Tại sao quảng cáo google ads không cắn tiền? Cách khắc phục
Google Ads được rất nhiều doanh nghiệp và chủ shop bán hàng quan tâm để quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Nhưng không tránh phải trường hợp không thể chẩn đoán quảng cáo có mục tiêu độ tuổi chính xác, google ads không cắn tiền khiến nhiều doanh nghiệp lo lắng. Vì thế, Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ hướng dẫn xử lý tài khoản quảng cáo không chạy, không xét duyệt nhanh chóng hiệu quả. Xem ngay nhé!
Nội Dung [Ẩn]
TẠI SAO GOOGLE ADS KHÔNG CẮN TIỀN VÀ KHẮC PHỤC
Khi quảng cáo ngừng chạy, thông thường sẽ có lý do. Bạn dễ dàng nhận thấy điều này khi Google gửi thông tin cho bạn hoặc nhận biết thông tin từ cột trạng thái. 4 lý do khiến quảng cáo không chạy và không cắn tiền là:
1. Hệ thống Google thông báo không chạy
- • Bảng giá dịch vụ quảng cáo Google không chạy do vi phạm trang đích (Url landing page không trùng Url hiển thị, Url đích nằm trong blacklist Google Ads,…) được gửi thông báo đến bạn.
- • Khi chờ bạn sửa chữa, Google sẽ tạm dừng tài khoản. Ngoài gửi mail, Google sẽ có một dòng chữ nền đỏ hiện trong tài khoản.
- • Nếu Google gửi cho bạn một mail nói rằng đã vi phạm vì sử dụng mã khuyến mãi, hoặc vì website hay tài khoản khác bạn từng sử dụng bị rơi vào tình trạng nặng nhất, chắn chắc chết.
- • Nếu không nhận được mail gì, hãy vào cột trạng thái nhóm quảng cáo và từ khóa. Thông thường, Google sẽ đưa ra lý cụ thể.
- • Trong trường hợp lý do không rõ ràng ràng, hãy click vào ”Tôi có thể làm”. Bạn sẽ được đưa tới trang hỗ trợ chứa nội dung giải thích kỹ lý do.
- • Site chưa chạy quảng cáo Google bao giờ mà Google khẳng định vi phạm chính sách, hãy xem lại có phải đã mua phải domain cũ trước đây đã vi phạm không.
Khắc phục
-
• Xử lý Url vi phạm chính sách, chú ý là Url hiển thị phải tương đồng với Url đích. Khi sửa lỗi Url mà Google thông báo, hãy liên hệ với Google để đề nghị xem xét theo đường link khi Google thông báo.
-
• Nếu Url bị blacklist thì hãy xóa luôn chiến dịch đó và đừng bao giờ quảng cáo cho Url (domain) đó nữa. Với bất cứ lỗi nào trang đích nào vi phạm và bạn chỉnh xong, liên hệ ngay Google theo địa chỉ:
http://support.google.com/adwords/bin/request.py?&contact_type=site_policy
-
• Nhiều trường hợp hiện nay, bạn chẳng vi phạm gì cả, đơn giản là Google đang khóa:”vô tội vạ”. Hãy liên hệ với Google theo địa chỉ đã được cung cấp.
-
• Trường hợp bạn từng mua và sử dụng mã khuyến mãi cho tài khoản thì bỏ ngay account đó. Vấn đề tài khoản bị khóa vĩnh viễn chỉ còn là thời gian, Google đang ra sức truy quét tài khoản này. Kể tài khoản bạn từng chi cả trăm triệu nên phải chú ý.
-
• Tại cột trạng thái, phần lớn hiển thị cụ thể với từng từ khóa, thường có lý do sau: Từ khóa bị từ chối, giá thầu quá thấp, điểm chất lượng kém,…Bạn cần cải thiện ngay.
2. Google không chạy với lý do không rõ ràng
-
• Đôi khi Google cũng gửi mail nhưng chỉ nói chung chung là đã ngưng tài khoản vĩnh viễn do liên tục vi phạm chính sách Google hoặc vi phạm chính sách trang đích ở tài khoản hoặc mọi tài khoản có liên quan.
-
• Một số trường hợp quảng cáo đủ điều kiện nhưng không hiển thị khiến nhiều nhà quảng cáo thắc mắc. Đây được xét vào trường hợp không có lý do thì cũng không có cách giải quyết cụ thể.
Khắc phục
Cách duy nhất là hãy liên hệ Google, rất nhiều trường hợp Google tự động ngưng tài khoản. Dòng chữ đỏ nói rằng tài khoản bị ngưng vĩnh viễn lúc đầu nhìn rất nghiêm trọng.
Đôi khi bạn xử lý bằng cách thêm từ khóa vào chiến dịch Google khiến Google ghé qua xét duyệt nhanh hơn. Trong quá trình xét duyệt nếu thấy không “ yên tâm” 100% chế độ tự động khóa kích hoạt một cách vô tội vạ. Bạn cần liên hệ trực tiếp đội ngũ nhân viên Google để được giải quyết quyết nhanh chóng.
3. Quảng cáo được xét duyệt nhưng không cắn tiền
Tài khoản quảng cáo không cắn tiền khi được xét duyệt do vi phạm chính sách Google nên chiến dịch ads vẫn được xét duyệt nhưng vẫn không cắn tiền. Hiện tượng quảng cáo không cắn tiền thường xảy ra vào lúc người setup quảng cáo đặt sai giá thầu từ khóa thấp hơn giá thầu Google gợi ý. Bên cạnh đó, còn do một số lỗi kỹ thuật khác.
Khắc phục
Để khắc phục bạn cần check một số lý do sau:
-
• Thanh toán không thành công: Check lại tài khoản thanh toán xem đến ngưỡng thanh toán chưa cần nạp thêm tiền.
-
• Giá thầu bạn quá cao hoặc quá thấp: Việc đặt giá thầu cho mỗi click quá cao vượt qua ngân sách so với chiến dịch từ khóa.
-
• Đang phủ định nhầm những từ khóa đang chạy: Xem lại danh sách phủ định từ khóa xem có add nhầm những từ khóa quảng cáo không.
XEM THÊM
3. Tìm hiểu Gdn là gì
4. Quảng cáo google hiệu quả
5. Tối ưu google ads thành công
6. Tìm hiểu Google shopping là gì
7. Quảng cáo youtube hiệu quả
4. Không thể chuẩn đoán quảng cáo có mục tiêu độ tuổi
Một trong những lỗi nhiều nhà quảng cáo vi phạm dẫn đến quảng cáo không xét duyệt chính là không thể chẩn đoán quảng cáo có mục tiêu độ tuổi. Nếu không chắc về đối tượng mà doanh nghiệp hướng đến, hãy dành thời gian nghiên cứu kỹ đối tượng khách hàng trước khi bắt đầu chạy chiến dịch.
Khắc phục
Xem lại cài đặt mục tiêu: Bạn có đang nhắm tới những độ tuổi, vị trí địa lý không có ai hoặc rất ít người serch.
QUẢNG CÁO SIÊU TỐC XỬ LÝ QUẢNG CÁO KHÔNG CẮN TIỀN HIỆU QUẢ
Bạn đang gặp phải vấn đề quảng cáo không cắn tiền, không thể chẩn đoán quảng cáo có mục tiêu độ tuổi, chạy quảng cáo Google không hiệu quả nhưng chưa thể giải quyết được. Đừng lo! Hãy liên hệ ngay cho Quảng Cáo Siêu Tốc để được hỗ trợ nhanh chóng hiệu quả.
Dịch vụ chạy quảng cáo Google tại đơn vị phân phối quảng cáo tiếp cận khách hàng tiềm năng chính xác, chủ động với mức chi phí thấp nhất. Với 11 năm kinh nghiệm ở mảng Digital Marketing và việc công ty là đối tác chính thức Google tại Việt Nam. Bạn muốn quảng cáo chất lượng với mức chi phí tối ưu nhất hãy liên hệ ngay cho QCST.
KẾT LUẬN
Bài viết đã tổng hợp tất cả lý do quảng cáo không cắn tiền và cách khắc phục nhanh chóng hiệu quả. Khi chạy ads Google, nếu vướng phải những vấn đề này hãy thử cách giải quyết mà chúng tôi vừa hướng dẫn. Hy vọng, bài viết mang lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN