Cách Dừng Quảng Cáo Đang Chạy Trên Facebook | Nên Tắt Quảng Cáo Lúc Nào?

UPDATE

• • Tắt chiến dịch, tắt nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo sẽ không xóa chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo đó.

• • Tắt/dừng chiến dịch sẽ tắt/dừng mọi nhóm quảng cáo và quảng cáo trong chiến dịch đó.

• • Nếu không thể bật lại quảng cáo đã tắt/dừng, hãy thử đặt lại chi tiêu cho tài khoản hoặc cập nhật thông tin thanh toán.

Dừng hay tắt Facebook Ads sẽ gây ra những ảnh hưởng nhất định tùy vào hiệu quả chiến dịch:

1. Facebook Ads đang hiệu quả

Khi bài quảng cáo có lượt tương tác như: like, share, comment cao, giúp số lượng khách hàng inbox càng nhiều, tỷ lệ ra đơn hàng càng cao. Việc dừng Facebook Ads sẽ khiến những hiệu quả đang có mất đi. Việc cần làm lúc này là liên tục cập nhật nhưng bài viết mới, bổ ích lên fanpage cho khách hàng mục tiêu và tiềm năng. Từ đó tăng khả năng tương tác, phản hồi, thể hiện thái độ chuyên nghiệp với khách hàng.

2. Facebook Ads không hiệu quả

Trog trường hợp quảng cáo không hiệu quả, bạn nên cân nhắc việc tắt/dừng chiến dịch để tránh lãng phí chi phí quảng cáo Facebook. Sau đó đầu tư lại nội dung, hình ảnh và video mới lạ, độc đáo rồi bật lại khi thích hợp.

Nếu đang triển khai một chiến dịch quảng cáo giữa chừng, chưa gửi yêu cầu xét duyệt cho Facebook và muốn dừng lại thì bạn hoàn toàn không mất tiền khi hủy quảng cáo.

• • Bước 1: Vào cài đặt quản lý quảng cáo.

• • Bước 2: Chọn chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mà bạn muốn tắt/dừng.

• • Bước 3: Nhấp vào nút “tắt/bật” bên cạnh chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo bạn muốn (Nút có màu xanh da trời là quảng cáo đang bật, nút có màu xám thì quảng cáo đã tắt).

Adset là cấp nhỏ nhất của Facebook Ads, cho phép quản lý tất cả nội dung, bài viết, hình ảnh Fanpage…đang chạy QC.

Vì vậy nếu muốn tắt một bài viết không hiệu quả, hãy tắt adset.

 Truy cập trang quảng cáo Facebook

1.  Nếu bạn sử dụng Facebook Bussiness, sau khi đăng nhập hãy chọn tài khoản muốn tắt quảng cáo như hình.

2.  Nhấp vào ID tài khoản, bạn sẽ được chuyển hướng về trang quản lý.

Truy cập Adset và cách dừng quảng cáo trên Facebook

1.  Ở giao diện chính trang quản lý, hãy chọn cấp Quảng Cáo (Adset) như hình bên dưới.

2.  Gạt nút tương ứng với bài viết muốn dừng quảng cáo trên Facebook về bên trái là được.

3.  Để chạy lại, gạt nút tương ứng sang bên phải, quảng cáo sẽ được xét duyệt và phân phối.

Giả sử bạn target quảng cáo cho 2 nhóm đối tượng, nhóm A nhận nhiều tương tác, nhóm B ngược lại, không nhận được tương tác nào.

Nếu muốn ngưng hiển thị quảng cáo cho nhóm B:

Truy cập trang quản lý quảng cáo Facebook

Tôi đã hướng dẫn chi tiết cách thực hiện ở phần 1.

Truy cập Nhóm và dừng quảng cáo

1.  Nhấp vào nút Nhóm Quảng Cáo như hình.

2.  Giờ hãy kéo xuống, tìm nhóm quảng cáo muốn tắt và gạt nút sang trái để dừng quảng cáo trên Facebook.

3.  Để khởi động lại, bạn chỉ cần gạt nút sang phải.

Dừng Campaign (chiến dịch) Facebook Ads, đồng nghĩa ngưng toàn bộ bài viết đang chạy quảng cáo trong chiến dịch đó.

Để ngừng chiến dịch, hãy làm theo hướng dẫn.

Truy cập trang quản lý quảng cáo Facebook

Tôi đã hướng dẫn chi tiết cách thực hiện ở phần 1.

Ngưng chiến dịch quảng cáo Facebook

1.  Kéo xuống phía dưới, bạn sẽ thấy danh sách chiến dịch đang hoạt động.

2.  Gạt nút sang trái, nút sẽ chuyển màu xám, chiến dịch sẽ ngừng.

3.  Nếu muốn khởi động lại, bạn chỉ cần gạt nút sang phải là được.

Câu trả lời là Không, Facebook chỉ tính phí dựa trên số lượt tiếp cận, hoặc tương tác, không có chi phí phát sinh.

Vì vậy, nếu ngưng quảng cáo tại bất kì thời điểm nào, bạn chỉ trả tiền dựa trên số lượt tiếp cận hoặc tương tác đã đạt, không phải trả thêm phí nào khác.

Câu trả lời là CÓ hoặc KHÔNG.

Cụ thể, bạn NÊN tạm dừng quảng cáo trong các trường hợp:

• • Chỉnh sửa nội dung quảng cáo (buộc phải tắt quảng cáo mới chỉnh sửa được).

• • Số lượt tiếp cận quảng cáo bị hạn chế (Adset có vấn đề làm Facebook hạn chế phân phối quảng cáo).

• • Tỷ lệ tương tác quá thấp (không phù hợp với người dùng).

• • Chi phí cho một tương tác cao hơn nhiều so với những Nhóm, Adset khác.

Trong những trường hợp trên, tạm dừng quảng cáo sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể ngân sách.

Vậy khi nào bạn KHÔNG NÊN dừng quảng cáo trên Facebook?

• • Trong 3 – 5 ngày đầu tiên sau khi quảng cáo được phân phối, bạn không nên tắt Ads.

• • Đây là giai đoạn Facebook xác định nhóm đối tượng phù hợp nhất cho quảng cáo, vì vậy hãy giữ nguyên mọi thứ cho đến khi quảng cáo ổn định (thường mất khoảng 3 – 5 ngày).

2. Vậy có nên tắt quảng cáo vào ban đêm?

Facebook tự động cập nhật hóa đơn mọi thời điểm, vì vậy bạn có thể ngưng quảng cáo bất kì lúc nào, không quan trọng đêm hay ngày.