Zalo Page Là Gì? Hướng Dẫn Cách Tạo Zalo Page Chi Tiết

By Võ Tuấn Hải - Lượt xem : 27256
Ngày đăng: / Ngày cập nhật:

Zalo Page là trang cộng đồng trên Zalo. Zalo Page cho phép doanh nghiệp quảng bá thương hiệu với tư cách một cửa hàng chuyên nghiệp uy tín nhằm tăng thêm độ tin cậy đối với khách hàng. Để kinh doanh Zalo hiệu quả, bạn cần Zalo Page. Vì Zalo Page mới hỗ trợ quảng cáo, khi đó cơ hội tiếp cận khách hàng mới tăng, hoạt động marketing Zalo sẽ phát huy hiệu quả tối đa.

zalo page
Page Zalo hỗ trợ chức năng để doanh nghiệp chủ shop kinh doanh bán hàng.

ZALO PAGE LÀ GÌ ?

Tên gọi hiện tại: Zalo Official Account (OA Zalo)

Zalo Page là một trang được Zalo phát triển dành cho các chủ cửa hàng, doanh nghiệp. Zalo Page hỗ trợ nhiều chức năng phục vụ mục tiêu bán hàng, làm thương hiệu quả.

Tuy vào từng mục tiêu sử dụng khác nhau, các bạn có tạo Zalo Page đại điện cho doanh nghiệp, cho một cơ quan nhà nước, hay cũng có thể là trang chia sẻ nội dung trên Zalo.

DANH SÁCH CHỨC NĂNG ZALO PAGE

Sau đây là 4 chức năng chính mang đến nhiều hỗ trợ dành cho các bạn khi khai thác và sử dụng Zalo Page:

  • Zalo broadcast: Hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt đến những người đã quan tâm Zalo Page. Và tùy vào từng loại Zalo Page mà các bạn tạo, số tin nhắn được phép gửi sẽ có thể khác nhau.
  • Zalo Store: Hỗ trợ quản lý cửa hàng, đăng bán sản phẩm và quảng cáo sản phẩm trên Zalo.
  • Zalo Post: Hỗ trợ soạn thảo và đăng tải các bài viết nhằm thu hút lượng tương tác từ phía khách hàng.
  • Zalo Menu: Khởi tạo chức năng trên ZaloPage: link web, contact telesale, gian hàng,...

Điều đặc biệt là với Zalo Page, các bạn có thể setup các chiến dịch quảng cáo nhằm tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Còn Zalo cá nhân thì sẽ không hỗ trợ này.

HƯỚNG DẪN CÁCH TẠO ZALO PAGE

  • Bước 1: Vào https://oa.zalo.me/home
  • Bước 2: Tạo Official Account
tạo zalo page
Bắt đầu khởi tạo 1 tài khoản OA, hay Zalo Page mới
  • Bước 3: Login Zalo
tạo page zalo
Đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân mà các bạn muốn dùng để quản lý Zalo Page
  • Bước 4: Chọn loại Zalo Page
chọn loại zalo page
Có nhiều lại tài khoản Zalo Official để các bạn lựa chọn nhé

Lưu ý: Ở đây nếu bạn tạo Zalo Page để kinh doanh, đăng bán sản phẩm thì nên chọn loại tài khoản Doanh nghiệp. Loại tài khoản này thì có những hỗ trợ như: Gửi 4 tin nhắn / tháng có những người quan tâm Zalo Page, nhắn tin, chat với khách, tạo cửa hàng, thêm sản phẩm.

  • Bước 5: Danh mục con
chọn danh mục con zalo page
Bạn có thể chọn danh mục con phù hợp cho Zalo Page của mình nhé
  • Bước 6: Cài thông tin Zalo Page

- Tên Zao Page: Tối thiểu 2, tối đa 40 ký tự

- Mô tả: Tiếng Việt có dấu, tối thiểu 20 và tối đa 500 ký tự

- Người và số điện: Có thể thay đổi

cài thông tin zalo page
Thiết lập tên, mô tả và thông tin liên hệ cho Zalo Page của bạn
  • Bước 7: Thiết lập ảnh bìa và ảnh đại diện
cài ảnh bìa ảnh đại diện zalo page
Thêm ảnh đại diện và ảnh bìa cho Zalo Page của bạn
  • Bước 8: Cài đặt địa chỉ
cài đặt địa chỉ zalo page
Thiết lập địa chỉ cho tài khoản Zalo Official Account nhé
  • Bước 9: Chờ duyệt
đợi duyệt zalo page
Lưu ý: Bây giờ, các bạn cần đợi 7 ngày để đội ngũ kỹ thuật Zalo xét duyệt việc khởi tạo Zalo Page cho các bạn nhé

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ZALO PAGE

Thực ra các bạn có thể tạo, quản lý và sử dụng Zalo Page trên điện thoại. Tuy nhiên thì để khai thác tối đa chức năng từ Zalo Page thì khuyến khích các bạn nên sử dụng Zalo Page trên máy tính.

1. Broadcast

Broadcast là chức năng gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt đến những người đã và đang quan tâm Zalo Page của bạn. Với chức năng này, các bạn có thể xây dựng nội dung tin nhắn tiếp thị, sau đó gửi đồng loạt đến nhiều khách hàng tiềm năng.

Đây là một cách tiếp thị, PR sản phẩm hiệu quả. Tuy nhiên, các bạn cũng không nên quá lạm dụng dẫn đến việc phía khách hàng cảm thấy bị làm phiền nhé. Đồng thời, với Zalo doanh nghiệp thì mỗi tháng các bạn chỉ được gửi tối đa 4 tin nhắn như vậy.

gửi tin nhắn hàng loạt trên zalo page
Bạn có thể gửi tin nhắn hàng loạt từ Zalo Page đến những người quan tâm Zalo Page

2. Chat

Chat là chức năng hỗ trợ các bạn có thể chat, nhắn tin trực tiếp với khách hàng trong thời gian thực. Chức năng này tương tự như nhiều ứng dụng mà chúng ta vẫn đang sử dụng.

Đồng thời, các bạn vẫn có thể gửi ảnh, icon, hay sticker cho khách hàng. Đặc biệt, nếu muốn bạn cũng có thể gửi video, gửi thông tin sản phẩm, hay chủ động tạo sẵn những câu trả lời tối ưu sẵn để trả lời nhanh cho khách hàng khi cần.

chát trực tiếp trên zalo page
Bạn có thể chat trực tiếp với khách hàng trên Zalo Page

3. Quản lý nội dung

Chức năng này hỗ trợ các bạn trong vấn đề soạn thảo, định dạng, đăng tải các bài viết kèm theo hình ảnh hay video nếu muốn.

Đối với bài viết, các bạn sẽ soạn thảo một bài viết như trên website chẳng hạn. Khi đó thì Zalo sẽ hiển thị bài viết với các thông tin bao gồm: Tiêu đề, trích dẫn, thời gian, nội, dung, ảnh kèm video nếu có.

Đối với video, định dạng hiển thị sẽ là: Tiêu đề, trích dẫn, avatar video và video.

quản lý nội dung zalo page
Bạn có thể quản lý 2 loại nội dung chính trên Zalo Page là bài viết và video.

4. Thống kê

Phần này hỗ trợ các bạn quản lý các chỉ số trên Zalo. Dựa vào đây các bạn có thể phần nào đánh giá được tình hình hoạt động, phát triển của Zalo Page.

Ở đây, các bạn có thể xem chỉ số thống kê về: Người quan tâm, Tương tác, Bài viết, Video, Menu ngang, Cửa hàng.

thống kê zalo page
Zalo Page cũng thống kê tất cả hoạt động, bạn có thể vào xem

5. Quản lý

Đây là khu vực mà bạn có thể quản lý các thông tin trên Zalo Page của mình. Bao gồm thông tin về: Tài khoản, người dùng, admin, tin nhắn hệ thống hay lịch sử hoạt động.

Ví dụ:

  • Các bạn có thể thiết lập lại thông tin Zalo Page
  • Quản lý người dùng, người quan tâm Zalo Page
  • Quản lý, thêm, bớt quản trị viên Zalo Page
  • Hay thiết lập tin nhắn hệ thống, hay xem lịch sử hoạt động tài khoản
quản lý zalo page
Bạn có thể quản lý thông tin tài khoản, người dùng, admin . . .

6. Cửa hàng

Nếu bạn tạo Zalo Page để kinh doanh bán hàng, thì có lẽ đây sẽ là chức năng mà các bạn sẽ thường xuyên sử dụng nhất. Tại phần quản lý cửa hàng này, các bạn có thể:

  • Thêm xóa hay chỉnh sửa thông tin sản phẩm
  • Thêm, xóa hay quản lý danh mục sản phẩm
  • Quản lý danh sách đơn hàng
  • Tạo các chương trình giảm giá, khuyến mãi để thu hút khách hàng
  • Cài đặt phản hồi nhanh để tư vấn khách hàng hiệu quả nhất
  • Cài đặt thông tin đặt hàng. Những thông tin nào bạn cần khách hàng nhập
  • Bổ sung các chính sách giao nhận hàng, chính sách đổi trả . . .
  • Cài đặt phương thức thanh toán, vận chuyển
cửa hàng zalo page
Ở tab cửa hàng bạn có thể thêm sản phẩm, và nhiều chức năng khác

HƯỚNG DẪN TĂNG LƯỢT QUAN TÂM ZALO PAGE

1. Chạy quảng cáo

Nếu các bạn muốn tăng lượt quan tâm Zalo Page, mà cần đảm bảo 2 tiêu chí rằng: Lượt quan tâm tăng lên nhanh chóng, đồng thời từ chính những khách hàng tiềm năng chạy quảng cáo Zalo Page là phương án tốt nhất.

Hiện tại Zalo đã và đang hỗ trợ hình thức quảng cáo OA với mục đích chính là tăng lượt quan tâm Zalo Page. Với hình thức này thì các bạn chỉ cần trả phí cho mỗi lượt quan tâm Zalo Page của mình, còn không cần trả thêm bất kỳ chi phí phát sinh nào.

chạy quảng cáo zalo page
Quảng cáo để tăng lượt quảng cáo Zalo Page

2. Mời quan tâm Zalo

Trên Zalo Page có hỗ trợ chức năng gửi lời mời quan Zalo Page đối với những bạn bè từ tài khoản Zalo.

Hướng dẫn:

  1. Ấn vào tab Quản lý, chọn Người dùng
  2. Chọn Mời người quan tâm
  3. Gửi lời mời
mời quan tâm zalo page
Gửi lời mời quan tâm Zalo Page đến bạn bè của bạn

3. Chia sẻ QR Code

Cách này được hiểu là các chia sẻ lấy mã QR Code Zalo, chia sẻ đến nhiều nơi, nhiều người. Đồng thời khuyến khích họ ấn quan tâm Zalo Page của bạn.

Cách này thường được các shop thực hiện, bằng việc in mã QR Code trưng bài tại cửa hàng về khuyến khích khách hàng quét mã, ấn quan tâm Zalo Page. Hay các bạn cũng có thể chia sẻ mã QR cho bạn bè, người thân hay các hội nhóm mình đang tham gia nhằm tăng lượt quan tâm Zalo Page của mình.

Hướng dẫn lấy QR Zalo Page: Quản lý => Thông tin tài khoản => Tải mã QR

chia sẻ QR code zalo page
Bạn có thể tải về và chia sẻ QR CODE Zalo Page.

4. Video hướng dẫn tăng lượt quan tâm Zalo Page

KẾT LUẬN

Trên đây là tất cả thông tin về Zalo Page là gì? Hướng dẫn và sử dụng Zalo Page chi tiết dành cho các bạn. Hãy tham khảo ngay nếu như các bạn muốn kinh doanh bán hàng hiệu quả hơn trên Zalo. Chúc thành công.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI
CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI

Hơn 11 năm chuyên tâm với nghiệp Digital Marketing

  • PHÓ THỦ TƯỚNG   Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Làm Marketing 21/8/2014
  • Professional Coach - Tổ chức huấn luyện quốc tế ICF
  • Sáng Lập DMV Group - Digital Marketing Agency Uy Tín
  • Sáng Lập Quảng Cáo Siêu Tốc Academy - Học Viện Đào Tạo Marketing Online 
  • Sáng Lập Giải Pháp "Ma Trận Marketing Bao Vây" - Giải Pháp Marketing Tổng Lực
  • Nhiều Lần Xuất Hiện Trên VTV3, THVL1, THVL2, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam,..
Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO
Hotline: 0901 349 349