Môi trường vi mô của Pepsi | Phân tích thực trạng 2024

Môi trường vi mô của Pepsi gồm các yếu tố như: đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung ứng, nhà môi giới, có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Pepsi. Vậy chi tiết mô hình môi trường vi mô của công ty nước giải khát nổi tiếng này là gì? Hãy cùng Quảng Cáo Siêu Tốc tìm hiểu ngay nhé!

Suntory PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống đa quốc gia có trụ sở tại Hoa Kỳ, sở hữu nhiều thương hiệu lớn trên thế giới như Pepsi, Lay’s, Gatorade, Tropicana, Quaker, Aquafina, Mirinda, Lipton,... Tại nước ta, Suntory PepsiCo Việt Nam là liên doanh với Suntory Holdings để sản xuất và phân phối sản phẩm ra thị trường.

Một số điểm chính về thực trạng của Pepsico gồm:

Doanh thu

• • Doanh thu năm 2022 đạt 76.4 tỷ USD, tăng 8.7% so với năm 2021.

• • Lợi nhuận ròng năm 2022 đạt 7.6 tỷ USD, tăng 11.8% so với 2021.

Thị phần

• • Là nhà sản xuất đồ uống có ga lớn nhất thế giới chỉ sau Coca Cola.

• • Có thị phần 20.4% thị trường nước ngọt toàn cầu.

• • Chiếm 43% thị phần nước giải khát Việt Nam.

Sản phẩm

• • Tập trung phát triển dòng sản phẩm tốt cho sức khỏe như nước trái cây, nước đóng chai, đồ ăn nhẹ.

• • Đang dần quan tâm đầu tư vào sản phẩm thân thiện với môi trường.

Thị trường

• • Hoạt động tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ.

• • Tập trung phát triển thị trường mới nổi như Trung Quốc, Ấn Độ và Brazil.

Thách thức

• • Đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ Coca-Cola và các thương hiệu lớn nhỏ khác trên thế giới và tại địa phương các quốc gia mà Pepsi hoạt động.

• • Sự thay đổi nhanh chóng trong xu hướng, nhu cầu và thị hiếu người tiêu dùng.

Cơ hội

Có khả năng phát triển mạnh mẽ ở thị trường các nước đang phát triển, mới nổi, nghiên cứu xu hướng khẩu vị khách hàng của Pepsi và sản xuất các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của họ như thức uống healthy, nước ép, trà,...

Môi trường vi mô là một yếu tố quan trọng trong môi trường bên ngoài của PepsiCo. Trong khi môi trường bên trong của PepsiCo tập trung mô tả nội lực của thương hiệu như nguồn lực, nhân lực, văn hóa thì môi trường bên ngoài nói chung và môi trường vi mô nói riêng sẽ nói về những tác động từ ngoại lực ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của thương hiệu. Trong bài viết này, Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ tập trung phân tích các yếu tố môi trường vi mô của công ty Pepsi.

Trong hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh đến Pepsi là rất lớn. Những ảnh hưởng này có thể đến từ đối thủ hiện có và cả đối thủ tiềm ẩn.

Đối thủ hiện có

Với sự bão hòa của thị trường nước giải khát, Pepsi có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, nhưng thương hiệu được coi là kỳ phùng địch thủ của Pepsi trong hàng thập kỷ là Coca Cola. Trên thị trường toàn cầu, CocaCola được đánh giá là nhỉnh hơn Pepsi, nhưng tại Việt Nam Pepsi mới là người tiên phong. bằng chứng rõ ràng nhất cho việc này là tại Tp.HCM, Pepsi có sản lượng tiêu thụ lớn hơn so với Coca Cola.

Trên thị trường, các thương hiệu đồ uống khác thường sẽ có một hệ thống chuỗi cung ứng gồm nhiều đối tác như nhà cung cấp, hệ thống phân phối, nhà sản xuất sản phẩm dùng kèm. Đây chính là nguồn lực tạo ra sức mạnh của họ. Bằng cách tạo ra mâu thuẫn giữa các đối tác của họ. Pepsi đã tạo ra đòn bẩy để phát triển và nâng cao thương hiệu của mình.

Ngoài ra, Pepsi vẫn còn một số đối thủ khác như: Công ty TNHH Nước giải khát Tribeco, Công ty cổ phần Nước giải khát Chương Dương, Công ty TNHH Nước giải khát và Bia Carlsberg Việt Nam, Dr Pepper Snapple Group, Keurig Dr Pepper.

Đối thủ tiềm ẩn

Hiện nay, ngành thực phẩm và đồ uống đang cực kỳ phát triển trên toàn thế giới. Đặc biệt tại Việt Nam, nơi được mệnh danh là thiên đường ẩm thực, các loại thức uống có thể thay thế Pepsi có mặt ở khắp mọi nơi với giá thành cực rẻ, không chỉ vậy còn vô cùng thơm ngon, bổ dưỡng và phù hợp với khẩu vị địa phương. Đây chính là những đối thủ tiềm tàng vô cùng nguy hiểm, có thể ảnh hưởng đến doanh thu của Pepsi.

THAM KHẢO:

1. Phòng marketing thuê ngoài uy tín

2. Công ty tư vấn marketing hiệu quả

3. Dịch vụ marketing tổng thể giá rẻ

4. Dịch vụ setup phòng marketing trọn gói

Khách hàng cá nhân của Pepsi rất đa dạng, có mặt trên toàn cầu, được phân thành nhóm theo các tiêu chí:

Độ tuổi

• • Thanh thiếu niên: Là nhóm đối tượng mục tiêu chính, Pepsi thường xuyên tung ra các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị nhắm đến nhóm khách hàng này.

• • Người trưởng thành: Phân khúc khách hàng này thường quan tâm đến những sản phẩm có hương vị nhẹ nhàng và tốt cho sức khỏe.

Giới tính

Pepsi có lượng khách hàng là nam giới lớn hơn so với nữ giới do hình ảnh mạnh mẽ, năng động của mình trong các chiến dịch quảng cáo, truyền thông. Tuy nhiên, họ cũng đang nỗ lực thu hút thêm khách hàng nữ bằng các sản phẩm phù hợp với sở thích, nhu cầu ngày càng đa dạng của họ như Pepsi Sprite với hương vị nhẹ nhàng, chứa ít calo và đường hơn thức uống truyền thống hoặc Pepsi Cherry với hương vị anh đào, dành riêng cho những bạn nữ thích hương vị ngọt ngào.

Thu nhập

• • Trung bình: Nhóm khách hàng chính của Pepsi.

• • Cao: Phân khúc thị trường này thường quan tâm đến các sản phẩm cao cấp của thương hiệu.

Xu hướng khách hàng

Khách hàng ngày càng có nhu cầu về sản phẩm tốt cho sức khỏe, ít đường và calo. Vì thế, Pepsi đã tung ra các sản phẩm như Pepsi Max, Pepsi Zero.

Họ cũng quan tâm hơn đến những sản phẩm thân thiện với môi trường, để đáp ứng yêu cầu đó, Pepsi đã cam kết giảm thiểu tác động môi trường bằng cách sử dụng bao bì tái chế và giảm lượng khí thải carbon.

Ngoài ra, Pepsi cũng có một số khách hàng doanh nghiệp bao gồm các tổ chức và cửa hàng bán lẻ mua sản phẩm của thương hiệu này để bán lại cho người tiêu dùng hoặc chế biến thực phẩm như các hãng đồ ăn nhanh, rạp chiếu phim, nhà hàng, quán cà phê, Circle K, siêu thị, tạp hóa, cửa hàng truyền thống...

THAM KHẢO: Chiến lược phân phối của Pepsi bao phủ như thế nào?

Pepsi hiện có rất nhiều nhà cung cấp trên toàn thế giới như: Công ty TNHH Mitsui & Co., Ltd. (đường mía), Ingredion Incorporated (tinh bột bắp), Tate & Lyle  (chất tạo ngọt), Ball Corporation (lon nhôm), Owens-Illinois, Inc. (chai thủy tinh), Amcor (bao bì nhựa), XPO Logistics (dịch vụ vận tải), DHL (dịch vụ kho bãi), Nielsen Holdings (dịch vụ nghiên cứu thị trường).

Tuy sở hữu những nhà cung cấp uy tín hàng đầu thế giới, nhưng Pepsi vẫn có khả năng đối mặt với một số rủi ro liên quan đến đối tác cung cấp như:

• • Nguồn cung ứng bị gián đoạn: Nguyên liệu không được cung cấp đầy đủ do thiên tai, chính trị hoặc một số vấn đề khác.

• • Tăng giá: Giá nguyên liệu tăng cao, gây ảnh hưởng đến giá bán hoặc lợi nhuận Pepsi.

• • Chất lượng: Các sản phẩm của nhà cung cấp không đáp ứng tiêu chuẩn của thương hiệu này.

Vì thế, để giảm thiểu những rủi ro trên, Pepsi có một số tiêu chí nghiêm ngặt để lựa chọn nhà cung cấp, đảm bảo rằng họ sẽ chọn được những đối tác uy tín, chất lượng cao như:

• • Năng lực tài chính và kỹ thuật.

• • Chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

• • Khả năng đáp ứng nhu cầu của Pepsi về giá cả, thời gian giao hàng, dịch vụ giao hàng.

Ngoài ra, để xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các nhà cung cấp của mình, công ty cũng thường xuyên tổ chức các cuộc họp định kỳ để thảo luận về các vấn đề chung và tìm cách cải thiện hiệu quả hoạt động.

PepsiCo không sử dụng các nhà môi giới để bán sản phẩm của mình. Thay vào đó, họ có một lực lượng bán hàng trực tiếp chịu trách nhiệm cung cấp sản phẩm cho các đối tác bán lẻ và nhà hàng được chia thành 2 nhóm như: 

• • Lực lượng bán hàng quốc gia: Giao dịch với các nhà bán lẻ lớn và các khách hàng key account lớn.

• • Lực lượng bán hàng khu vực: Giao dịch với các đối tác bán lẻ nhỏ và khách hàng địa phương.

Lực lượng bán hàng trực tiếp được hỗ trợ bởi một nhóm các nhà quản lý và giám sát bán hàng. Các nhà quản lý chịu trách nhiệm đào tạo và phát triển đội ngũ. Trong khi đó các giám sát sẽ xử lý, quản trị hoạt động của lực lượng bán hàng.

Bài viết trên là một số thông tin quan trọng về môi trường vi mô của Pepsi. Hy vọng những gì mà Quảng Cáo Siêu Tốc cung cấp sẽ giúp bạn nắm được những yếu tố môi trường bên ngoài tác động đến thương hiệu toàn cầu này nhé!