Hướng dẫn cách xóa tin nhắn trên fanpage Facebook

Nói về khoản xóa tin nhắn trên fanpage hoặc Facebook cá nhân, có thể nhiều bạn sẽ nghĩ thao tác này đơn giản quá đúng không? Tuy nhiên sẽ mất nhiều thời gian "mò" nếu chưa từng xóa tin nhắn trên Facebook lần nào. Có lý do để nhiều bạn vẫn đặt các câu hỏi dạng như: Cách xóa tin nhắn trên fanpage, làm thế nào để xóa tin nhắn trên fanpage, xóa tin nhắn đã gửi trên Facebook,... Vì điều này, Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ hướng dẫn cách xóa inbox trên page Facebook ở bài viết này.

Làm thế nào để xóa các tin nhắn trên fanpage & Facebook cá nhân?

• Bước 1: Truy cập trang fanpage.

• Bước 2: Truy cập Hộp Thư.

Vào phần quản lý hộp thư trên fanpage để cài đặt các tin nhắn

• Bước 3: Nhấp vào Cuộc trò chuyện muốn xóa.

• Bước 4: Chọn vào biểu tượng Thùng rác.

Bạn có thể xóa các cuộc trò chuyện trên fanpage một cách dễ dàng

• Bước 5: Xác nhận Xóa cuộc trò chuyện.

Như vậy là Hoàn tất. Bây giờ cuộc trò chuyện sẽ không còn trong danh sách nữa

Ngoài việc thực hiện thao tác này trên thiết bị di động, bạn cũng có thể xóa phần tin nhắn này trong ứng dụng Messenger.

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger.

Lưu ý: Ứng dụng đang đăng nhập tài khoản có quyền quản trị trên fanpage mà bạn muốn xóa tin nhắn.

• Bước 2: Nhấp chọn vào biểu tượng avatar ở góc trái.

Hãy để ý vào biểu tượng avatar Facebook của bạn trên Messenger

• Bước 3: Chọn vào Trang fanpage cụ thể.

Nếu fanpage bị ẩn phía dưới danh sách, bạn nhấp chọn Xem tất cả và nhấp vào fanpage

• Bước 4: Trong danh sách các cuộc trò chuyện trên fanpage, chọn Chỉnh sửa.

Tùy chọn chỉnh sửa cho phép gửi điều chỉnh phần tin nhắn trên fanpage

• Bước 5: Stick chọn vào các tin nhắn bạn muốn Xóa.

• Bước 6: Chọn Hành động (Góc phải bên dưới).

Chọn phần tin nhắn muốn xóa và lựa chọn hành động cụ thể

• Bước 7: Chọn Xóa.

Lựa chọn hành động xóa các tin nhắn bạn đã chọn

• Bước 8: Xác nhận Xóa cuộc trò chuyện.

Như vậy những cuộc trò chuyện bạn chọn đã được xóa ra khỏi hộp thư

Bên cạnh quản lý tin nhắn, nhiều quản trị viên cũng thường xuyên sử dụng tính năng cài đặt ẩn bình luận trên fanpage để tránh thông tin bị công khai không cần thiết hoặc bị đối thủ tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Mỗi hành động đều được bắt nguồn từ một lý do nhất định đúng không? Việc bạn muốn xóa những tin nhắn trên fanpage cũng sẽ không nằm ngoại lệ này.

Và có thể là:

• Bạn gửi nhầm tin nhắn trên fanpage cho ai đó.

• Bạn báo nhầm giá sản phẩm, gửi nhầm các thông tin sản phẩm cho khách hàng khi khách hàng họ inbox yêu cầu báo giá hay yêu cầu tư vấn về sản phẩm.

• Hay những nội dung tin nhắn nhạy cảm nào đó trên fanpage bạn muốn xóa hẳn.

• Ngoài ra có thể bạn cũng muốn xóa đi những tin nhắn đã gửi trên fanpage.

Nhiều trường hợp và nhiều lý do đúng không ? Và suy lại cho cùng là bạn đang muốn xóa tin nhắn trên page Facebook.

Xây dựng một trang fanpage bán hàng chuyên nghiệp, không chỉ dừng lại ở việc đăng bài giới thiệu sản phẩm thường xuyên, bạn cần lưu ý đến nhiều chi tiết nhỏ khác nữa. Điển hình như liên kết nhóm với fanpage để tận dụng cộng đồng sẵn có, hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng, tăng uy tín thương hiệu.

Trên đây là phần hướng dẫn cách xóa inbox trên fanpage Facebook. Hy vọng đó sẽ là những thông tin hữu ích dành cho bạn nhé!