Facebook
Facebook

Tư vấn chiến lược marketing

Hướng dẫn cách xóa tin nhắn trên fanpage Facebook 2020

By Võ Tuấn Hải - Lượt xem : 36868
Ngày đăng: Thứ năm, 14 Tháng Ba, 2019 / Ngày cập nhật: Thứ sáu, 10 Tháng Một, 2020

Nói về khoản xóa tin nhắn trên fanpage hoặc Facebook cá nhân, có thể nhiều bạn sẽ nghĩ thao tác này đơn giản quá đúng không? Tuy nhiên bạn sẽ mất nhiều thời gian "mò" nếu chưa từng xóa tin nhắn trên facebook lần nào.

Có lý do để nhiều bạn vẫn đặt các câu hỏi dạng như: cách xóa tin nhắn trên fanpage, làm thế nào để xóa tin nhắn trên fanpage, xóa tin nhắn đã gửi trên facebook . . .

Vì điều này, Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa inbox trên page Facebook ở bài viết này, các bạn có thể tham khảo nhé.

Cách xóa tin nhắn trên Fanpage và Facebook cá nhân

Làm thế nào để xóa các tin nhắn trên fanpage & Facebook cá nhân?

1. Có cách nào xóa tin nhắn Facebook cả 2 bên hay không?

1.1 Nếu bạn muốn xoá tin nhắn trên Fanpage 

Nếu bạn đang quản lý fanpage, gửi nhầm báo giá, inbox nhầm từ Fanpage và muốn xóa tin nhắn messenger cả 2 bên, bài viết này sẽ không thể hỗ trợ.

Trên thực tế, Facebook vẫn chưa hỗ trợ tính năng xóa tin nhắn khỏi hộp thư của Fan.

Bất cứ bài viết nào trên mạng hướng dẫn xóa tin nhắn gửi nhầm ở cả 2 bên trên fanpage đều không thể áp dụng ở thời điểm hiện tại.

Tôi sẽ cập nhật hướng dẫn trên bài viết nếu Facebook hỗ trợ tính năng này.

Ở đây, Quảng Cáo Siêu Tốc chỉ hướng dẫn bạn cách xóa tin nhắn trên Fanpage Ở PHÍA BẠN.

1.2 Nếu muốn xóa tin nhắn gửi nhầm trên Facebook cá nhân 

Nếu bạn dùng Facebook cá nhân chat với bạn bè, hiện Facebook đã hỗ trợ tính năng xóa tin nhắn trên Messenger từ tài khoản cá nhân.

Nghĩa là bạn có thể xóa tin nhắn Facebook ở cả 2 bên, bạn bè sẽ không thể đọc nội dung tin nhắn.

Tuy nhiên, họ vẫn nhận được thông báo bạn đã gửi tin nhắn và thu hồi.

Thông báo tin nhắn đã được xóa trên tài khoản bạn bè
Thông báo tin nhắn Facebook đã được xóa trên tài khoản bạn bè 

Điều kiện xóa tin nhắn 2 bên trên Facebook:

+ Tin nhắn mới được gửi.

+ Không áp dụng đối với tin nhắn đã gửi cách đây 20 phút trở lên.

+ Nếu tin nhắn đã gửi lâu và không thể xóa trong hộp thư bạn bè, bạn sẽ nhận được tin nhắn như hình.

Tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện ngay bên dưới.

Không thể xóa tn đã gửi lâu trên Facebook
Không thể xóa tn đã gửi lâu trên Facebook 

2. Cách xóa tin nhắn trên Messenger tài khoản Facebook cá nhân

Dưới đây là các bước thực hiện:

+ Truy cập Messenger từ máy tính, nhấp vào đoạn chat với bạn bè.

+ Trỏ chuột vào tin nhắn đã gửi nhầm trên Facebook, bạn sẽ được hiển thị một số tùy chọn như hình.

+ Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm.

+ Chọn Gỡ.

Nhấp vào tin nhắn muốn xóa trên Messenger
Nhấp vào tin nhắn muốn xóa trên Messenger

+ Facebook sẽ hỏi xác nhận bạn muốn Gỡ Tin Nhắn Đối Với Mọi Người hay Gỡ Tin Nhắn Ở Phía Bạn.

+ Stick vào Gỡ Tin Nhắn Đối Với Mọi Người.

+ Bấm xác nhận Gỡ.

Xác nhận xóa tin nhắn đối với mọi người trên messenger
Xác nhận xóa tin nhắn đối với mọi người trên messenger 

Đến đây, bạn đã xóa tin nhắn Facebook đã gửi thành công.

Nguồn tham khảo: https://www.facebook.com/help/347241035484067?helpref=uf_permalink

Thông báo tin nhắn đã được thu hồi thành công
Thông báo tin nhắn đã được thu hồi thành công 

Tham khảo: Fan page là gì ? Cách tạo fanpage bán hàng chuyên nghiệp nhất

3. Hướng dẫn cách xóa tin nhắn trên fanpage

3.1 Cách xóa tin nhắn page Facebook trên máy tính

+ Bước 1: Truy cập trang fanpage.

+ Bước 2: Truy cập Hộp Thư.

cách xóa tin nhắn trên fanpage

Các bạn vào phần quản lý hộp thư trên fanpage để cài đặt các tin nhắn

+ Bước 3: Nhấp vào Cuộc trò chuyện muốn xóa

+ Bước 4: Chọn vào biểu tượng Thùng rác

xóa tin nhắn trên fanpage facebook

Các bạn có thể xóa các cuộc trò chuyện trên fanpage một cách dễ dàng

+ Bước 5: Xác nhận Xóa cuộc trò chuyện.

xóa tin nhắn đã gửi trên fanpage

Như vậy là Hoàn tất. Bây giờ cuộc trò chuyện sẽ không còn trong danh sách nữa

3.2 Cách xóa tin nhắn fanpage Facebook trên Messenger

Ngoài việc thực hiện thao tác này trên thiết bị di động, các bạn cũng có thể xóa phần tin nhắn này trong ứng dụng Messenger.

+ Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger

Lưu ý: Ứng dụng đang đăng nhập tài khoản có quyền quản trị trên fanpage mà các bạn muốn xóa tin nhắn.

+ Bước 2: Nhấp chọn vào biểu tượng avatar ở góc trái.

xóa tin nhắn trên fanpage facebook

Hãy để ý vào biểu tượng avatar Facebook của các bạn trên Messenger

 

+ Bước 3: Chọn vào Trang fanpage cụ thể.

xóa tin nhắn trên fanpage facebook

Nếu fanpage bị ẩn phía dưới danh sách, các bạn nhấp chọn Xem tất cả và nhấp vào fanpage

+ Bước 4: Trong danh sách các cuộc trò chuyện trên fanpage, các bạn chọn Chỉnh sửa.

xóa tin nhắn trên fanpage facebook

Tùy chọn chỉnh sửa cho phép gửi điều chỉnh phần tin nhắn trên fanpage

+ Bước 5: Stick chọn vào các tin nhắn mà các bạn muốn Xóa.

+ Bước 6: Chọn Hành động (Góc phải bên dưới)

xóa tin nhắn trên fanpage facebook

Chọn phần tin nhắn muốn xóa và lựa chọn hành động cụ thể

+ Bước 7: Chọn Xóa

xóa tin nhắn trên fanpage facebook

Lựa chọn hành động xóa các tin nhắn mà các bạn đã chọn

+ Bước 8: Xác nhận Xóa cuộc trò chuyện

xóa tin nhắn trên fanpage facebook

Như vậy những cuộc trò chuyện bạn chọn đã được xóa ra khỏi hộp thư

Vì sao các bạn muốn xóa tin nhắn trên fanpage?

Mỗi hành động đều được bắt nguồn từ một lý do nhất định đúng không ? Việc các bạn muốn xóa những tin nhắn trên fanpage cũng sẽ không nằm ngoại lệ này

Và có thể là:

- Các bạn gửi nhầm tin nhắn trên fanpage cho ai đó.

- Các bạn báo nhầm giá sản phẩm, gửi nhầm các thông tin sản phẩm cho khách hàng khi khách hàng họ inbox yêu cầu báo giá hay yêu cầu tư vấn về sản phẩm.

- Hay những nội dung tin nhắn nhạy cảm nào đó trên fanpage mà các bạn muốn xóa hẳn.

- Ngoài ra có thể các bạn cũng muốn xóa đi những tin nhắn đã gửi trên fanpage.

 . . . Nhiều trường hợp và nhiều lý do đúng không ? Và suy lại cho cùng là các bạn đang muốn xóa tin nhắn trên page Facebook.

Kết luận

Trên đây là phần hướng dẫn cách xóa inbox trên fanpage Facebook. Hi vọng đó sẽ là những thông tin hữu ích dành cho các bạn.

Chúc thành công nhé!!!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

1. Hướng dẫn cách tạo fanpage Facebook đơn giản nhất 2020
2. Hướng dẫn cách xóa tất cả bài đăng trên Facebook chi tiết nhất
3. Cách hiện lại bài viết đã ẩn trên Facebook chi tiết cho bạn
4. Hướng dẫn cách thêm gửi nút nhắn trên Facebook fanpage, bài viết trên page
5. Hướng dẫn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage Facebook hiệu quả
6. Hướng dẫn kháng nghị fanpage bị hủy đăng bạn cần phải biết

VÕ TUẤN HẢI
VÕ TUẤN HẢI
Tôi là Võ Tuấn Hải, hiện tại tôi đang là CEO & Founder của Quảng Cáo Siêu Tốc. Sau hơn 10 năm gắn bó với Digital Marketing, đã và đang trực tiếp tư vấn và thực thi kế hoạch marketing cho hơn 1.000 cá nhân và doanh nghiệp SME ở Việt Nam, tôi chắc lọc và đúc kết được chút ít kinh nghiệm về Marketing cũng như cách để vận hành một doanh nghiệp kinh doanh thành công trên online. Tôi hy vọng với những chia sẻ của mình sẽ giúp cho nhiều người kinh doanh online thành công hơn. Với tôi "Marketing Là Đam Mê"
Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO
Tham gia bình luận
Đánh giá trung bình
0/5

"Lấy Khách Hàng Làm Trọng Tâm, Đặt Lợi Ích Và Mong Muốn Của Khách Hàng Lên Hàng Đầu"

Quảng Cáo Siêu Tốc luôn luôn trân trọng từng ý kiến của bạn. Nếu bạn có thắc mắc cần giải đáp, hãy để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất. Hoặc gọi ngay hotline: 0901 349 349

Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO

Khóa Học Zalo Marketing Bí Truyền

Khóa Học Bí Quyết Gia Tăng Hiệu Quả Dành Cho Mọi Loại Quảng Cáo

Hotline: 0901 349 349

Dịch Vụ Quảng Cáo Facebook Dịch Vụ Quảng Cáo Facebook