DỊCH VỤ ZALO ZNS UY TÍN | BẢNG GIÁ CSKH QUA ZNS OA CHO DOANH NGHIỆP

Tác giả: Võ Tuấn Hải - Kiểm duyệt: Võ Tuấn Hải
Ngày đăng: / Ngày cập nhật:

NÂNG CẤP QUY TRÌNH CSKH NHANH CHÓNG
TRIỂN KHAI NGAY DỊCH VỤ ZALO ZNS CHUẨN ZALO OA

Zalo hiện là nền tảng nhắn tin có hơn 75 triệu người dùng hoạt động tại Việt Nam và là kênh giao tiếp trực tuyến được sử dụng nhiều nhất bởi khách hàng ở mọi độ tuổi. Nhiều doanh nghiệp đã và đang dùng Zalo ZNS để gửi thông báo tự động tới khách hàng. Dịch vụ Zalo ZNS tại Quảng Cáo Siêu Tốc hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu quy trình CSKH tự động và chính xác.

  • Gửi thông báo đơn hàng, giao dịch hoặc OTP theo thời gian thực.
  • Chuẩn hóa template ZNS đúng quy định, tỷ lệ duyệt cao.
  • Tích hợp API vào CRM website hoặc app để tự động hóa hoàn toàn.
  • Báo cáo minh bạch, kiểm soát trạng thái gửi tin rõ ràng.

DỊCH VỤ ZALO ZNS TRÊN OA LÀ GÌ?

  • Zalo ZNS (Zalo Notification Service) là dịch vụ gửi tin nhắn thông báo từ tài khoản Zalo Official Account (Zalo OA) đến người dùng Zalo. Đây là tin nhắn một chiều, nội dung mang tính thông báo theo đúng quy định của Zalo dành cho các hoạt động như đơn hàng, giao dịch, OTP, lịch hẹn hay chăm sóc khách hàng.

  • ZNS chỉ được gửi dựa trên mẫu tin (ZNS Template) đã được Zalo phê duyệt trước nhằm đảm bảo tính xác thực, minh bạch và đúng mục đích thông báo. Khi doanh nghiệp sử dụng Zalo ZNS, toàn bộ nội dung sẽ hiển thị dưới tên thương hiệu thông qua Zalo OA giúp khách hàng dễ nhận biết và tin tưởng hơn.

  • Hiện nay, Zalo ZNS đang được sử dụng rộng rãi bởi hơn 100.000 doanh nghiệp tại Việt Nam, từ các cửa hàng nhỏ đến hệ thống lớn trong thương mại điện tử, tài chính, giáo dục, vận chuyển và bán lẻ. Nhờ lợi thế nền tảng với hơn 75 triệu người dùng hoạt động, ZNS đã trở thành kênh thông báo giao dịch quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp.

ZALO ZNS LÀ GÌ?

LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG ZNS

Việc triển khai Zalo ZNS mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích rõ ràng trong hoạt động chăm sóc khách hàng và vận hành thông báo tự động.

Tỷ lệ tiếp cận cao

ZNS được gửi trực tiếp đến tài khoản Zalo người dùng giúp tin nhắn hiển thị ngay lập tức và được người dùng nhìn thấy với tỷ lệ mở tin vượt trội hơn hẳn so với các kênh thông báo SMS truyền thống khác.

Nội dung hiển thị rõ ràng

Tin nhắn ZNS được hiển thị kèm tên thương hiệu thông qua Zalo Official Account, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện nguồn gửi và tiếp nhận nội dung một cách rõ ràng, minh bạch hơn so với tin nhắn SMS thông thường chỉ hiện SĐT.

Tăng tính cá nhân hoá

ZNS cho phép chèn các trường dữ liệu động như họ tên, mã đơn hàng, giá trị thanh toán hoặc thời gian giao nhận, giúp mỗi tin nhắn được gửi đi đều phù hợp với từng khách hàng và tăng tính cá nhân hoá đáng kể.

Không bị chặn spam

Hệ thống ZNS tuân theo chính sách kiểm duyệt nội dung của Zalo vì vậy tin nhắn được gửi thẳng đến hộp thoại chính của người dùng mà không gặp tình trạng lọc spam hoặc bị chặn như khi gửi qua SMS.

Tiết kiệm chi phí

Chi phí gửi ZNS thường thấp hơn đáng kể so với SMS Brandname vì được tính theo từng loại thông báo. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách và triển khai các quy trình CSKH với giá rẻ hơn đáng kể.

TRIỂN KHAI NGAY HÔM NAY

CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA ZALO ZNS HIỆN NAY

Zalo ZNS là nền tảng thông báo tự động dành cho doanh nghiệp với các tính năng kỹ thuật hỗ trợ việc CSKH hiệu quả.

CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA ZALO ZNS HIỆN NAY

Gửi tin nhắn theo mẫu (ZNS Template)

Tất cả tin nhắn ZNS được thông qua kiểm duyệt và gửi đi dựa trên mẫu nội dung chuẩn. Doanh nghiệp tạo template, gửi duyệt và sử dụng lại khi cần, đảm bảo nội dung được kiểm soát và đồng nhất theo đúng quy định của Zalo.

Hỗ trợ gửi tin tự động qua ZNS API

Zalo cung cấp API chuyên dụng cho phép kết nối trực tiếp với các hệ thống CRM, phần mềm bán hàng, website, ứng dụng nội bộ… Hệ thống có thể gửi tin tự động ngay khi phát sinh sự kiện trên website hoặc nền tảng tương ứng.

Phân loại các nhóm thông báo

ZNS hỗ trợ nhiều loại nội dung phục vụ vận hành doanh nghiệp bao gồm thông báo giao dịch, thông báo đơn hàng,...Việc phân loại giúp doanh nghiệp sử dụng đúng mục đích và hiệu quả hơn từ đó tăng hiệu suất CSKH đáng kể.

Cho phép sử dụng dữ liệu động

ZNS Template hỗ trợ chèn các trường dữ liệu động như: mã đơn, số tiền, họ tên, thời gian, mã OTP… Đây là tính năng cho phép hệ thống tự thay thế các giá trị tương ứng khi gửi tin ở từng trường hợp cụ thể nhằm tăng tính cá nhân hoá.

HƠN 15 NĂM Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp

Điều giúp Quảng Cáo Siêu Tốc tồn tại và phát triển liên tục trong hơn một thập kỷ qua là vì chúng tôi luôn:

Đặt chữ TÍN lên vị trí hàng đầu - Bảo vệ chữ TÍN như bảo vệ danh dự của chính mình.

15 Năm +

Kinh nghiệm

5.000 +

Dự án đã triển khai

50 +

Nhóm ngành nghề

690 +

Hơn 690 tỷ ngân sách Ads

Google Partner
Facebook Partner
TikTok Partner
Zalo Partner

Quảng Cáo Siêu Tốc Lắng Nghe - Thấu Hiểu - Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp!

Đội ngũ nhân sự nhiều năm kinh nghiệm thực chiến cam kết cháy hết mình vì khách hàng. Cam kết dịch vụ chạy quảng cáo Zalo và Zalo ZNS hiệu quả.

Định Hướng Tăng Trưởng

Hoạch định chiến lược rõ ràng, bền vững, hiệu quả, tầm nhìn xa.

Đồng Hành Thành Công

Đồng hành cùng khách hàng trên con đường chinh phục thành công

Chính Trực Tận Tâm

Liêm chính trong hành động, trung thực trong lời nói, tận tâm, chu đáo.

Thiện Lành Tử Tế

Giá trị đạo đức, nhân văn làm kim chỉ nam hoạt động, có trách nhiệm. 

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ ZNS ZALO QUẢNG CÁO SIÊU TỐC

Dịch vụ ZNS Zalo tại Quảng Cáo Siêu Tốc được thiết kế phù hợp với mọi quy mô và mục tiêu kinh doanh khác nhau

  • Đơn giá
GÓI ZNS
ĐƠN GIÁ / SMS Đăng ký tư vấn
ĐƠN GIÁ THEO MẪU TIN NHẮN ZNS
ZNS xác thực 300 VNĐ
ZNS thanh toán 300 VNĐ
ZNS khuyến mãi 300 VNĐ
ZNS hành chính 120 VNĐ
Các loại ZNS còn lại 200 VNĐ
ĐƠN GIÁ THEO CÁC NÚT THAO TÁC TRÊN ZNS

Chuyển tiếp đến tài sản của doanh nghiệp.

(Đến trang OA, Zalo Mini App,...)

100 VNĐ

(Miễn phí khi triển khai nút đầu tiên)

Chuyển tiếp đến trang doanh nghiệp 100 VNĐ
Nút Gọi điện 100 VNĐ
Chuyển tiếp đến trang tải ứng dụng 500 VNĐ
Chuyển tiếp đến trang phân phối sản phẩm     500 VNĐ
Chuyển tiếp đến trang web / Zalo Mini App khác     400 VNĐ
Chuyển tiếp đến ứng dụng khác     700 VNĐ

Đăng Ký Tư Vấn & Nhận Báo Giá Ngay Hôm Nay

Quảng Cáo Siêu Tốc cam kết dịch vụ ZNS Zalo của chúng tôi khác biệt và nổi trội hơn hẳn so với phần còn lại trên thị trường. Rất nhiều khách hàng đã thành công và để lại nhiều đánh giá tích cực. Điều quan trọng hơn là cơ hội giao tiếp giữa Chuyên gia Marketing Võ Tuấn Hải và bạn, chúng tôi cam đoan bạn sẽ WOW khi làm việc trực tiếp với CEO của chúng tôi.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Bạn sẽ nhận được cuộc gọi tư vấn trong 24 giờ.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ ZALO ZNS TẠI QUẢNG CÁO SIÊU TỐC

Quảng Cáo Siêu Tốc triển khai dịch vụ Zalo ZNS theo quy trình chuẩn, đảm bảo doanh nghiệp có thể bắt đầu gửi thông báo nhanh chóng và đúng quy định của Zalo. Quy trình được tối ưu để phù hợp với cả doanh nghiệp lớn, SME và các đơn vị cần gửi thông báo CSKH tự động.

 

Phân Tích & Xác Định Nhu Cầu Sử Dụng

  • Tìm hiểu mục đích gửi tin của doanh nghiệp

    CEO Võ Tuấn Hải trao đổi chi tiết để xác định doanh nghiệp cần gửi thông báo đơn hàng, giao dịch, thanh toán hay các loại thông báo vận hành khác.

  • Đánh giá quy mô gửi tin và tần suất sử dụng

    Đội ngũ phân tích số lượng sự kiện phát sinh hằng ngày, từ đó xác định tần suất gửi tin phù hợp với mô hình hoạt động của doanh nghiệp.

  • Xác định nhóm ZNS chính cần triển khai

    Dựa trên loại nội dung và mục tiêu sử dụng, chúng tôi chọn nhóm ZNS đúng quy định để đảm bảo mẫu tin dễ được phê duyệt và vận hành ổn định.

Phân Tích & Xác Định Nhu Cầu Sử Dụng ZNS

Kiểm Tra & Cấu Hình Zalo OA

  • Rà soát trạng thái xác thực và thông tin OA

    Chúng tôi kiểm tra OA doanh nghiệp đang dùng, bao gồm tình trạng xác thực, ngành nghề và tên hiển thị để đảm bảo phù hợp yêu cầu của Zalo.

  • Đối chiếu điều kiện kích hoạt tính năng ZNS

    Một số loại tin nhắn yêu cầu OA phải đáp ứng quy định nhất định, đội ngũ sẽ xác minh đầy đủ trước khi tiến hành tạo template.

  • Hỗ trợ tạo mới hoặc chỉnh sửa thông tin OA khi cần

    Nếu OA chưa đúng chuẩn, chúng tôi hỗ trợ tạo mới hoặc chỉnh sửa thông tin để đảm bảo OA sẵn sàng cho việc triển khai ZNS.

Kiểm Tra & Cấu Hình Zalo Official Account (OA)

Tạo & Duyệt Mẫu ZNS Template

  • Chuẩn hóa nội dung template theo đúng định dạng

    Nội dung doanh nghiệp cung cấp được rà soát và định dạng lại theo tiêu chuẩn template của Zalo, đảm bảo rõ ràng và đúng mục đích thông báo.

  • Gửi template lên hệ thống và theo dõi xét duyệt

    Đội ngũ tiến hành gửi mẫu lên Zalo Cloud, đồng thời theo dõi liên tục để cập nhật trạng thái duyệt trong suốt quá trình xét duyệt.

  • Điều chỉnh nội dung theo yêu cầu phê duyệt của Zalo

    Nếu Zalo yêu cầu sửa đổi, chúng tôi cập nhật và gửi lại ngay, giúp template được duyệt nhanh và giảm thiểu thời gian chờ xử lý.

Tạo & Duyệt Mẫu Tin Nhắn (ZNS Template)

Tích Hợp Gửi Tin Theo Yêu Cầu

  • Cấu hình API vào CRM, Website hoặc hệ thống nội bộ

    Chúng tôi hỗ trợ tích hợp API để hệ thống tự động gửi ZNS theo từng sự kiện cụ thể, đảm bảo tin nhắn được xử lý đúng thời điểm.

  • Kiểm tra hoạt động của dữ liệu động trong template

    Các trường biến động như tên khách, mã đơn, thời gian, số tiền… được kiểm thử kỹ để đảm bảo hiển thị chính xác trong từng trường hợp.

  • Thiết lập cơ chế gửi tin phù hợp với quy trình doanh nghiệp

    Đội ngũ hoàn thiện cấu hình và thiết lập quy tắc gửi tin để đảm bảo ZNS vận hành ổn định và đúng mục tiêu sử dụng.

Tích Hợp Gửi Tin (API Hoặc Gửi Theo Yêu Cầu)

Kiểm Thử, Bàn Giao & Hỗ Trợ Vận Hành

  • Thực hiện test gửi tin trực tiếp trên hệ thống

    Chúng tôi tiến hành kiểm thử thực tế, gửi nhiều trường hợp để đảm bảo tin nhắn hoạt động chính xác trên toàn bộ luồng vận hành.

  • Bàn giao tài liệu hướng dẫn và cấu hình sử dụng

    Doanh nghiệp nhận đầy đủ tài liệu về template, API, quy trình gửi và tài liệu xử lý lỗi, giúp dễ dàng vận hành về sau.

  • Hỗ trợ kỹ thuật trong suốt giai đoạn vận hành

    Đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ 1:1 để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh và tối ưu hoạt động gửi tin khi cần.

Kiểm Thử – Bàn Giao – Hỗ Trợ Vận Hành

VÌ SAO NÊN CHỌN QUẢNG CÁO SIÊU TỐC LÀM ĐƠN VỊ CUNG CẤP ZNS?

Với việc hàng trăm agency marketing mọc lên mỗi năm, Quảng Cáo Siêu Tốc vẫn giữ vững vị thế là Agency Digital Marketing Thiện Lành – Tử Tế hàng đầu Việt Nam, đồng hành xuyên suốt cũng doanh nghiệp trong mọi chiến dịch. Sự khác biệt của Quảng Cáo Siêu Tốc không chỉ đến từ năng lực triển khai mà còn từ tư duy phục vụ tận tâm, cam kết rõ ràng và tầm nhìn chiến lược dài hạn.

CHUYÊN GIA MARKETING CEO VÕ TUẤN HẢI ĐỒNG HÀNH XUYÊN SUỐT DỰ ÁN

Mỗi dự án tại Quảng Cáo Siêu Tốc đều có CEO Võ Tuấn Hải đồng hành từ đầu đến cuối. Với hơn 15 năm kinh nghiệm thực chiến hàng nghìn chiến dịch, CEO mang tư duy chiến lược sắc bén cùng cách tiếp cận thực tế, giúp doanh nghiệp thu hút đúng khách hàng, tăng tương tác, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường số.

VÌ SAO NÊN CHỌN QUẢNG CÁO SIÊU TỐC LÀM ĐƠN VỊ CUNG CẤP ZNS?
  • 2024

    Nâng cấp Mô Hình MA TRẬN BAO VÂY - Version 2024

    Mở rộng: Khai trương ATALK chi nhánh 3 tại 245 Khâm Thiên, P. Thổ Quan, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội

  • 2023

    Tái định vị: SIÊU TỐC MARKETING

  • 2021

    Khởi nghiệp: Thành lập ATALK - Thương hiệu số 1 Đông Nam Á chuyên thiết bị phiên dịch thông minh

  • 2019

    Mở rộng: Thành lập SIÊU TỐC ACADEMY

    Trở thành Nhà Phân Phối Độc Quyền của TRAVIS HÀ LAN

  • 2018

    Mở rộng: Mở chi nhánh 2 tại 399B Trường Chinh, P.14, Quận Tân Bình, HCM

    Sáng lập Mô Hình MA TRẬN BAO VÂY

  • 2017

    Khởi nghiệp: Mô hình kinh doanh Máy Phiên Dịch Ngôn Ngữ

  • 2014

    Khởi Nghiệp: Thành lập CÔNG TY QUỐC TẾ DMV

    Tiếp đoàn PHÓ THỦ TƯỚNG và Đoàn Đại Biểu Cấp Cao đến tận nhà thăm mô hình kinh doanh.

  • 2011

    Khởi nghiệp: Thành lập mô hình kinh doanh nông nghiệp ở Khánh Hòa

  • 2010

    Khởi nghiệp: Thành lập công ty digital marketing đầu tiên

Một Số Hình Ảnh Về CEO Võ Tuấn Hải

Training Ma Trận Bao Vây Cho Tổng Công Ty Yến Sào Khánh Hòa

Training Ma Trận Bao Vây Cho Tổng Công Ty Yến Sào Khánh Hòa

PHÓ THỦ TƯỚNG Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Kinh Doanh

PHÓ THỦ TƯỚNG Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Kinh Doanh

PHÓ THỦ TƯỚNG Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Kinh Doanh

PHÓ THỦ TƯỚNG Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Kinh Doanh

Hội Thảo Chia Sẻ Marketing Tại Trường Đại Học Tài Chính Marketing

Hội Thảo Chia Sẻ Marketing Tại Trường Đại Học Tài Chính Marketing

Đào Tạo Mô Hình Ma Trận Bao Vây Tại Hệ Thống Sài Gòn Coop

Đào Tạo Mô Hình Ma Trận Bao Vây Tại Hệ Thống Sài Gòn Coop

Đào Tạo Về Chiến Lược Marketing Cho Các Doanh Nghiệp Ngành Làm Đẹp

Đào Tạo Về Chiến Lược Marketing Cho Các Doanh Nghiệp Ngành Làm Đẹp

Đào Tạo Marketing Cho Cấp Quản Lý Lãnh Đạo FPT Telecom

Đào Tạo Marketing Cho Cấp Quản Lý Lãnh Đạo FPT Telecom

Chia Sẻ Về Mô Hình Ma Trận Bao Vây Tại Hội Doanh Nhân

Chia Sẻ Về Mô Hình Ma Trận Bao Vây Tại Hội Doanh Nhân

Đồng Hành Xuyên Suốt

Trực tiếp
Đồng Hành
Xuyên Suốt

Thực thi hiệu quả

TƯ VẤN Nhanh
THỰC THI Nhanh
HIỆU QUẢ Nhanh

Cam kết minh bạch

CAM KẾT
Minh Bạch,
Rõ Ràng, Bảo Mật

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Zennic
Thiên Kim
Thế Giới Fishing
Thaco Trường Hải
Sài Gòn Xinh
Qhouse
Phố Vip
Petrolimex
Novotel saigon
Nha Khoa smile
Nha khoa dental
Ngoại ngữ Thần Đồng
Kho sim 24
Incucre
Hòa Bình
Đông Phương Group
Đồng Giao
Đạm Phú Mỹ
Đại Học Phan Thiết
Đại Học Cần Thơ
Công ty Toyota
Compumax
Cát Tường
Bệnh viện Sài Gòn
ago-gobal

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG ZNS ZALO

Xoay quanh dịch vụ ZNS Zalo, Quảng Cáo Siêu Tốc nhận được rất nhiều câu hỏi thắc mắc thực tế từ khách hàng

Thông thường từ 1–3 ngày, tùy loại nội dung và mức độ tuân thủ quy định của Zalo.

Bạn cần có Zalo OA xác thực, nội dung mẫu tin nhắn và mục đích gửi tin rõ ràng theo đúng chính sách Zalo.

KHÔNG. ZNS chỉ hỗ trợ nội dung thông báo (đơn hàng, giao dịch, OTP…). Nội dung quảng cáo phải dùng Zalo Ads.

Không bắt buộc. Bạn có thể gửi theo từng yêu cầu không cần API hoặc tích hợp API nếu muốn tự động hóa hoàn toàn.

Template sau khi được duyệt có thể dùng không giới hạn, miễn nội dung biến động đúng theo cấu trúc mẫu đã phê duyệt.

Có. ZNS gửi trực tiếp tới tài khoản Zalo của khách hàng, không yêu cầu phải kết bạn hay tương tác trước đó.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG ZNS ZALO
5 / 5 ( 1 votes )
0901 349 349
Facebook
Zalo: 0901349349