền đơn giản, không có quá nhiều chi tiết nếu định chèn văn bản vào ảnh.

• • Nếu mọi người đã biết và yêu thích thương hiệu, hãy kết hợp thương hiệu vào hình ảnh.

KẾT LUẬN

Như vậy, tôi vừa hướng dẫn bạn kiến thức cách viết Facebook Ads, tất cả các bước đã được sắp xếp theo thứ tự từ trước đến sau, và cuối cùng là một số thủ thuật mà bạn có thể áp dụng để tối ưu hiệu quả quảng cáo. Đừng quên rằng, nội dung chỉ là một phần trong quá trình setup chiến dịch, để có chiến dịch hoàn thiện, bạn cần kết hợp các bước target, tối ưu hóa giá thầu, thủ thuật đăng bài…Tôi đã đưa tất cả những link kiến thức liên quan vào bài viết để bạn dễ dàng tìm hiểu, triển khai đến bước nào, hãy xem bài hướng dẫn của chúng tôi ở bước đó.

BÀI VIẾT KHÁC

• • Chính sách quảng cáo của Facebook 2024

• • Quản Lí Doanh Nghiệp Facebook Business Manager

• • Mở Tài Khoản Quảng Cáo Facebook bị gắn cờ

• • Quảng cáo remarketing

• • Chèn Pixel Facebook

• • Tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả

• • Công Cụ Facebook Audience