Quảng cáo Siêu Tốc - Banner

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Google Việt Nam Để Nhận Hỗ Trợ

Trong quá trình làm quảng cáo Google Ads, các vấn đề, những sự cố nảy sinh trong các tài khoản quảng cáo, các chiến dịch, các nhóm quảng cáo vẫn thường xuyên xảy ra. Rơi vào những trường hợp này có thể bạn và rất nhiều người khác, thậm chí cả các đơn vị quảng cáo đôi khi họ cũng chưa biết phải xử lý như thế nào. Trường hợp phố biến nhất là mà chúng ta có thể nhắc đến ngay xoay quanh các tài khoản quảng cáo đó là khi tài khoản muốn để tạo các chiến dịch yêu cầu nó phải được xác minh và với những người mới đây chắc chắn sẽ là khó khăn đầu tiên đối với họ, chưa kể những vấn đề, trục trặc nảy sinh khác

số điện thoại google việt nam

Trong quá trình sử dụng các sản phẩm từ Google, nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ với đội ngũ support của Google

Khi tài khoản bị báo lỗi, cách tốt nhất và nhanh nhất để khắc phục những lỗi này đó chính là bạn nên liên hệ với đội ngữ hỗ trợ của Google để nhận được sự giúp đỡ. Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ Google Việt Nam để nhận những sự trợ giúp đối với các tài khoản, các chiến dịch của mình. Vậy liên hệ bằng cách nào, ngay sau đây Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ có những chia sẻ cụ thể dành cho bạn, cụ thể sẽ có 2 giải pháp

Hướng dẫn liên hệ Google Việt Nam nhanh chóng, hiệu quả

1. Liên hệ với Google Việt Nam thông qua mail

Để liên hệ với Google Việt Nam thông qua email bạn vào trong tài khoản MCC Adwords của mình. Góc trên bên phải trang quản lý tài khoản có tab Trợ giúp, bạn rê vào đó và nhấp chọn liên hệ qua email như hình dưới

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Google Việt Nam Để Nhận Hỗ Trợ

Liên hệ với Google bằng cách gửi email liên hệ đến Google

- Sau khi chọn cách liên hệ Google Việt Nam qua mail bạn sẽ được chuyển đến một cửa sổ gồm form nhập thông tin mà bạn muốn gửi đến Google để nhận trợ giúp.

- Bắt đầu nhập các nội dung cần thiết tại cửa sổ này. Ở đây tại phần nội dung bạn muốn gửi đến Google. Với phần nội dung này bạn lưu ý là cần phải viết có cấu trúc và nội dung chính cần phải được đặt vào trọng tâm của email. Cũng đừng quên đưa id của tài khoản quảng cáo vào nội dung gửi đi, thêm vào đó là chèn thêm những lời cảm ơn để email của bạn nhanh chóng được tiếp nhận và xử lý

- Tiếp theo bạn sẽ nhập email bạn muốn sử dụng để gửi nội dung đến Google Việt Nam

- Bạn cũng có thể nhấp chọn vào ô Khác để tìm hiểu thêm về các tùy chọn khác

- Sau khi hoàn tất các thông tin bạn sẽ nhấp vào ô Gửi để gửi email liên hệ trợ giúp này đến Google Việt Nam

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Google Việt Nam Để Nhận Hỗ Trợ

Nhập nội dung email mà các bạn muốn gửi đến Google và thiết lập một số thông tin


- Thời gian để Google Việt Nam tiếp nhận email và xem xét, xử lý các vấn đề mà bạn trình bày là từ 2 đến 3 ngày và việc bạn cần làm lúc này chỉ đơn giản là chờ đợi để nhận những phản hồi từ phía Google. Trong thời gian này bạn cũng đừng nên thực hiện những thay đổi gì trong tài khoản nhằm giúp đội ngũ hỗ trợ của Google có thể dễ dàng hơn trong việc phát hiện, xử lý các lỗi đối với tài khoản quảng cáo của bạn

Để quản lý tốt hơn các chiến dịch quảng cáo Adwords các bạn có thể sử dụng công cụ Google Editor. Vậy Google Editor là gì ? Các bạn hãy tìm hiểu ngay nhé

2. Liên hệ với Google Việt Nam qua điện thoại

- Nếu không muốn liên hệ qua email bạn cũng có thể chọn liên hệ với Google trực tiếp qua các cuộc gọi trực tiếp và số điện thoại để bạn liên hệ với Google Việt Nam sẽ là: 1800 9294

- Khi liên hệ với Google Việt Nam qua đầu số trên bạn sẽ nhận được những hỗ trợ bằng ngôn ngữ tiếng Việt. Thời gian mà bạn có thể thực hiện cuộc gọi tới đầu số này là từ thứ 2 đến thứ 5, trong khung giờ từ 12h30 đến 16h30, riêng với thứ 6 bạn chỉ có thể liên hệ Google Việt Nam trong khung giờ từ 12h30 đến 14h30

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Google Việt Nam Để Nhận Hỗ Trợ

Các bạn cũng có thể liên hệ với Google Việt Nam thông qua số điện thoại


- Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi trước khi thực hiện các cuộc gọi đến đội ngũ hỗ trợ của của Google tại Việt Nam đơn giản chỉ là id tài khoản và vấn đề mà bạn muốn Google hỗ trợ

Lưu ý:

Bạn chỉ nên thực hiện các cuộc gọi đến Google Việt Nam khi có như cầu tối ưu các chiến dịch quảng cáo hay lựa chọn danh sách từ khóa quảng cáo . . . bởi với những yêu cầu về xác minh tài khoản quảng cáo hay khi tài khoản bị khóa Google sẽ không thực hiện các hỗ trợ cuộc gọi như này

Khi liên hệ để nhận hỗ trợ từ Google Việt Nam bạn cần phải kiên nhẫn chờ đợi email của mình được tiếp nhận, xử lý, bạn cũng cần phối hợp với đội ngũ hỗ trợ này để tìm ra giải pháp xử lý phù hợp với các nhất với tình trạng của tài khoản, không nên spam mail nhiều lần vì điều đó sẽ không có nhiều ý nghĩa

Cải Thiện Lượt Like Fanpage

Nếu các bạn đang là một người quản lý, phát triển fanpage, các bạn hãy tìm hiểu ngay cách tăng like fanpage đơn giản nhưng hiệu quả nhất

Liên hệ với Google để được hỗ trợ cho các sản phẩm

Việc sử dụng các sản phẩm được cung cấp từ Google chắc chắc là một phần không thể thiếu cho tất cả người dùng trong cuộc sống công nghệ hiện tại. Rõ ràng các sản phẩm được phát triển từ Google đang mang đến những trải nghiệm thực sự tốt, thực sự hữu ích và cần thiết đối với chúng ta. Tuy nhiên là trong quá trình sử dụng các sản phẩm này cũng sẽ có một số vấn đề phát sinh, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của các bạn trong quá trình sử dụng, khi rơi vào những trường hợp này, các bạn hãy liên hệ ngay với Google để được hỗ trợ, giải quyết vấn đề nhanh chóng. Cụ thể với từng sản phẩm các bạn có thể liên hệ với Google bằng việc gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các liên kết khác nhau, ở đây chúng ta có với từng sản phẩm khi muốn nhận hỗ trợ từ Google, hãy truy cập vào liên kết đi kèm

- Với Google Chrome: https://support.google.com/chrome?ctx=gcp#topic=7438008

văn phòng google tại việt nam

Liên hệ với bộ phận support riêng của Google dành cho trình duyệt Google Chrome

- Với Youtube: https://support.google.com/youtube?ctx=gcp#topic=7505892

văn phòng google tại việt nam

Nếu các bạn gặp vấn đề với Youtube, hãy liên hệ với Google tại đây

- Với Google play: https://support.google.com/googleplay/#contact=1&ctx=gcp&topic=3364260

- Với Tài khoản Google của tôi: https://support.google.com/accounts?ctx=gcp#topic=3382296

văn phòng google tại việt nam

Liên hệ với Google để bảo mật, bảo vệ các tài khoản của mình tốt hơn

- Với Google Maps trên di động: https://support.google.com/maps/?ctx=gcp#topic=3092425

- Với Gmail: https://support.google.com/mail?ctx=gcp#topic=7065107

- Với Adsense: https://support.google.com/adsense/#contact=1&ctx=gcp&topic=3373519

văn phòng google tại việt nam

Nếu các bạn đang sử dụng chương trình quảng cáo Google Adsense, đây là trang giúp các bạn gỡ rối

- Với Adwords: https://support.google.com/adwords/#contact=1&ctx=gcp&topic=3119071

văn phòng google tại việt nam

Các nhà quảng cáo cần phải biết liên hệ Google để được hỗ trợ quảng cáo tại đây

- Với công cụ tìm kiếm: https://support.google.com/websearch?ctx=gcp#topic=3378866

- Với công cụ Drive: https://support.google.com/drive/#contact=1&ctx=gcp&topic=14940

- Với Nexus: https://support.google.com/nexus/#contact=1&ctx=gcp&topic=3415518

- Với Hangouts: https://support.google.com/hangouts?ctx=gcp#topic=6386410

Bên cạnh đó Google cũng luôn mong muốn rằng nếu như các bạn có những thông tin về an toàn, bảo mật tài khoản hay vấn đề lạm dụng các sản phẩm của Google trong vấn đề sử dụng, hãy cung cấp ngay cho Google để Google có thể hoàn thiện hơn nữa

Tài Khoản Google Ads

Tìm hiểu tài khoản Google Adwords MCC là như thế nào? Cùng với đó là hướng dẫn cách tạo MCC Adwords đơn giản, nhanh chóng

Địa chỉ văn phòng đại diện Google tại Việt Nam ở đâu?

Nếu các bạn đang muốn tìm kiếm địa chỉ công ty Google hay văn phòng đại diện Google tại Việt nam thì chắc chắn rằng các bạn sẽ không tìm thấy đáp án bởi hiện nay văn phòng đại diện Google chưa chính thức có mặt tại Việt Nam, cũng không chỉ riêng tại Việt Nam mà còn rất nhiều nước khác Google cũng chưa đặt văn phòng đại diện. Hiện tại Google chỉ đặt văn phòng của mình tại một số nước phát triển, ở khu vực Đông Á & Đông Nam Á Google hiện đang có văn phòng tại Đài Loan cùng với Singapore

Văn phòng này sẽ có trách nhiệm giải quyết các vấn đề từ phía người dùng, nhà quảng cáo thông qua mail hoặc các cuộc gọi trực tiếp. Thường các nhà quảng cáo khi gặp khó khăn hay trở ngại, các vấn đề phát sinh không thể giải quyết trong các chiến dịch quảng cáo họ sẽ liên hệ trực tiếp với văn phòng bên Singapore để được hỗ trợ

Nếu như các bạn là một doanh nghiệp, một cửa hàng muốn đầu tư cho các chiến dịch quảng cáo Google Adwords nhưng lại đơn giản mọi thứ, không cần phải liên hệ Google để hỗ trợ . . . có thể liên hệ ngay với Quảng Cáo Siêu Tốc để được hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo từ A – Z, công việc liên hệ vơi Google ra sao, triển khai quảng cáo như thế nào Quảng Cáo Siêu Tốc cũng sẽ thay mặt các bạn thực hiện tất

Tham gia bình luận

Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online trong ngày!

Đăng ký quảng cáo online
Banner tuyển dụng

Đăng ký quảng cáo Google Adwords

loader
Đăng ký tư vấn

Hỏi Đáp Cùng Chuyên Gia

Các cá nhân, doanh nghiệp, marketer đang sử dụng marketing online để bán hàng và có nhiều thắc mắc nhưng không biết hỏi ai ?

CEO VÕ TUẤN HẢI - Chuyên Gia Marketing

Chuyên Gia Marketing Võ Tuấn Hải

Trên Sóng VTV3, THVL1,THVL2,...

Chuyên gia marketing Võ Tuấn  Hải Trên VTV3

Quảng Cáo Siêu TốcTUYỂN DỤNG

Quảng Cáo Siêu Tốc

DMV Là Đối Tác Chính Thức Của GOOGLE, CỐC CỐC, ZALO,...

Click Để Xem Huy Hiệu Đối Tác Google

Hỗ trợ khách hàng

Tư Vấn Trong Giờ Hành Chính

0904 512 292 (Ms. Quyên)

028.6656 5252 (Ms. Quyên)

028.667 99 326 (Ms. Thư)

028.667 99 324  (Ms. Thư)

Email: doquyen@dmv.com.vn

--<>--

Hotline:

0987 087 034 - 0938 138 160

(Mr.Tuấn Hải)

Email: baogia@dmvgroup.vn