Google Shopping là gì ? Tổng hợp kiến thức về quảng cáo Google mua sắm

By Võ Tuấn Hải - Lượt xem : 21560
Ngày đăng: / Ngày cập nhật:

Trên trang tìm kiếm Google Search, ngoài vị trí dành cho quảng cáo Adwords, chúng ta còn thêm 1 vị trí nữa để hiển thị quảng cáo. Đó chính là vị trí dành cho quảng cáo Google Shopping (hay Google mua sắm). Vậy bạn đã biết Google Shopping là gì ? Cùng tìm hiểu ngay.

Tìm hiểu google shopping là gì?
Tổng hợp thông tin về Google mua sắm dành cho bạn

1. GOOGLE SHOPPING LÀ GÌ ?

Google Shopping (Google mua sắm) là hình thức quảng cáo mới nhất của Google, đã được phổ biến trên thế giới, tuy nhiên tại Việt Nam, dạng marketing Google này vẫn còn khá mới mẽ với một số người

Google Shopping nhìn tương tự như một gian hàng bày trí các sản phẩm, và gian hàng này được hiển thị ngay ở vị trí trực quan nhất trên trang tìm kiếm Google

Google Shopping Ads sẽ hiển thị sản phẩm với nhiều thông tin như: Tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, giá bán, tên cửa hàng . . .

Google mua sắm hoạt động khá đơn giản. Tức là khi có lượt tìm kiếm với từ khóa cụ thể từ phía người dùng, quảng cáo sẽ truy xuất dữ liệu từ nguồn cấp (Tên, giá, hình ảnh, tên cửa hàng) và hiển thị ở vị trí ưu tiên trên trang kết quả tìm kiếm

2. HIỂN THỊ QUẢNG CÁO GOOGLE SHOPPING

2.1 Vị trí hiển thị

A. Thanh ngang

quảng cáo google shopping
GG Shopping sẽ hiển thị 5 sản phẩm, bấm vào dấu mũi tên để xem thêm

B. Thanh đứng

google shopping ads
Lưu ý: Vị trí này không tồn tại đối với nền tảng thiết bị di động

2.2 Định dạng

Quảng cáo không hiển thị dạng text đơn thuần, mà hiển thị thêm nhiều thông tin bao gồm: Tên sản phẩm, ảnh sản phẩm, giá sản phẩm, tên cửa hàng, và cả khuyến mãi

Mỗi lần quảng cáo sẽ liệt kê 5 sản phẩm đối với desktop, và 3 sản phẩm đối với di động. Mỗi quảng cáo sẽ có tối đa 25 sản phẩm, người dùng có thể bấm vào nút Next để xem thêm danh sách sản phẩm. Ngoài ra, đối với kết quả hiển thị ở cột bên phải, sẽ có tối đa 9 sản phẩm hiển thị ở phần này

Quảng cáo Google Shopping thiết lập mục tiêu hiển thị hoàn toàn khác biệt với kết quả SEO và Adwords. Quảng cáo cũng hiển thị trực quan hơn, nhiều sản phẩm từ nhiều cửa hàng hơn, qua đó mang lại nhiều sự lựa chọn, so sánh dành cho các khách hàng

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

1. 4 Bước liên kết Google Merchant với tài khoản Adwords chi tiết

2. 6 cách tối ưu quảng cáo Google Shopping hiệu quả nhất 2021

3. Tìm hiểu: Google merchant center là gì

4. Data Feed là gì?

3. CÁCH TÍNH PHÍ QUẢNG CÁO GOOGLE MUA SẮM

Cách thức tính phí quảng cáo trên Google Shopping cũng tương tự như với Google Adwords nhé các bạn. Tức là Google sẽ tính phí theo mỗi lượt nhấp của người dùng

Như vậy, khi quảng cáo xuất hiện, người dùng nhấp vào quảng cáo thì phí sẽ được tính. Còn nếu như hiển thị mà không có lượt nhấp thì không tính phí.

Tất nhiên, trước đó các bạn cần cài đặt giá thầu (mức giá tối đa mà các bạn chấp nhận chi trả) cho mỗi lần nhấp chuột của người dùng vào quảng cáo

Ngoài ra, các bạn không thể đặt giá thầu cao để đảm bảo việc quảng cáo được tìm thấy ở 5 / 25 kết quả đầu tiên. Mà cơ chế Google Shopping Ads chính là phân phát ngẫu nhiễn sản phẩm của bạn trong 25 kết quả này nhé. Tất nhiên, nếu có ít đối thủ cùng tham gia chạy Google mua sắm thì cơ hội người dùng nhìn thấy sản phẩm của bạn sẽ cao hơn.

4. QUẢNG CÁO GOOGLE SHOPPING CÓ HIỆU QUẢ KHÔNG ?

Hơn 75 khách hàng hiện này trước khi có nhu cầu đặt mua sản phẩm họ thường lên Google tìm kiếm các thông tin về sản phẩm như giá cả, nơi bán . . .Sau đó thì họ mới đưa ra quyết định mua hàng. Google Shopping Ads đang đánh rất đúng vào tâm lý này bằng việc hiển thị nhiều sản phẩm, kèm giá và thông tin cửa hàng

Chiến dịch Google Shopping cũng được đánh giá rất cao ở các chỉ số sau:

  • • Tăng 35% tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo
  • • Tăng gấp đối doanh thu bán hàng so với trước
  • • Tiết kiệm gần 25% chi phí so với nhiều quảng cáo khác

Nếu đánh giá ở tất cả các khía cạnh, thì Google mua sắm đều được đánh giá rất cao, và những điều này đảm bảo hiệu quả quảng cáo tốt cho các doanh nghiệp, cửa hàng

Có lẽ đó cũng là lý do mà mặc dù là hình thức quảng cáo mới những Google Shopping Ads đã và đang nhận được nhiều sự quan tâm từ cả doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ

shopping google
Dựa vào phễu khách hàng để chạy ads google shopping hiệu quả nhất

5. QUẢNG CÁO GOOGLE SHOPPING HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO ?

Google mua sắm khác với Google Adwords ở một điểm nữa, đó chính là cơ chế hiển thị. Ở đây thì Google đang phân phối các mẫu quảng cáo Google Shopping một cách hoàn toàn ngẫu nhiên.

Như vậy, các bạn sẽ không thể canh chỉnh vị trí xuất hiện của quảng cáo giống Adwords. Adwords thì các bạn có thể:

  • • Tăng điểm chất lượng
  • • Tăng giá thầu

Còn chiến dịch Google Shopping thì không như thế. Google sẽ hiển thị quảng cáo ngẫu nhiên, sau đó, dựa vào mức độ quan tâm của người dùng mà dành sự ưu tiên (ở mức tương đối, chứ không phải tuyệt đối) đối với một mẫu quảng cáo nào đó.

Đây cũng chính là gì do mà nếu các bạn liên hệ với các công ty quảng cáo, yêu cầu họ báo giá trọn gói đối với hình thức này thì họ sẽ không nhận. Vì không thể nào đảm bảo được việc lúc nào mẫu quảng cáo Google Shopping đều có được cơ hội hiển thị 100%.

6. ĐIỀU KIỆN CHẠY GOOGLE SHOPPING ADS

A. Điều kiện 1

Các bạn cần phải có website. Và web của bạn cần phải đáp ứng các tiêu chí về:

  • • Trang thông tin sản phẩm
  • • Các chức năng giỏ hàng, thanh toán online, mua hàng

B. Điều kiện 2

Trang Web của bạn cần có tín chỉ SSL. Có nghĩa là những trang web có https phía trước mới được phép chạy quảng cáo Google mua sắm

C. Điều kiện 3

Phải có các chính sách về đổi trả, thanh toán, vận chuyển, bảo hành . . . Mọi thứ phải thật rõ ràng

Khi website cửa hàng của các bạn đáp ứng được các tiêu chí kể trên, lúc này các bạn được phép tham gia quảng cáo Google Shopping nhé

7. THÔNG TIN MẪU QUẢNG CÁO SHOPPING ADS

Như mình đã nói ở trên thì quảng cáo mua sắm khác một chút với Google Adwords, trong đó có phần nội dung mẫu quảng cáo. Và ở đây, nội dung mẫu quảng cáo Google mua sắm thường sẽ bao gồm:

  • • Hình ảnh sản phẩm
  • • Tên sản phẩm
  • • Giá sản phẩm
  • • Tên thương hiệu cửa hàng, doanh nghiệp

Và rõ ràng, chỉ với 4 dữ liệu quan trọng kể trên, các bạn hoàn toàn có thể cung cấp cho khách hàng tiềm năng những dữ liệu cần thiết. Khi đó, rõ ràng nếu khách hàng họ quan tâm đến sản phẩm của bạn, các bạn hoàn toàn có thể thuyết phục họ nhấp vào quảng cáo, đi đến trang chi tiết sản phẩm. Sau đó là đến quá trình tư vấn, chốt đơn hàng . . .

quảng cáo google mua sắm
Mẫu Google mua sắm

8. HƯỚNG DẪN CHẠY QUẢNG CÁO GOOGLE SHOPPING

Khi đã đảm bảo yếu tố về điều kiện, các bạn sẽ bắt đầu với phần thao tác triển khai chiến dịch. Lúc này, các bạn cần phải thực hiện các bước sau đây:

  • • Tạo tài khoản Google Merchant Center
  • • Tạo nguồn cấp dữ liệu
  • • Tải nguồn câp dữ liệu lên Merchant
  • • Liên kết tài khoản Merchant Center với tài khoản Adwords
  • • Bắt đầu tạo chiến dịch

Hướng dẫn chi tiết  chạy quảng cáo google shopping

9. ĐÁNH GIÁ QUẢNG CÁO GOOGLE SHOPPING ADS

9.1 Ưu điểm

  • • Target đúng khách hàng tiềm năng là những người đang có nhu cầu tìm mua sản phẩm với những từ khóa cụ thể
  • • Vị trí hiển thị trực quan, nổi bật hỗ trợ tăng tối đa tỷ lệ nhấp người dùng vào quảng cáo
  • • Bạn có thể hiển thị nhiều hơn 1 sản phẩm trong danh sách kết quả quảng cáo này
  • • Các bạn cũng có thể chạy song song 2 chiến dịch adwords và shopping để tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng của mình
  • • Tăng tối đa tỷ lệ chuyển đổi và giảm tối đa chi phí quảng cáo thông qua việc hiển thị đầy đủ thông tin sản phẩm trên mẫu quảng cáo bao gồm tên sản phẩm, hình ảnh, giá, tên cửa hàng
  • • Dễ dàng trong vấn đề theo dõi và đo lường hiệu quả quảng cáo này

9.2 Nhược điểm

Dù được đánh giá khá cao về hiệu quả quảng, tuy nhiên quảng cáo mua sắm lại gặp khá nhiều hạn chế ở khâu cài đặt setup chiến dịch

Ở bước tạo, tải nguồn cấp data feed, nếu như các bạn có nhiều sản phẩm thì các bạn có thể sẽ mất khá nhiều thời gian để tạo nguồn cấp này

Bước cập nhập số lượng sản phẩm hết hàng cũng cần phải được cập nhập thủ công, update liên tục vào file dữ liệu nguồn cấp

Ở trường hợp bạn không cập nhập kịp thời dữ liệu, quảng cáo mua sắm vẫn hiển thị, vẫn có lượt nhấp của người dùng. Lúc này nếu như bạn không còn sản phẩm để bán thì đó là một sự lãng phí ngân sách quảng cáo không hề nhẹ

Phương án tốt nhất là các bạn nên tích hợp quảng cáo mua sắm với website để đảm bảo các thay đổi sẽ được cập nhập tự động, mọi thứ lúc này sẽ trở nên nhanh chóng, dễ dàng hơn.

tìm hiểu google smart shopping toàn tập bảng giá quảng cáo google shopping
Google Smart Shopping Là Gì ? Dịch Vụ Quảng Cáo Google Shopping

10. BÍ QUYẾT QUẢNG CÁO GOOGLE SHOPPING HIỆU QUẢ

Trước khi đầu tư ngân sách chạy Shopping Google Ads, các bạn có thể tham khảo qua những thông tin sau đây để đảm bảo sẽ triển khai thành công các chiến dịch quảng cáo Google mua sắm

  • • Cập nhật đầy đủ thông tin sản phẩm, bao gồm: Tên sản phẩm, giá sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, link trang đích . . . Những thông tin này sẽ quyết định nhiều đến vị trí hiển thị và chi phí quảng cáo.
  • • Đảm bảo chất lượng hình ảnh: Đẹp, rõ nét, độ phân giải cao, nền trắng, kiểu dáng, màu sắc bắt mắt, không sử dụng ảnh chứa text hay ảnh có đóng dấu
  • • Trang đích thân thiện, chuẩn mobile. Đặc biệt website cần giao thức https vì đây là điều kiện bắt buộc để chạy Google Shopping
  • • Trang đích cần phải có đầy đủ các thông tin bao gồm: Thông tin sản phẩm, cửa hàng, liên hệ, chính sách đổi trả, hoàn tiền . . . Thông tin càng đầy đủ, càng thuyết phục sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi
  • • Update liên tục về thông tin sản phẩm, đặt biệt là thông tin về số lường tồn kho. Lưu ý bạn nên chọn nền tảng web hỗ trợ Google Shopping Ads
  • • Lúc mới bắt đầu các bạn nên chạy thử với sản phẩm đang bán chạy nhất, cộng với giá tốt nhất để đảm bảo hiệu quả cũng như tích lũy kinh nghiệm trước khi chạy nhiều sản phẩm
  • • Tiến hành chia nhỏ quảng cáo theo nhóm, mỗi nhóm các bạn sẽ đặt giá thầu tương ứng với hiệu quả quảng cáo của nhóm đó
  • • Bạn nên cài đặt thêm phần đánh giá và số lượng đánh giá khách hàng với sản phẩm của bạn, điều này sẽ thuyết phục khách hàng hơn. Google Shopping Ads đang hỗ trợ chức năng này
  • • Kết hợp quảng cáo remarketing Google để tiếp thị lại đối với những khách hàng đã nhấp vào quảng cáo Shopping để khai thác khách hàng triệt để nhất
  • • Tuân thủ chính sách và yêu cầu từ Google nhằm đảm bảo quảng cáo luôn được phê duyệt và chạy đúng kế hoạch

KẾT LUẬN

Trên đây là tổng hợp tất cả thông tin dành cho những bạn chưa biết về quảng cáo Google Shopping là gì nhé ? Hãy tìm hiểu và đầu tư ngân sách chạy Google mua sắm nếu cảm thấy phù hợp ngay . . .

CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI
CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI

Hơn 11 năm chuyên tâm với nghiệp Digital Marketing

  • PHÓ THỦ TƯỚNG   Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Làm Marketing 21/8/2014
  • Professional Coach - Tổ chức huấn luyện quốc tế ICF
  • Sáng Lập DMV Group - Digital Marketing Agency Uy Tín
  • Sáng Lập Quảng Cáo Siêu Tốc Academy - Học Viện Đào Tạo Marketing Online 
  • Sáng Lập Giải Pháp "Ma Trận Marketing Bao Vây" - Giải Pháp Marketing Tổng Lực
  • Nhiều Lần Xuất Hiện Trên VTV3, THVL1, THVL2, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam,..
Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO
Hotline: 0901 349 349