Hướng dẫn tùy chỉnh phần cài đặt Ahachat Bot chi tiết
Với các tab Trả lời tự động, Khách hàng, Live chat, Gửi broadcast và Chăm có, chúng ta đều đã có bài hướng dẫn cài đặt chi tiết. Ở bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm các cài đặt khác nữa trên chat bot Ahachat nhé
 |
| Phần cài đặt với nhiều chức mà bạn có thể tùy chỉnh và sử dụng |
Nội Dung [Ẩn]
- 1. Cài đặt chung
- 1.1 Làm mới quyền
- 1.2 Thêm lời chào
- 1.3 Bật / Tắt bot trả lời tự động
- 1.4 Ẩn comment
- 2. Cài đặt vai trò trên Trang
- 3. Từ khóa
- 4. Tạo menu chat
- Kết luận
1. CÀI ĐẶT CHUNG
1.1 Làm mới quyền
Sử dụng khi:
- Bot không hoạt động ổn định
- Hay bạn thay đổi mật khẩu Facebook
Khi đó, bạn chỉ cần nhấp vào nút Làm mới quyền để restart lại bot nhé
 |
| Bạn có thể làm mới lại bot nếu như bot không hoạt động ổn định nhé |
1.2 Thêm lời chào
Lời chào này sẽ hiển thị trước khi khách hành nhấp vào nút Bắt đầu. Và chỉ khi người dùng nhấp vào nút Bắt đầu thì họ mới vào bot và bạn mới có thể chạy kịch bản trả lời tự động, hay auto chăm sóc khách hàng
Phần này, các bạn có thể nhập đoạn nội dung như thế nào đó, để tăng tỷ lệ nhấp vào nút Bắt đầu của khách hàng nhé
 |
| Lời chào này sẽ hiện trước khi khách hàng nhấp vào Nút bắt đầu |
1.3 Bật / Tắt bot trả lời tự động
Nếu tắt chức năng này, kịch bản trả lời tin nhắn tự động trên bot sẽ bị tắt
 |
| Bạn có thể tắt hay bật bot chạy ngay tại đây cũng được nhé |
1.4 Ẩn comment
 |
| Ở phần này, có nhiều tùy chọn dành cho bạn. Bạn có thể chọn ẩn comment theo cách mình muốn nhé |
2. CÀI ĐẶT VAI TRÒ TRÊN TRANG
Chọn Cài đặt => Vai Trò => Mời quản lý => Copy link quyền gửi cho người khác
 |
| Bạn chỉ cần gửi link này cho người bạn muốn cấp quyền vào bot nhé |
Ghi chú:
- Người kia cần đăng nhập Facebook trên trình duyệt, và truy cập link bạn gửi
- Link mời quản trị bot chỉ tồn tại trong 24h
3. TỪ KHÓA
3.1 Dừng bot
Những từ khóa này sẽ tương tương chức năng ngừng bot. Nghĩa là khi nhân viên vào bot để trả lời khách hàng, họ nhập từ khóa trong danh sách này và nhấn enter, bot sẽ ngừng hoạt động trong 24h
 |
| Khi nhân viên nhập những từ khóa này, bot sẽ ngừng trong 24h |
3.2 Chạy bot
Ngược lại với dừng bot, nhân viên cũng có thể nhập từ khóa để gọi bot tương ứng ra chạy nhé
 |
| Bạn cũng có thể gọi bot nếu muốn bằng cách tạo block nhập từ khóa nhé |
 |
+ Bước 2: Chọn Vào menu & Thêm thông tin Menu hoặc Mở menu con
+ Bước 3: Chọn Xong & Lưu Menu
 |
| Các bạn có thể thực hiện theo các bước trong hình nhé |
+ Bước 4: Test menu
 |
Như vậy, menu này sẽ hiển thị ở khung trò chuyện của khách hàng nhé các bạn
KẾT LUẬN
Trên đây là những thông tin ở phần Cài đặt chatbot Ahachat dùng để tương tác với khách hàng trên Facebook hiệu quả. Ngoài ra còn 1 số cài đặt mà các bạn có thể bỏ qua nhé
Chúc thành công ! ! !
Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai ? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online ngay trong ngày !
Hoặc gọi hotline: 0901 349 349 để được giải đáp nhanh
Đăng Ký Nhận FREE: Giáo Trình Facebook Marketing Từ A-Z
