Quảng cáo Siêu Tốc - Banner

Quyết Định Mua Hàng Của Người Tiêu Dùng Với Quảng Cáo Facebook

  • Đánh giá: ( ★ trên 0 đánh giá)

Khi doanh nghiệp đang đầu với chiến dịch dịch quảng cáo Facebook thì cùng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp bạn đang tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng. Những đối tượng này khi nhìn thấy mẫu quảng cáo của doanh nghiệp không phải lúc nào họ cũng đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức, đa số là phải trải qua nhiều công đoạn tốn nhiều thời gian, những công đoạn này là do chính những đối tượng khách hàng này tạo ra

Chính vì điều này mà khi làm quảng cáo trên Facebook, chúng ta có thể phân loại khách hàng tiềm năng thành những nhóm người tiêu dùng dưới đây:

- Nhóm người tiêu dùng 1: Là nhóm khách hàng mà khi họ nhìn thấy quảng cáo, họ sẽ quyết định mua hàng ngay lập tức mà không cần phải suy nghĩ nhiều

- Nhóm người tiêu dùng 2: Họ nhìn thấy sản phẩm được quảng cáo, họ bắt đầu tìm kiếm sản phẩm cùng loại nhưng được tiếp thị trên kênh khác, họ bắt đầu so sánh lợi ích trước khi tiến đến với quyết định mua hàng

- Nhóm người tiêu dùng 3: Họ nhìn thấy quảng cáo sản phẩm, nhưng chưa vội mua, họ đợi những đánh giá từ những người đã mua và sử dụng sản phẩm trước khi đến với quyết định mua hàng

- Nhóm người tiêu dùng 4: Họ nhìn thấy quảng cáo về một sản phẩm xuất hiện từ nhiều đơn vị cung cấp, họ chưa mua và dành thời gian để tìm hiểu, xem sản phẩm chất lượng hơn, giá thành tốt hơn rồi mới đưa ra quyết định

- Nhóm người tiêu dùng 5: Họ nhìn thấy quảng cáo, họ muốn mua nhưng trước khi mua họ sẽ hỏi ý kiến bạn bè, người thân về quyết định của mình trước

Tham Khảo Bài Viết: Thông Tin Tài Khoản Người Dùng Facebook Đang Được Bảo Vệ Tối Đa

Hướng giải quyết để khiến những nhóm người tiêu dùng này đưa ra những quyết định nhanh chóng nhất

Đối với nhóm 1: Họ là những vị khách dễ tính nhất, doanh nghiệp bạn chỉ cần cung cấp hình ảnh sản phẩm thật bắt mắt, thu hút, nội dung liên quan đến sản phẩm đầy đủ, như thế là đủ để khiến họ đưa ra quyết định mua hàng rồi

Đối với nhóm 2: Họ là những vị khách có kinh nghiệm mua hàng trực tuyến, vậy thì cách tốt nhất là bạn sẽ cần cải thiện nội dung quảng cáo, nêu bật những ưu điểm của sản phẩm cũng như lựa chọn một giá thành hợp lý cho các sản phẩm của mình

Đối với nhóm 3: Đối với nhóm người tiêu dùng này, cách làm hiệu quả nhất là bạn sẽ phải khuyến khích những người mua trước đó để lại những đánh giá tích cực bằng những comment ở chế độ công khai. Những người tiêu dùng ở nhóm 3 sẽ bắt đầu đặt niềm tin lớn vào sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Và để thực hiện được điều này, yêu cầu cơ bản là về chất lượng cũng như mẫu mã sản phẩm do doanh nghiệp bạn cung cấp phải cần được đảm bảo

Đối với nhóm 4: Để hướng đến quyết định mua hàng của những người tiêu dùng thuộc nhóm này, không cách nào khác là doanh nghiệp sẽ cần phải tối ưu quảng cáo, tối ưu chất lượng sản phẩm, tối ưu giá cả so với đối thủ cạnh tranh. Đó là cách làm duy nhất để doanh nghiệp bạn biến người tiêu dùng nhóm này thành những khách hàng của mình

Đối với nhóm 5: Đối với nhóm này thì nó liên quan nhiều đến tiếp thị truyền miệng. Cách làm hiệu quả đó là doanh nghiệp sẽ cần phải quảng bá hình ảnh, thương hiệu rộng rãi đến đại bộ phần người dùng. Có những đối tượng họ không phải là khách hàng của doanh nghiệp nhưng họ lại đóng vai trò là người nói trong chiến dịch tiếp thị truyền miệng, qua đó thúc đẩy quyết định mua hàng của những người tiêu dùng khác. Đó là điểm khác biệt

Tham Khảo Bài Viết: Bán Hàng Trên Facebook Và Những Vấn Đề Muôn Thuở

Đó là tổng hợp vè những nhóm người tiêu dùng phổ biến trên Facebook cùng cách giải quyết khâu mua hàng của họ. Hi vọng những chia sẻ này sẽ giúp các doanh nghiệp, những người làm kinh doanh trên Facebook có thêm được nhiều khách hàng hơn. Chúc thành công!

Tham gia bình luận

Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online trong ngày!

Đăng ký quảng cáo online
Banner tuyển dụng

Đăng ký quảng cáo facebook

loader

Hỏi Đáp Cùng Chuyên Gia

Các cá nhân, doanh nghiệp, marketer đang sử dụng marketing online để bán hàng và có nhiều thắc mắc nhưng không biết hỏi ai ?

Chuyên Gia Marketing Võ Tuấn Hải

Trên Sóng VTV3, THVL1,THVL2,...

Chuyên gia marketing Võ Tuấn  Hải Trên VTV3

Quảng Cáo Siêu Tốc TUYỂN DỤNG

Tuyển Dụng Nhân Viên Viết Bài SEO và Kinh Doanh

DMV Là Đối Tác Chính Thức Của GOOGLE, CỐC CỐC, ZALO,...

Hỗ trợ khách hàng

.

Tư Vấn Facebook, Youtube, Web

0904 512 292 (Ms. Quyên)

028.6656 5252 (Ms. Quyên)

028.667 99 326 (Ms. Thư)

Email: doquyen@dmv.com.vn

--<>--

Tư Vấn Google Ads, Cốc Cốc, Zalo

0965 092 037 (Ms. Tuyến)

028.667 99 324  (Ms. Tuyến)

Email: lamtuyen@dmvgroup.vn

--<>--

Hotline:

0987 087 034 - 0938 138 160

(Mr.Tuấn Hải)

Email: baogia@dmvgroup.vn

 

Hỏi Đáp Cùng Chuyên Gia

Các cá nhân, doanh nghiệp, marketer đang sử dụng marketing online để bán hàng và có nhiều thắc mắc nhưng không biết hỏi ai ?