Cách mở TikTok Shop trên Seller Center cho nhà bán mới

Từ khi ra mắt, TikTok Shop đã trở thành kênh thương mại điện tử phổ biến giúp hàng nghìn cá nhân và doanh nghiệp tiếp cận người mua ngay trên nền tảng TikTok. Bài viết này Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ hướng dẫn chi tiết cách mở TikTok Shop trên Seller Center để bạn có thể bắt đầu kinh doanh thuận lợi, không mất thời gian thử sai.

Cách mở TikTok Shop trên Seller Center

1. VÌ SAO CHỦ SHOP NÊN MỞ GIAN HÀNG TRÊN TIKTOK?

TikTok đang là nền tảng mạng xã hội phát triển nhanh nhất Việt Nam với hơn 40,9 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên tính đến đầu năm 2025 (DataReportal 2025). Với lượng người dùng khổng lồ này, việc mở TikTok Shop giúp các chủ shop tiếp cận khách hàng tiềm năng tự nhiên thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo.

Khác với các sàn TMĐT truyền thống, nền tảng này cho phép người mua xem giỏ hàng TikTok và thanh toán ngay trong ứng dụng. Nhờ đó hành trình mua hàng diễn ra liền mạch, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu nhanh hơn. Theo báo cáo từ Insider Intelligence (2025), tỷ lệ người dùng TikTok mua hàng trực tiếp qua video hoặc livestream hiện đã tăng hơn 35% so với năm 2023.

Đặc biệt, TikTok Shop phù hợp cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp. Người bán có thể sử dụng Seller Center để quản lý sản phẩm, đơn hàng, doanh thu và theo dõi hiệu suất chiến dịch dễ dàng. Ngoài ra, nền tảng này còn hỗ trợ livestream bán hàng, tính năng affiliate và Creator Marketing giúp sản phẩm lan tỏa nhanh chóng.

Tại sao nên mở gian hàng trên TikTok?

2. ĐIỀU KIỆN ĐỂ MỞ TIKTOK SHOP

Để mở TikTok Shop thành công trên Seller Center, người bán cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản do TikTok quy định. Theo chính sách chính thức từ TikTok Shop Vietnam, tài khoản được duyệt bán hàng chỉ khi đã hoàn thành xác minh thông tin và đáp ứng đủ yêu cầu sau:

Đối với nhà bán cá nhân

• Có tài khoản TikTok cá nhân hoạt động ổn định (từ 30 ngày trở lên).
• Cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ để xác minh thông tin.
• Có tài khoản ngân hàng trùng tên với chủ shop để nhận thanh toán.
• Không vi phạm chính sách cộng đồng hoặc bản quyền TikTok.

Đối với doanh nghiệp hoặc thương hiệu

• Bắt buộc có Giấy phép đăng ký kinh doanh hoặc mã số thuế doanh nghiệp.
• Người đại diện phải có CMND/CCCD xác thực trên hệ thống.
• Thông tin liên hệ (email, số điện thoại, địa chỉ) phải trùng với giấy phép đăng ký.
• Có tài khoản ngân hàng doanh nghiệp để liên kết giao dịch.

Yêu cầu chung về sản phẩm

• Sản phẩm đăng bán phải tuân thủ chính sách hàng hóa của TikTok Shop, không nằm trong danh mục hạn chế . Bạn có thể xem chi tiết danh mục các sản phẩm bị cấm tại https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837773789169410 và các sản phẩm bị hạn chế tại https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837787798570754. 
• Hình ảnh và mô tả sản phẩm phải trung thực, rõ ràng, không vi phạm bản quyền. Bạn có thể xem thêm các quy định tại https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=4879575339403025.

3. HƯỚNG DẪN MỞ TIKTOK SHOP TRÊN SELLER CENTER

Tùy vào loại hình kinh doanh mà quy trình đăng ký sẽ có một vài điểm khác biệt. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng trường hợp cụ thể.

3.1. Với cá nhân

Nếu bạn là nhà bán cá nhân, việc mở TikTok Shop trên Seller Center khá đơn giản, bạn chỉ cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh danh tính.
• Tài khoản TikTok cá nhân hoạt động ít nhất 30 ngày.
• Tài khoản ngân hàng trùng tên với giấy tờ cá nhân để nhận thanh toán.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ, bạn có thể tiến hành đăng ký TikTok Shop theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập TikTok Seller Center tại https://seller.tiktok.com/ (hoặc ứng dụng TikTok Seller Center nếu dùng điện thoại). Vào mục Người bán Châu Á > Người bán Việt Nam.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản TikTok bạn đã chuẩn bị.

Bước 3: Chọn loại hình kinh doanh là Cá nhân. Sau đó bạn thêm các thông tin cần thiết như Tên cửa hàng và Hạng mục sản phẩm.

Bước 4: Xác minh danh tính của bạn bằng cách gửi ảnh CCCD của bạn lên. Nếu ảnh đủ điều kiện thì các thông tin ở dưới sẽ được tự động điền khớp với CCCD của bạn.

Bước 5: Thêm thông tin liên hệ như số điện thoại hoặc email. Sau đó tích chọn Đồng ý với các điều khoản của TikTok và nhấn Gửi. Hồ sơ của bạn sẽ được xem xét và bạn sẽ được thông báo nếu được duyệt.

3.2. Với hộ kinh doanh

Đối với hộ kinh doanh, TikTok sẽ yêu cầu cung cấp thêm thông tin pháp lý để xác minh hoạt động bán hàng hợp lệ. Việc mở TikTok Shop theo hình thức hộ kinh doanh phù hợp cho các cửa hàng nhỏ, đơn vị bán lẻ hoặc cá nhân đã đăng ký hộ kinh doanh cá thể. Trước khi tạo bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Giấy phép đăng ký hộ kinh doanh còn hiệu lực.
• CMND/CCCD của chủ hộ trùng với thông tin trên giấy phép.
• Mã số thuế hộ kinh doanh (nếu có).
• Tài khoản ngân hàng của hộ kinh doanh, trùng tên với chủ giấy phép.
• Logo, tên cửa hàng và thông tin liên hệ chính xác để hiển thị trên TikTok Shop.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ, hộ kinh doanh có thể tiến hành đăng ký TikTok Shop theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập TikTok Seller Center tại https://seller.tiktok.com/ (hoặc ứng dụng TikTok Seller Center nếu dùng điện thoại). Vào mục Người bán Châu Á > Người bán Việt Nam.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản TikTok của bạn.

Bước 3: Chọn loại hình kinh doanh là Hộ kinh doanh và điền Tên cửa hàng.

Bước 4: Tải lên bản scan Giấy phép Hộ KD của bạn (khuyến nghị định dạng PDF < 10mb).

Bước 5: Điền thông tin vào các mục còn trống trong form đăng ký (đảm bảo điền chính xác các thông tin trên Giấy phép).

Bước 6: Thêm thông tin liên hệ như số điện thoại hoặc email. Sau đó tích chọn Đồng ý với các điều khoản của TikTok và nhấn Gửi. Hồ sơ của bạn sẽ được xem xét và bạn sẽ được thông báo nếu được duyệt.

3.3. Với doanh nghiệp

Doanh nghiệp muốn đăng ký mở TikTok Shop cần cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý để đảm bảo tính minh bạch và uy tín của cửa hàng. Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Giấy phép đăng ký kinh doanh còn hiệu lực.
• Mã số thuế doanh nghiệp (MST) rõ ràng, trùng với thông tin đăng ký.
• CMND/CCCD của người đại diện pháp luật được ủy quyền hợp lệ.
• Tài khoản ngân hàng doanh nghiệp.
• Logo, tên thương hiệu, địa chỉ, email, số điện thoại liên hệ chính thức.
• (Nếu có) Giấy chứng nhận sở hữu nhãn hiệu hoặc hợp đồng phân phối để chứng minh quyền kinh doanh sản phẩm.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ, doanh nghiệp có thể tiến hành đăng ký TikTok Shop theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập TikTok Seller Center tại https://seller.tiktok.com/ (hoặc ứng dụng TikTok Seller Center nếu dùng điện thoại). Vào mục Người bán Châu Á > Người bán Việt Nam.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản TikTok đại diện doanh nghiệp.

Bước 3: Chọn loại hình kinh doanh là Doanh nghiệp và điền Tên cửa hàng.

Bước 4: Tải lên giấy phép đăng ký kinh doanh và giấy tờ đại diện pháp luật để xác minh.

Bước 5: Điền thông tin vào các mục còn trống trong form đăng ký (đảm bảo điền chính xác các thông tin trên Giấy phép ĐKKD).

Bước 6: Thêm thông tin liên hệ như số điện thoại hoặc email. Sau đó tích chọn Đồng ý với các điều khoản của TikTok và nhấn Gửi. Hồ sơ của doanh nghiệp sẽ được xem xét và bạn sẽ được thông báo nếu được duyệt.

4. KHẮC PHỤC MỘT SỐ LỖI KHI MỞ TIKTOK SHOP

Trong quá trình mở TikTok Shop trên Seller Center, bạn sẽ có thể gặp một số lỗi phổ biến khiến hồ sơ bị từ chối hoặc quá trình xác minh kéo dài.

4.1. Lỗi giấy tờ xác minh bị từ chối

Nguyên nhân: Ảnh mờ, thiếu góc, hoặc thông tin không trùng với hồ sơ.

Cách khắc phục:

• Dùng ảnh chụp rõ, đầy đủ 4 góc, không phản sáng.
• Đảm bảo tên, số CMND/CCCD, địa chỉ trùng khớp 100 %.
• Nếu bị từ chối nhiều lần, liên hệ trực tiếp TikTok Seller Support tại https://seller.tiktok.com/contact-us. 

4.2. Lỗi không thể liên kết tài khoản ngân hàng

Nguyên nhân: Tên chủ tài khoản không trùng với giấy tờ xác minh hoặc ngân hàng chưa hỗ trợ liên kết.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra chính xác tên chủ tài khoản (viết hoa, không dấu).
• Ưu tiên sử dụng tài khoản ngân hàng trong danh sách TikTok Shop cho phép (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.).
• Nếu là doanh nghiệp, bạn phải dùng tài khoản ngân hàng công ty thay vì cá nhân.

4.3. Lỗi vượt quá số lần đăng ký TikTok Shop

Nguyên nhân: TikTok giới hạn số lần đăng ký tài khoản trên cùng một giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD). Nếu người bán đăng ký nhiều lần không thành công và tiếp tục thử lại, hệ thống sẽ tạm khóa quyền đăng ký trong thời gian ngắn để tránh gian lận.

Cách khắc phục: bạn cần liên hệ Đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng để được kiểm tra và hỗ trợ (https://seller.tiktok.com/contact-us)

4.4. Lỗi không thể tải lên sản phẩm

Nguyên nhân: Chưa được duyệt hồ sơ hoặc ảnh sản phẩm vi phạm chính sách.

Cách khắc phục: 

• Chờ hoàn tất xét duyệt tài khoản trước khi đăng sản phẩm.
• Kiểm tra sản phẩm của bạn có nằm trong danh mục bị cấm hoặc hạn chế không

5. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi đăng ký mở TikTok Shop mà Quảng Cáo Siêu Tốc tổng hợp được.

5.1. Một CMND/CCCD có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản TikTok Shop?

Theo chính sách hiện hành của TikTok Shop Việt Nam, mỗi giấy tờ tùy thân chỉ có thể đăng ký tối đa 01 tài khoản người bán cá nhân. Với hộ kinh doanh, mỗi Giấy chứng nhận Đăng ký Hộ kinh doanh cá thể được mở tối đa 05 gian hàng trên TikTok Shop. Còn với doanh nghiệp, mỗi Giấy chứng nhận Đăng ký Doanh nghiệp được mở tối đa 05 gian hàng TikTok Shop.

5.2. Có mất phí khi mở TikTok Shop không?

Việc mở TikTok Shop hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, TikTok sẽ thu phí giao dịch (hoa hồng) từ 1–2% giá trị đơn hàng khi phát sinh doanh thu. Bạn có thể xem thêm các loại phí bán hàng trên TikTok để nắm rõ hơn nhé.

5.3. Tôi có thể mở TikTok Shop nếu chưa có sản phẩm không?

Không. TikTok yêu cầu người bán tải lên ít nhất 1 sản phẩm thật sau khi hoàn tất xác minh tài khoản. Nếu bạn chưa có sản phẩm, có thể tham gia chương trình Affiliate (tiếp thị liên kết) để bán sản phẩm của thương hiệu khác.

5.4. Có thể thay đổi thông tin cửa hàng sau khi đã mở không?

Có. Người bán có thể vào phần Quản lý thông tin cửa hàng > Chỉnh sửa hồ sơ để cập nhật tên shop, logo, mô tả hoặc địa chỉ. Tuy nhiên, tên shop và loại hình kinh doanh chỉ được thay đổi giới hạn vài lần trong năm.

KẾT LUẬN

TikTok đang trở thành kênh bán hàng tiềm năng nhất hiện nay. Việc mở TikTok Shop giúp bạn chủ động sở hữu gian hàng, quản lý sản phẩm và khai thác lượng người mua khổng lồ ngay trên nền tảng. Chuẩn bị kỹ hồ sơ, làm đúng quy trình và cập nhật chính sách mới thường xuyên chính cách để shop của bạn được duyệt nhanh và sớm đi vào hoạt động. Nếu bạn gặp khó khăn trong triển khai hãy liên hệ dịch vụ xây kênh TikTok tại Quảng Cáo Siêu Tốc để được hỗ trợ nhé.