7 hình thức TikTok Marketing phù hợp XU HƯỚNG hiện nay

TikTok không còn là một kênh xa lạ với người dùng và doanh nghiệp tại Việt Nam. Trong vài năm trở lại đây, TikTok Marketing cũng đã trở thành một kênh được nhiều thương hiệu lựa chọn để xây dựng thương hiệu và thúc đẩy bán hàng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không phải doanh nghiệp nào làm TikTok cũng mang lại hiệu quả. Bài viết này, cùng Quảng Cáo Siêu Tốc phân tích các hình thức TikTok Marketing cũng như cách làm marketing TikTok hiệu quả.

7 hình thức TikTok Marketing hiện nay

1. TIKTOK MARKETING LÀ GÌ?

TikTok Marketing là hình thức marketing và xây dựng thương hiệu trên nền tảng TikTok thông qua việc tạo nội dung video ngắn kết hợp các công cụ khác nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi. Tuy ra mắt sau so với Youtube Marketing nhưng hiện tại, marketing trên TikTok là xu hướng không thể bỏ qua của bất kỳ doanh nghiệp nào.

Hình thức này tập trung vào nội dung sáng tạo, khả năng lan truyền (viral) và thuật toán phân phối dựa trên hành vi người dùng, không phụ thuộc hoàn toàn vào số lượng người theo dõi. Điều này giúp cả cá nhân lẫn doanh nghiệp mới vẫn có cơ hội tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng nếu nội dung phù hợp xu hướng và đúng insight người xem.

TikTok Marketing là gì?

2. HÀNH VI CỦA NGƯỜI DÙNG TIKTOK HIỆN NAY

TikTok hiện có hơn 1,9 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu tính đến 2025, cho thấy quy mô thị trường khổng lồ để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Theo Exploding Topics, trung bình người dùng TikTok dành khoảng 55-58 phút mỗi ngày lướt xem, tìm kiếm hoặc tương tác với nội dung. Đây là mức thời gian cao hơn so với nhiều nền tảng mạng xã hội khác hiện nay. Một số báo cáo của Backlink.io còn chỉ ra người dùng có thể dành lên tới 95 phút/ngày trên TikTok, cho thấy mức độ thu hút mạnh mẽ của những nội dung video ngắn.

Theo nghiên cứu của TikTok Marketing Science, 67% người dùng TikTok cho biết TikTok truyền cảm hứng mua hàng, ngay cả khi họ không có ý định ban đầu và có đến 56% người dùng từng mua sản phẩm sau khi xem video trên TikTok. Điều này cho thấy TikTok Marketing không chỉ phục vụ branding mà có thể tác động trực tiếp đến hành vi tiêu dùng.

Theo báo cáo của Nielsen & TikTok, quảng cáo TikTok có phong cách native content mang lại mức ghi nhớ quảng cáo cao hơn 27% so với quảng cáo truyền thống. Bên cạnh đó các nội dung mang tính chia sẻ trải nghiệm, review, UGC có tỷ lệ tương tác cao hơn đáng kể. Vì vậy trong marketing TikTok, nội dung cần tự nhiên và gần gũi giống creator, không tập trung vào bán hàng quá nhiều.

Cuối cùng, TikTok For Business chỉ ra rằng hơn 70% nội dung người dùng xem đến từ tab “For You”, không phải từ các tài khoản họ theo dõi. Điều này cho thấy người dùng không chủ động tìm thương hiệu mà thuật toán quyết định nội dung họ thấy. Điều này có nghĩa doanh nghiệp mới vẫn có cơ hội tiếp cận lớn tuy nhiên nội dung cần tối ưu đúng theo insight & hành vi, không phải chỉ tập trung tăng follower.

3. VAI TRÒ CỦA MARKETING TIKTOK ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

Dưới đây là một số vai trò của marketing TikTok đối với doanh nghiệp hiện nay.

3.1. Gia tăng nhận diện thương hiệu

TikTok cho phép nội dung tiếp cận người dùng không phụ thuộc vào số lượng follower, nhờ cơ chế phân phối theo hành vi và sở thích. Điều này giúp doanh nghiệp mới dễ dàng đưa thương hiệu tiếp cận khách hàng cũng như tạo độ phủ nhanh hơn so với nhiều nền tảng khác. Các doanh nghiệp SME hoặc thương hiệu mới vẫn sẽ có cơ hội cạnh tranh sòng phẳng với các thương hiệu lớn nếu nội dung đúng insight và bắt trend tốt.

Gia tăng nhận diện thương hiệu

3.2. Tiếp cận khách hàng nhanh chóng

Nội dung trên TikTok không bị giới hạn bởi số lượng người theo dõi giống như Zalo Marketing, điều này giúp cả thương hiệu mới vẫn có cơ hội tiếp cận lượng lớn khách hàng nếu video phù hợp insight. Điều này đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp cần ra mắt sản phẩm, test thị trường hoặc tăng độ phủ trong thời gian ngắn. Với marketing TikTok, tốc độ tiếp cận trở thành lợi thế cạnh tranh rõ rệt.

3.3. Thúc đẩy hành vi mua hàng

Marketing TikTok không chỉ dừng ở việc tăng nhận diện thương hiệu mà còn tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng của người dùng. Các dạng nội dung như video trải nghiệm, review, livestream và TikTok Shop giúp sản phẩm tới gần hơn với khách hàng từ đó tạo niềm tin và kích thích nhu cầu mua. Khi kết hợp nội dung phù hợp với TikTok Ads, doanh nghiệp có thể rút ngắn hành trình khách hàng từ xem nội dung đến ra quyết định mua, đặc biệt hiệu quả với ngành bán lẻ, dịch vụ và tiêu dùng nhanh.

Thúc đẩy hành vi mua hàng

3.4. Hỗ trợ marketing tổng thể

Chiến lược marketing tổng thể của nhiều doanh nghiệp hiện nay không thể thiếu kênh TikTok. Kênh này đóng vai trò thu hút sự chú ý và tạo nhu cầu ở đầu phễu, sau đó hỗ trợ các kênh quảng cáo khác và SEO trong việc chuyển đổi và remarketing. Việc kết hợp đa kênh giúp doanh nghiệp tăng điểm chạm với khách hàng, tối ưu chi phí quảng cáo và nâng cao hiệu quả toàn bộ hệ thống digital marketing. TikTok đã không còn đơn thuần là kênh nội dung mà là một mắt xích quan trọng trong chiến lược tăng trưởng dài hạn.

4. CÁC HÌNH THỨC TIKTOK MARKETING PHÙ HỢP XU HƯỚNG

Cùng Quảng Cáo Siêu Tốc tìm hiểu 7 hình thức TikTok Marketing phổ biến và phù hợp với xu hướng hiện nay.

4.1. Xây dựng kênh TikTok

Xây dựng kênh TikTok là hình thức TikTok Marketing nền tảng mà doanh nghiệp cần làm khi bắt đầu. Khi này cần tập trung vào việc phát triển nội dung organic để tạo nhận diện thương hiệu và nuôi tệp người xem lâu dài. Thay vì bán hàng trực tiếp ngay từ đầu, kênh TikTok cần xây dựng sự tin tưởng và ghi nhớ thương hiệu thông qua các video ngắn mang tính chia sẻ, giải trí hoặc cung cấp giá trị.

Tạo kênh TikTok còn giúp doanh nghiệp giảm chi phí quảng cáo về lâu dài vì kênh càng phát triển thì khả năng tiếp cận tự nhiên càng cao. Ngoài ra, kênh TikTok mạnh còn là nền tảng để triển khai hiệu quả các hình thức khác như TikTok Ads, TikTok Shop, livestream hay influencer marketing, nhờ đã có sẵn độ tin cậy và tệp người xem phù hợp.

Xây dựng kênh TikTok

4.2. Influencer marketing

Influencer Marketing trên TikTok là hình thức hợp tác với KOL, KOC hoặc creator để truyền tải thông điệp thương hiệu thông qua nội dung trải nghiệm thực tế. Thay vì quảng cáo trực tiếp, sản phẩm hoặc dịch vụ được lồng ghép tự nhiên trong video của các Influencers được booking.

Thương hiệu DREAM TREND từng triển khai chiến dịch TikTok Shop tập trung vào Influencer Marketing dạng booking KOC + nội dung video ngắn. Điểm triển khai nổi bật là key selling point “gỡ rối tóc” được lặp xuyên suốt trong nội dung để tạo ghi nhớ và thống nhất thông điệp.

Đơn vị triển khai đã booking 40–50 KOC/tháng trong suốt chiến dịch, bao gồm Key KOC + Micro KOC để phủ thị trường tối đa. Chiến dịch còn thu hút gần 1.000 content creator tạo nội dung liên quan sản phẩm (hiệu ứng lan truyền từ KOC + cộng đồng creator).

Kết quả đạt được:

• Hashtag chiến dịch đạt hơn 11 triệu lượt xem trên TikTok.
• GMV TikTok Shop tăng hơn 100 lần trong tháng đầu triển khai, trong đó 93,4% doanh thu đến từ video ngắn của KOC.
• Sản phẩm nhanh chóng được nhận diện rộng trong tệp khách hàng mục tiêu trên TikTok.

4.3. TikTok Ads

TikTok Ads là hình thức quảng cáo trả phí trên nền tảng TikTok cho phép doanh nghiệp chủ động phân phối nội dung đến khách hàng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, hành vi, sở thích và thói quen tương tác.

Lợi ích của TikTok Ads:

• Tiếp cận nhanh số lượng lớn người dùng kể cả những người chưa follow.
• Tối ưu theo mục tiêu cụ thể như tăng nhận diện thương hiệu, kéo traffic, thu lead hoặc bán hàng trực tiếp.
• Kết hợp hiệu quả với nội dung video ngắn dạng native, giúp quảng cáo ít gây khó chịu hơn so với nhiều nền tảng khác.

Mặt khác, doanh nghiệp cũng có thể chọn những video organic có tương tác cao để chạy quảng cáo, từ đó vừa tiết kiệm chi phí sản xuất nội dung, vừa tăng tỷ lệ chuyển đổi. TikTok Ads chính là đòn bẩy tăng trưởng nhanh cho doanh nghiệp đặc biệt ở giai đoạn cần mở rộng thị trường hoặc gia tăng doanh số.

4.4. TikTok Shop

Đây là mô hình bán hàng trực tiếp trên nền tảng TikTok cho phép doanh nghiệp gắn sản phẩm ngay trong video, livestream và hồ sơ cửa hàng. TikTok Shop giúp kết nối liền mạch giữa nội dung và hành động mua, rút ngắn đáng kể hành trình từ xem đến đặt hàng.

Điểm mạnh của TikTok Shop:

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ người dùng mua ngay trong lúc đang xem nội dung, không cần chuyển sang nền tảng khác.
• Dễ dàng đăng video ngắn hoặc livestream để trình bày sản phẩm trực quan, dễ tạo tin tưởng.
•  Kết hợp booking creator gắn link sản phẩm trực tiếp thông qua affiliate giúp bán hàng tự nhiên hơn.
• Tối ưu chi phí bán hàng với các ngành hàng tiêu dùng, thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện.

Bên cạnh lợi thế về bán hàng trực tiếp, TikTok Shop hiện nay cũng tồn tại một số yếu điểm mà doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ. Phí sàn và chi phí liên quan có xu hướng ngày càng tăng, đặc biệt khi doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào affiliate, KOC và quảng cáo để ra đơn. Việc cạnh tranh giá ngày càng cao giữa các nhà bán cũng gây áp lực lên biên lợi nhuận nhất là với các ngành hàng phổ thông. Vì vậy, TikTok Shop cần kết hợp việc xây dựng thương hiệu và hệ thống marketing tổng thể để đảm bảo tăng trưởng bền vững.

4.5. Livestream bán hàng

Livestream bán hàng là hình thức TikTok Marketing cho phép doanh nghiệp bán sản phẩm theo thời gian thực thông qua livestream trên nền tảng TikTok. Người bán có thể giới thiệu sản phẩm, demo trực tiếp, trả lời câu hỏi và chốt đơn ngay trong lúc phát sóng, điều này giúp rút ngắn đáng kể hành trình ra quyết định của khách hàng.

Các livestream bán hàng hiệu quả thường sử dụng ưu đãi dạng “chỉ áp dụng trong live” hoặc “giảm giá trong 10 phút”. Cách này tạo cảm giác khan hiếm và thúc đẩy hành vi mua nhanh, đặc biệt với người xem đang phân vân.

Điểm hay của livestream chính là khả năng demo sản phẩm trực tiếp và xử lý phản đối ngay trên live. Việc trả lời thắc mắc về giá, chất lượng, bảo hành cũng như xử lý phản đối ngay trong live giúp xóa rào cản mua hàng, điều mà video ngắn khó làm được.

Tuy nhiên, hiệu quả bán hàng sẽ phụ thuộc lớn vào kỹ năng người livestream, kịch bản bán hàng và khả năng giữ chân người xem. Ngoài ra, chi phí để duy trì lượng người xem ổn định (quảng cáo, affiliate, KOC hỗ trợ) có thể tăng cao và doanh thu cũng thường mang tính bùng nổ theo phiên, khó duy trì đều đặn nếu không có chiến lược nội dung dài hạn.

4.6. User generated content (UGC)

User Generated Content (UGC) là các nội dung do chính người dùng hoặc khách hàng tạo ra khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Thay vì thương hiệu tự nói về mình, UGC để khách hàng nói thay, giúp nội dung trở nên tự nhiên và đáng tin cậy hơn. Trên TikTok, UGC thường xuất hiện dưới các dạng như video review sau khi mua hàng, clip đập hộp hoặc chia sẻ trải nghiệm sử dụng. Những nội dung này thường có tỷ lệ tương tác cao vì người xem cảm thấy gần gũi, giống trải nghiệm đời thường hơn là quảng cáo.

User generated content (UGC)

4.7. Hashtag challenge

Hashtag Challenge là hình thức khuyến khích người dùng tự tạo và đăng video theo một chủ đề hoặc thử thách cụ thể, kèm theo hashtag do thương hiệu khởi xướng trên TikTok. Mục tiêu chính của hình thức này là tạo hiệu ứng lan truyền và tăng mức độ ghi nhớ thương hiệu thông qua sự tham gia chủ động của cộng đồng.

Các yếu tố để có một hashtag challenge hiệu quả:

• Thử thách cần đơn giản, dễ bắt chước, phù hợp hành vi người dùng phổ thông
• Nội dung mang tính giải trí, sáng tạo hoặc gắn với đời sống hằng ngày
• Có động lực tham gia rõ ràng như quà tặng, giải thưởng hoặc được thương hiệu tương tác lại

Tuy nhiên, hình thức này không phù hợp để kỳ vọng doanh số trực tiếp trong ngắn hạn và thường cần ngân sách đủ lớn nếu kết hợp quảng cáo hoặc creator dẫn dắt. Do đó, hashtag challenge chỉ là công cụ branding nhanh chóng, không phải giải pháp bán hàng tức thời.

5. LƯU Ý KHI TRIỂN KHAI TIKTOK MARKETING

Để triển khai hiệu quả trên TikTok, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm dưới đây nhằm tránh tốn chi phí nhưng không mang lại kết quả rõ ràng.

• Xác định mục tiêu trước khi triển khai: Mỗi hoạt động cần phục vụ một mục tiêu cụ thể (nhận diện, tạo nhu cầu, bán hàng). 
• Ưu tiên nội dung phù hợp hành vi người dùng: Video cần vào thẳng vấn đề, thu hút ngay từ đầu. Nội dung quá “quảng cáo” thường khó giữ chân.
• Kết hợp nhiều hình thức: Các kênh như Ads, livestream hay nội dung cần hỗ trợ lẫn nhau để hiệu quả ổn định hơn.
• Kiểm soát chi phí và lợi nhuận: Theo dõi sát phí sàn, affiliate, quảng cáo để tránh tình trạng có đơn nhưng không có lãi.
• Đo lường và tối ưu liên tục: Dựa trên dữ liệu thực tế để điều chỉnh nội dung và ngân sách từ đó đem lại hiệu quả cao nhất.

KẾT LUẬN

Trên đây là một số hình thức TikTok Marketing phổ biến hiện nay. TikTok chỉ mang lại hiệu quả khi doanh nghiệp triển khai đúng thời điểm, đúng mục tiêu. Việc chạy theo mọi xu hướng cùng lúc thường làm tăng chi phí nhưng không tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ ràng. Nếu bạn muốn triển khai marketing TikTok một cách bài bản, hãy liên hệ ngay với dịch vụ marketing thuê ngoài tại Quảng Cáo Siêu Tốc để được tư vấn miễn phí.