Quảng cáo Siêu Tốc - Banner

Cách khắc phục tình trạng Skype không gởi và nhận được file

Skype là một trong số ít những ứng dụng được phép sử dụng phổ biến trong nội bộ doanh nghiệp Việt Nam và trên thế giới, bên cạnh Word, Exel…hay những phần mềm chuyên ngành khác. Nói đến văn bản, chúng ta nghĩ ngay đến bộ sản phẩm của Microsoft, vậy Skype thì sao? Đó là phương tiện để truyền tải file, văn bản đến bất kì đâu chỉ trong vài giây, hay nói cách khác là giúp thông tin trong doanh nghiệp được lưu chuyển một cách tiện lợi

So với những nền tảng có chức năng tương tự như Viber, Messenger của Facebook hay Tango…Sản phẩm của Google được đầu tư update thường xuyên nhất, chỉ cần so sánh hai phiên bản gần đây nhất, bạn sẽ nhận ra mỗi bản cập nhật được bổ sung chức năng, giao diện gần như khác hẳn với phiên bản cũ. Tuy nhiên, lỗi ứng dụng là khái niệm bạn phải tập làm quen khi bước chân vào thế giới công nghệ, và nó sẽ xuất hiện kể cả khi bạn chỉ sử dụng những tính năng phổ biến như mọi ngày

Rất nhiều người bối rối khi gặp phải trường hợp Skype không nhận được file vào một ngày đẹp trời, dù chỉ trước đó vài phút, mọi thứ vẫn hoạt động ổn định. Lỗi không gửi được file trong Skype cũng tương tự vậy, đặc biệt nếu bạn nhận được thông báo :” File Transfer Failed: There was a problem sending this file”. Đây là điều tôi đang đề cập đến. Tuy là một trong những lỗi hiếm gặp, nhưng trên thực tế, vẫn có nhiều gặp phải lỗi này trong quá trình sử dụng. Bạn phải làm sao nếu bản thân gặp phải tình huống đó?

Skype Không Gởi Và Không Nhận Được File - Cách KHẮC PHỤC Nhanh Nhất
Hướng dẫn cách fix lỗi Skype không gửi hoặc không nhận được file hiệu quả nhất

Chúng ta có hai lựa chọn: Xóa và tải lại ứng dụng, hoặc tìm ra một cách “chuyên nghiệp” hơn để xử lí tình huống này. Cả hai cách đều là giải pháp khả thi, nhưng bản thân tôi lại muốn xử lí những lỗi phần mềm bằng cách fix lỗi trực tiếp, và có lẽ bạn cũng muốn trải nghiệm cảm giác IT khi gặp những lỗi tương tự

Đừng lo, thao tác này không quá phức tạp đâu, tất cả những gì bạn cần là thực hiện theo hướng dẫn dưới đây, một trong những cách khắc phục lỗi Skype không nhận được file hiệu quả nhất. Nhưng đầu tiên, chúng ta vẫn có một số biện pháp khác đơn giản hơn để xử lí tình huống, mỗi thao tác đều rất quan trọng, vì có thể vấn đề không xuất phát từ ứng dụng.

Quảng Cáo Trên Skype

Hiện tại Quảng Cáo Siêu Tốc đang cung cấp dịch vụ quảng cáo Skype khá hiệu quả và mang lại chuyển đổi cao. Các bạn có thể liên hệ ngay với đơn vị để được hỗ trợ nhé

1.Một số thao tác cơ bản khi gặp trường hợp Skype không nhận được file

Trước khi quyết định gỡ cài đặt, tải lại hoặc thực hiện bất kì thao tác chỉnh sửa nào khi gặp lỗi, bạn cần đảm bảo kiểm tra vài thứ sau:

1.1 Kiểm tra kết nối Internet

Rất nhiều trường hợp kết nối mạng không ổn định, về cơ bản, chúng ta vẫn có thể truy cập website (tất nhiên thời gian load cũng khá chậm), nhưng theo kinh nghiệm của tôi, Skype là ứng dụng khá “nhạy cảm” khi kết nối không ổn định. Đây là nguyên nhân khá phổ biến gây lỗi không gửi hoặc không nhận được file của Skype

Để chắc chắn không phải lỗi đến từ kết nối Internet, bạn có thể sử dụng những ứng dụng kiểm tra tốc độ đường truyền internet như Speedtest, thậm chí reset lại modem để chắc chắn. Sau khi đã đảm bảo tốc độ kết nối Internet ổn định, hãy xem xét yếu tố kế tiếp.

Skype Không Gởi Và Không Nhận Được File - Cách KHẮC PHỤC Nhanh Nhất
Skype có thể không nhận được file nếu kết nối chậm ,kể cả khi bạn vẫn truy cập được website

1.2 Kiểm tra phiên bản update

Ở đây chúng ta sẽ kiểm tra 2 vị trí quan trọng: Update Window và phiên bản ứng dụng của Skype. Khi nói về Update Window, không có nghĩa là bạn phải nâng cấp Win 10 mới nhất (nhiều người thường hiểu nhầm điều này), phiên bản Window 7, Window 8 cũng thường xuyên phát hành bản vá lỗi để đảm bảo hoạt động ổn định của máy tính và nâng cao tính bảo mật. Một số bạn thường ngại việc mất thời gian đợi máy tính update nên tắt hẳn tính năng cập nhật, đây hoàn toàn có thể là nguyên nhân làm ứng dụng Skype không nhận được file, Hãy thường xuyên nhận bản update Window

Còn về ứng dụng, đến tháng 9/2018, Skype sẽ chính thức ngừng hỗ trợ phiên bản classic, vì vậy nếu bạn vẫn sử dụng phiên bản cũ, không có gì đáng ngạc nhiên nếu gặp phải những lỗi tương tự. Hãy kiểm tra và đảm bảo mình đang sử dụng phiên bản mới nhất của Skype.

Skype Không Gởi Và Không Nhận Được File - Cách KHẮC PHỤC Nhanh Nhất

Update là điều tối quan trọng khi sử dụng phần mềm hoặc bất kì ứng dụng công nghệ nào

1.3 Khởi động lại ứng dụng và thiết bị vài lần

Trong quá trình hoạt động, máy tính thực hiện rất nhiều tác vụ cùng lúc, một số file thực thi có thể xung đột với nhau, gây nên lỗi Skype không nhận được file hoặc không gõ được tiếng Việt bằng Unikey, để đảm bảo không mắc phải lỗi này, hãy restart lại máy tính trước khi áp dụng những thủ thuật phức tạp hơn

Ngoài ta, chúng ta cũng có một cách đơn giản khác để tắt tất cả file thực thi của ứng dụng Skype, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây:

_ Nhấn tổ hợp phímCtrl + Alt + Delete

_ Chọn mụcTask Manager, bảng quản lí Window Task Manager sẽ hiện ra

_ Ở mụcProcesses, hãy nhấp chuột vào từng file có dạngSkype.exe, sau đó chọn nútEnd Processở phía dưới, lặp lại thao tác cho đến khi tắt tất cả những file có dạng trên

Skype Không Gởi Và Không Nhận Được File - Cách KHẮC PHỤC Nhanh Nhất

Cách tắt tất cả những file đang hoạt động của ứng dụng Skype

_ Đến đây, ứng dụng đã bị tắt hoàn toàn, hãy mở lại Skype và kiểm tra xem đã gửi, nhận file bình thường hay chưa

Cuối cùng, sau khi đã thực hiện tất cả những thao tác trên, nhưng Skype vẫn mắc lỗi không gửi, nhận được file, hãy áp dụng cách cuối cùng dưới đây.

Download Skype

Nếu các bạn chưa cài đặt Skype trên máy tính hoặc thiết bị di động của mình, hãy nhấp vào đây để tải ngay nhé

2. Cách khắc phục lỗi Skype không nhận được file hiệu quả nhất

_ Nhấn tổ hợp phímCtrl + Alt +Delete

_ Chọn mục Task Manager, ở bảng quản líWindow Task Manager, thực hiện tương tự như hướng dẫn trên. Ở đây chúng ta cần đảm bảo không còn bất kì tác vụ dưới nền của Skype đang hoạt động, nên hãy kiểm tra kĩ và tắt tất cả những file .exe. Tắttask Managersau khi hoàn thành thao tác

_ Giờ chúng ta cần tìm một file có dạng%appdata%, ở ô tìm kiếm, hãy mở mục tìm kiếm của máy tính, nhập%appdata%và bấm Enter để thực hiện tìm kiếm

Skype Không Gởi Và Không Nhận Được File - Cách KHẮC PHỤC Nhanh Nhất

Nhập tìm kiếm appdata để hiển thị file lưu trữ dữ liệu ứng dụng trên máy tính

_ Nhấp vào thư mụcRoamingtrong kết quả trả về sau khi thực hiện thao tác trên, bạn sẽ được chuyển hướng đến mục lưu trữ dữ liệu của các ứng dụng đang được cài đặt trên máy tính

_ Hãy nhấp chuột phải vào thư mục có tênSkype, chọnrename, đổi tên thư mục thànhSkype_old

_ Khởi động lại ứng dụng, đến đây gần như chắc chắn Skype có thể gửi và nhận file bình thường, nếu bạn đã thực hiện đầy đủ các bước.

Skype Không Gởi Và Không Nhận Được File - Cách KHẮC PHỤC Nhanh Nhất

Đổi tên thư mục Skype thành Skype_old, như vậy bạn có thể gửi file được bình thường

Lưu ý:

Hướng dẫn trên đây được áp dụng ở phiên bản Window 7, nhưng các bạn vẫn có thể thực hiện thao tác tương tự trên phiên bản Win 8 hoặc Win 10, tên thư mục và vị trí lưu trữ về cơ bản sẽ không có gì thay đổi

Mặc dù không có thao tác trực tiếp nào trên ứng dụng, nhưng bạn vẫn phải đảm bảo cập nhật phiên bản mới nhất của Skype trước khi áp dụng thao tác

Sau khi đã đổi tên file của ứng dụng, bạn có thể khởi động lại máy tính để mọi tác vụ hoạt động ổn định, sau đó mở ứng dụng Skype và kiểm tra lỗi đã được khắc phục chưa.

Khi sử dụng Skype đôi khi tải file về mà các bạn không biết file của mình được lưu ở đâu, hay đôi khi Skype còn không hỗ trợ gõ tiếng Việt nữa, hãy nhấp vào đây để tham khảo ngay nhé

Kết luận

Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã khắc phục được một trong những lỗi phức tạp nhất có thể gặp phải khi sử dụng ứng dụng Skype, hãy đảm bảo thử tất cả những cách trên, bắt đầu từ bước đơn giản nhất để khắc phục lỗi Skype không nhận được file. Ngoài ra, thao tác cũng có thể được áp dụng trong trường hợp không gửi được Skype, đặc biệt nếu ứng dụng thông báo “File Transfer Failed: There was a problem sending this file”. Chúc bạn thành công!

Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online trong ngày!

Đăng ký quảng cáo online
Tham gia bình luận
Banner tuyển dụng
Bài viết cũ hơn
Đăng ký tư vấn

Hỏi Đáp Cùng Chuyên Gia

Các cá nhân, doanh nghiệp, marketer đang sử dụng marketing online để bán hàng và có nhiều thắc mắc nhưng không biết hỏi ai ?

CEO VÕ TUẤN HẢI - Chuyên Gia Marketing

Chuyên Gia Marketing Võ Tuấn Hải

Trên Sóng VTV3, THVL1,THVL2,...

Chuyên gia marketing Võ Tuấn  Hải Trên VTV3

Quảng Cáo Siêu TốcTUYỂN DỤNG

Quảng Cáo Siêu Tốc

DMV Là Đối Tác Chính Thức Của GOOGLE, CỐC CỐC, ZALO,...

Click Để Xem Huy Hiệu Đối Tác Google

Hỗ trợ khách hàng

Tư Vấn Trong Giờ Hành Chính

0904 512 292 (Ms. Quyên)

028.6656 5252 (Ms. Quyên)

028.667 99 326 (Ms. Thư)

028.667 99 324  (Ms. Thư)

Email: doquyen@dmv.com.vn

--<>--

Hotline:

0987 087 034 - 0938 138 160

(Mr.Tuấn Hải)

Email: baogia@dmvgroup.vn