Kiến Thức Về Youtube
Kiến Thức Về Youtube

Thu Hút Khách Hàng Trung Thành Và Giữ Chân Họ

By Võ Tuấn Hải (Thứ hai, 17 Tháng Mười, 2016) - Lượt xem : 805

Khách hàng trung thành là những ai, đó là những khách hàng mà họ đã từng mua sản phẩm của doanh nghiệp bạn, sau đó, họ vẫn tiếp tục mua và sử dụng sản phẩm nhiều lần nữa. Nhưng thực tế thì để có được những khách hàng như này là chuyện không hề dễ dàng một chút nào. Điều quan trọng để xây dựng nên một cộng đồng các khách hàng trung thành đó là phải giữ chân họ ngay từ lần mua và sử dụng sản phẩm đầu tiên. Để có được điều này, chắc chắn doanh nghiệp bạn có những chuẩn bị trong các thức tương tác, những tư vấn, thể hiện trách nhiệm và quan trọng nhất chính là tạo ra cho họ một cảm giác đặc biệt

Thu Hút Khách Hàng Trung Thành Và Giữ Chân Họ

Thu hút khách hàng mang hướng đến những chuyển đổi cụ thể


Tìm Hiểu Ngay:

1 view youtube bao nhiêu tiền

Những Điều Cần Biết Về Thiết Kế App

Những bí quyết để thu hút và giữ chân những khách hàng trung thành

1. Những sản phẩm, những dịch vụ doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng phải là chất lượng nhất

Có một điều chắc chắn là doanh nghiệp sẽ chẳng có được dù chỉ là một khách hàng trung thành nếu như đang cung ứng ra thị trường một sản phẩm, một dịch vụ không tốt. Khách hàng họ chi tiền ra để được sở hữu sản phẩm, sử dụng dịch vụ thì không có lý do gì để họ lại không yêu cầu những chất lượng nhất định về sản phẩm, dịch vụ đó. Nếu bạn trường hợp doanh nghiệp bạn là những khách hàng thì cũng như vậy thôi. Một khi đã thu hút khách hàng mua và sử dụng sản phẩm lần đâu tiên, hãy dùng chất lượng của sản phẩm, dịch vụ đó để khuyến khích họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong những lần tiếp theo. Hai từ “chất lượng” sẽ quyết định nhiều đến sự thành công trong việc thu hút và giữ chân khách hàng trung thành này

2. Có cách giải quyết tốt các vấn đề, đáp ứng tốt yêu cầu của khách hàng

Vấn đề này nằm ở trách nhiệm của doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ là đơn vị chịu trách nhiệm giải quyết tốt các vấn đề trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm cũng như trải nghiệm những dịch vụ. Ví dụ cụ thể như trong các trường hợp khách hàng có những thắc mắc khi không biết các sử dụng những sản phẩm hay trong quá trình sử dụng sản phẩm xảy ra những vấn đề gì . . . Lúc này họ sẽ cần đến sự trợ giúp của đơn vị cung cấp sản phẩm, nếu thể hiện tốt trách nhiệm của mình, doanh nghiệp sẽ phải nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh này một các tốt nhất. 

Thu Hút Khách Hàng Trung Thành Và Giữ Chân Họ

Điều này tạo ra sự tin tưởng nơi người tiêu dùng và việc họ trở thành những khách hàng trung thành của doanh nghiệp chỉ còn là vấn đề thời gian nữa thôi


3. Luôn luôn phải giữ liên lạc với khách hàng trung thành

Doanh nghiệp bạn đừng bao giờ tự tin rằng những khách hàng trung thành này sẽ luôn luôn lựa chọn sản phẩm của bạn. Hãy vận động nhiều hơn bằng cách tiến hành thu thập thông tin của những đối tượng này, tạo ra một cơ sở dữ liệu bền chặt. Từ đó, có những chiến lược tiếp thị tiếp cận sản phẩm đến họ, để họ nhìn thấy sản phẩm được quảng bá tốt và khả năng họ sẽ luôn là những khách hàng trung thành với sản phẩm của doanh nghiệp bạn là rất cao

4. Luôn dành những ưu tiên cho khách hàng trung thành

Điều này tuy đơn giản nhưng nó giúp doanh nghiệp gắn hết họ thật chặt với mình hơn. Chẳng hạn, những chương trình khuyến mãi, giảm giá, hay những phần quà giành cho những khách hàng lâu năm của doanh nghiệp sẽ không là gì đối với doanh nghiệp nhưng nó lại được khách hàng đánh giá là sự tôn trọng của doanh nghiệp dành cho họ. Lấy được lòng của khách hàng thì chắc chắn họ sẽ luôn là những khách hàng trung thành nhất cả doanh nghiệp

Thu Hút Khách Hàng Trung Thành Và Giữ Chân Họ

Bí quyết có được những khách hàng trung thành cũng sẽ đến từ đó


Tìm Hiểu Ngay:

Nguồn Tài Nguyên Của Quảng Cáo Youtube Sắp Vào Tay Instagram

Bí Quyết Tạo Nội Dung Chất Lượng

5. Luôn dành lời cảm ơn chân thành nhất cho khách hàng

Doanh nghiệp bạn là một doanh nghiệp bình thường và khả năng bạn độc quyền về một sản phẩm nào đó là rất khó có thể xảy ra. Điều này đồng nghĩa doanh nghiệp bạn sẽ có khá nhiều các đối thủ cạnh tranh, lúc này thì sao, tất nhiên là khách hàng sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn rồi. Vậy thì khách hàng sẽ lựa chọn sản phẩm của bạn dựa vào đâu, đó có thể là giá cả, chất lượng hay uy tín thương hiệu doanh nghiệp bạn xây dựng được. Tuy là vậy nhưng dù sao đi nữa, một khi khách hàng đã chọn sản phẩm của bạn thì nhất thiết hãy luôn dành cho họ những lời cảm ơn chân thành nhất nhé, bởi họ chính là những người mang lại những lợi ích thiết thực nhất. 

Chúc thành công !

Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online ngay trong ngày!

Đăng ký quảng cáo online
Bài viết liên quan

Cách tải nhạc trên Youtube về điện thoại, máy tính nhanh nhất

Cách tải nhạc trên Youtube về điện thoại, máy tính nhanh nhất
Lý do mà X2convert được nhắc đến đầu tiên trong danh sách này đó chính là vì công cụ này hỗ trợ file mp3 của các video bài hát trên Youtube một cách rất nhanh chóng, hơn nữa công cụ cũng rất dễ sử dụng, điều này giúp cho những bạn không thực rành về các thao tác trên máy tính cũng có thể nhanh chóng sử dụng được

Cách XÓA VIDEO trên YOUTUBE trong vài thao tác

Cách XÓA VIDEO trên YOUTUBE trong vài thao tác
Nếu bạn đăng tải video có nội dung sao chép, hoặc những người “hàng xóm tốt bụng” báo cáo nội dung vi phạm bản quyền DMCA, video sẽ bị xóa ngay lập tức, và chắc chắn việc khiếu nại là cả một quá trình dài. Nếu có quá nhiều video với nội dung sao chép, lấy từ kênh khác, thậm chí bạn có thể bị tắt tính năng kiếm tiền. Để tránh rủi ro này, bạn nên xóa tất cả những video lấy từ kênh khác, hoặc có ...

Cách tạo ẢNH BÌA YOUTUBE chuyên nghiệp, thu hút nhất 2018

Cách tạo ẢNH BÌA YOUTUBE chuyên nghiệp, thu hút nhất 2018
Ảnh bìa Youtube, hay còn được gọi là Channel Art hoàn toàn có thể được sử dụng như một phần mở rộng của thương hiệu riêng nếu biết tận dụng, và nếu thực hiện thành công, xin chúc mừng! Bạn đã nâng cấp kênh Youtube của mình thành một công cụ marketing mạnh mẽ, thay vì chỉ là kênh hiển thị vài video kiếm tiền nhờ quảng cáo. Tất nhiên, tư duy thiết kế chính là chìa khóa để tạo ảnh bìa ...

QQTUBE LÀ GÌ ? Cách Tăng View Youtube An Toàn Cho Video Tại Qqtube

QQTUBE LÀ GÌ ? Cách Tăng View Youtube An Toàn Cho Video Tại Qqtube
Ngoài những dịch vụ cơ bản trên nền tảng Youtube từ trước đến nay, trong thời gian gần đây, QQTube cũng mở rộng dịch vụ sang nền tảng Instagram với một số dịch vụ tương tự Youtube như tăng lượt like, follow, views…Nhưng trên thực tế chưa có nhiều phản hồi về chất lượng dịch vụ ở mảng Instagram, cho nên chúng ta chủ yếu sử dụng QQTube để tạo tương tác ban đầu cho kênh video của mình

[Top 5] Đăng Ký Network Youtube Uy Tín Nhất Năm 2019 Tại Đây

[Top 5] Đăng Ký Network Youtube Uy Tín Nhất Năm 2019 Tại Đây
Về cơ bản, Network Youtube cũng là một tổ chức, công ty đối tác của Google, nhưng ở quy mô lớn hơn, với rất nhiều thành viên là chủ những kênh Youtube khác tham gia, nguồn thu nhập chính của Network Youtube vẫn đến từ doanh thu quảng cáo. Bằng cách đăng kí tham gia các Network, các video của bạn vẫn được hiển thị quảng cáo kiếm tiền trên kênh Youtube, nhưng bạn sẽ phải chia lại lợi nhuận cho Network cho các khoản chi phí quản ...
Tham gia bình luận
Đánh giá trung bình
0/5

"Lấy Khách Hàng Làm Trọng Tâm, Đặt Lợi Ích Và Mong Muốn Của Khách Hàng Lên Hàng Đầu"

Quảng Cáo Siêu Tốc luôn luôn trân trọng từng ý kiến của bạn. Nếu bạn có thắc mắc cần giải đáp, hãy để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất

Xem bình luận khác
Thu gọn bình luận

Quảng Cáo Youtube

Hotline 1: 0904 512 292

 

Hotline 2: 028.66 565 252

 

Các cá nhân, doanh nghiệp, marketer đang sử dụng marketing online để bán hàng và có nhiều thắc mắc nhưng không biết hỏi ai ?

Bài viết liên quan
Giải pháp MA TRẬN MARKETING BAO VÂY
0904 512 292
Gọi Quảng Cáo Siêu TốcGọi Quảng cáo siêu tốc Chát Facebook Với Quảng Cáo Siêu TốcFacebook Messenger Chát Zalo Với Quảng Cáo Siêu TốcChat Zalo Yêu cầu Quảng Cáo Siêu Tốc gọi lạiYêu cầu gọi lại ! Gửi Email Với Quảng Cáo Siêu TốcGửi Email

Xin vui lòng điền số điện thoại của bạn
và chúng tôi gọi lại cho bạn sớm