Tổng hợp cách tăng lượt quan tâm Zalo OA hiệu quả

Nhà kinh doanh muốn sản phẩm, bài viết trên Official Account tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng, yêu cầu Zalo OA phải sở hữu lượng quan tâm đủ lớn, chất lượng. Vậy làm thế nào để tăng lượt quan tâm Zalo OA hiệu quả nhất. Bài viết này, Quảng Cáo Siêu Tốc chia sẻ một số phương pháp tối ưu hỗ trợ mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

Cách tăng lượt quan tâm Zalo OA

1. MỜI BẠN BÈ QUAN TÂM ZALO OA

Cách tốt nhất để tìm kiếm những lượt quan tâm Zalo Page đầu tiên chính là gửi lời mời đến danh sách bạn bè trên Zalo. Nhóm người dùng quen biết, đã có mức độ tin tưởng nhất định nên tỷ lệ họ nhấn theo dõi Zalo Official Account thường rất cao. Hướng dẫn thực hiện chi tiết:

• Bước 1: Truy cập tài khoản OA.

• Bước 2: Tại mục "Quản lý", chọn "Người dùng".

• Bước 3: Nhấn "Mời người quan tâm".

Gửi lời mời người quan tâm Zalo OA đến bạn bè

• Bước 4: "Mời" những người bạn muốn, sau đó nhấn "Hoàn thành".

Mời bạn bè theo dõi tài khoản OA

2. CHIA SẺ QR CODE

Chia sẻ QR Code tài khoản Zalo OA là phương pháp nhanh, hiệu quả giúp mở rộng tệp người quan tâm. Người dùng Zalo mở chức năng scan QR để quét mã truy cập OA. Nếu quan tâm, họ sẽ nhấn follow tài khoản chính chủ. Hiện tại, chia sẻ QR code đang được các cửa hàng áp dụng rất nhiều bởi tính tiện lợi, chính xác cao. Tỷ lệ người quan tâm có thể tăng mạnh nếu kết hợp cùng ưu đãi hấp dẫn như: Giảm giá cho khách đã quan tâm OA, tặng voucher điện tử, mini game nhận quà khi quét QR,...

Thao tác lấy QR code:

• Bước 1: Truy cập Zalo OA.

• Bước 2: Mục "Quản lý", chọn "Thông tin tài khoản".

Trang quản lý tài khoản

• Bước 3: Kéo xuống phía dưới, nhấn "Tải mã QR".

• Bước 4: Chia sẻ QR code.

Download QR tài khoản OA

3. CHẠY QUẢNG CÁO OA

Tương tự hình thức quảng cáo tăng like Fanpage trên Facebook, Zalo cũng cung cấp quảng cáo tăng lượt quan tâm OA. Giải pháp hữu ích giúp tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng, hiển thị OA trước người dùng phù hợp, thúc đẩy họ nhấn Quan tâm. Mục tiêu cốt lõi loại quảng cáo này chính là tăng số lượng người theo dõi Zalo Official Account nhanh chóng, ổn định. Chiến dịch quảng cáo Zalo OA điển hình:

• Mẫu quảng cáo gồm văn bản, hình ảnh kèm với nút quan tâm OA.

• Nhà quảng cáo chỉ phải trả phí khi có lượt quan tâm.

• Mức đầu tư cho mỗi lượt quan tâm tương đối cao.

• Hỗ trợ hiển thị chính xác đến những khách hàng tiềm năng.

Hướng dẫn thiết lập quảng cáo Zalo:

• Bước 1: Nhấn "Tạo quảng cáo".

Setup chiến dịch tăng lượt quan tâm OA

• Bước 2: Nhấn "Bắt đầu" ở mục Quảng cáo Zalo Official Account.

Bắt đầu chiến dịch quảng cáo Zalo Official Account

• Bước 3: Chọn tài khoản OA, sau đó nhấn "Tạo quảng cáo".

Thiết lập loại OA

• Bước 4: Cài đặt quảng cáo. Tương tự như hình thức quảng cáo sản phẩm.

• Bước 5: Viết nội dung quảng cáo & Xem trước.

Mẫu quảng cáo tăng lượt quan tâm Zalo Official Account

4. CHIẾN LƯỢC O2O

Mô hình O2O (Online To Offline hoặc Offline To Online) được ứng dụng hiệu quả trong việc tăng lượt quan tâm Zalo OA bằng cách dẫn khách hàng từ môi trường offline sang online. QR Code OA nên đặt tại vị trí dễ tiếp cận, giúp người dùng quét mã, theo dõi doanh nghiệp tức thì. Hiệu suất sẽ cao hơn khi triển khai song song chương trình ưu đãi như giảm giá, tặng voucher, quà tặng. Ví dụ, quán cà phê đặt mã QR tại quầy thanh toán kèm thông điệp “Quét QR - Quan tâm OA - Giảm giá 10% cho đơn hàng trên Zalo Mini App”, góp phần thu hút lượt quan tâm tự nhiên.

Sau khi lượt quan tâm OA tăng ổn định, doanh nghiệp thực hiện đăng bài PR, tận dụng Zalo ZNS gửi thông báo ưu đãi, lời nhắc. Những hoạt động này giúp dẫn dắt người theo dõi từ môi trường online sang trải nghiệm mua hàng trực tiếp, đồng thời củng cố mức độ nhận diện, tương tác OA.

5. CÀI NÚT CHAT ZALO TRÊN WEBSITE

Phương pháp này phù hợp đối với đơn vị kinh doanh sở hữu website. Thông thường, nhiều website đặt nút chat Messenger ở góc màn hình để chuyển hướng người dùng đến fanpage Facebook. Tương tự, nhà quản trị có thể tích hợp thêm nút chat Zalo nhằm đưa người dùng về Zalo OA.

Người dùng nhấn nút chat sẽ thấy tùy chọn inbox qua Facebook hoặc Zalo. Nếu chọn Zalo, hệ thống yêu cầu nhấn Quan tâm OA trước khi bắt đầu trò chuyện. Cách vận hành này tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng, đồng thời cải thiện lượt quan tâm OA tốt hơn.

Tích hợp nút chat Zalo trên giao diện website

6. CHIA SẺ BÀI VIẾT TRÊN OA

Với bài viết trên OA, quản trị viên nên chia sẻ chúng lên trang nhật ký người dùng nhằm thúc đẩy lượt tiếp cận nhiều hơn. Nếu nội dung bài viết đủ hay, ấn tượng, nhiều khả năng người dùng sẽ nhấn theo dõi OA .

7. THÊM SẢN PHẨM VÀO OA

Nhiều tài khoản đặt tên OA là tên thương hiệu. Tuy nhiên, cách tối ưu nhất để gia tăng lượt quan tâm, lượt tiếp cận OA là đặt tên liên quan đến sản phẩm kinh doanh. Nếu danh mục sản phẩm đa dạng, có thể chọn tên OA theo tên thương hiệu.

KẾT LUẬN

Tăng lượt quan tâm OA tạo lợi thế lớn trong tiếp cận khách hàng, thúc đẩy chuyển đổi, nâng hiệu quả truyền thông. Áp dụng ngay các kỹ thuật phù hợp giúp OA tăng trưởng nhanh, hình thành tệp theo dõi chất lượng.