Kiến Thức Về Plan Marketing
Kiến Thức Về Plan Marketing

Hướng dẫn xác định mục tiêu kinh doanh dành cho doanh nghiệp

By Võ Tuấn Hải (Thứ bảy, 01 Tháng Chín, 2018) - Lượt xem : 901

Một CEO có tầm nhìn sẽ hiểu được tầm quan trọng của việc thiết lập mục tiêu kinh doanh, đây là bước cực kì quan trọng để giữ cho doanh nghiệp phát triển đúng hướng. Thật không may, quá trình định hướng, cũng như những gì cần làm để đạt được mục tiêu không phải là việc dễ dàng, kể cả đối với những giám đốc điều hành nhiều năm kinh nghiệm

Trong một cuộc khảo sát, hơn 80% trong tổng số 300 doanh nghiệp vừa và nhỏ cho biết họ chưa quan tâm đến việc theo dõi mục tiêu của công ty mình, hơn 77% vẫn chưa xác định được mục tiêu kinh doanh riêng. Mặc dù số liệu thống kê rất đáng lo ngại, quá nhiều người không cần mục tiêu mà vẫn kiếm được lợi nhuận, vậy nó có thực sự cần thiết không? Hãy nghĩ ngược lại, bạn sẽ nhận ra sự thật rằng: Việc này sẽ giúp chúng ta giành được ưu thế khổng lồ so với các đối thủ cùng ngành

“Bạn phải biết mình đang làm gì” Đó là nguyên tắc làm việc hàng đầu của tôi. Chính vì vậy, trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn những bước cần thiết để xác định mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp của mình. Chúng ta hãy bắt đầu từ khái niệm cơ bản, định nghĩa mục tiêu kinh doanh là gì.

Mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp là gì

Mục tiêu kinh doanh của bạn là gì? Chi tiết về cách xác định mục tiêu sẽ được hướng dẫn trong bài viết này

1. Mục tiêu kinh doanh là gì?

Mục tiêu kinh doanh, cụ thể hơn là mục tiêu của doanh nghiệp, là một cách tư duy được hầu hết những người thành công nhất thế giới áp dụng. Để định hướng tương lai, trước tiên, bạn phải phát triển một hình ảnh rõ ràng, lí tưởng nhất về những gì mình muốn doanh nghiệp đạt được trong tương lai, sau đó kết tinh hình ảnh đó thành các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường một cách rõ ràng bằng số liệu, những mục tiêu cụ thể đó là những gì bạn cần để đạt được tầm nhìn lí tưởng đó

 

Nếu đang tìm hiểu về mục tiêu kinh doanh. Bạn sẽ muốn tìm hiểu khái niệm Marketing Online Là Gì? Cũng như những yếu tố quan trọng cần nắm khi nói về Marketing Online 

Những người thành công thường phát triển thói quen lập chiến lược cá nhân, họ ngồi xuống, lập một danh sách chính xác những gì mình muốn hoàn thành trong ngắn hạn, trung hạn và cuối cùng là dài hạn. Sau đó áp dụng một phương pháp đặc biệt (mà tôi sẽ hướng dẫn bạn ở phần bên dưới) để xây dựng bản thiết kế và kế hoạch hành động, tất nhiên, họ sẽ theo dõi nó mỗi ngày

 

Một khi bạn đã tập được thói quen xác định mục tiêu kinh doanh, cũng như kế hoạch hoàn thành mục tiêu cụ thể, cách tư duy này sẽ trở thành phản xạ tự nhiên như cách chúng ta thở mỗi ngày vậy. Bằng cách này, tỉ lệ đạt được mục tiêu sẽ tăng gấp 10 lần, đây chắc chắn không phải là lí thuyết, hiệu quả của nó đã được chứng minh, không chỉ một lần, hầu hết những người áp dụng đều thấy được hiệu quả của việc xác định mục tiêu của doanh nghiệp.

Mục tiêu kinh doanh mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp

Mục tiêu của doanh nghiệp giúp bạn xác định được nơi bạn muốn doanh nghiệp của mình cần đến

2. Cách xác định mục tiêu kinh doanh cho doanh nghiệp

2.1 Xác định mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp

Đầu tiên, chúng ta nên phân biệt sự khác nhau giữa mục tiêu ngắn và dài hạn. “Mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp nên kéo dài khoảng từ 3-5 năm” - Maria Marshall, Giáo Sư tại Đại Học Purdue ở West Lafayette, Indiana cho biết: “Mục tiêu kinh doanh dài hạn nên xác định rõ ràng, cũng như nêu lên được sứ mệnh của doanh nghiệp, phản ánh cụ thể lí do tại sao công ty được thành lập”

Bill Baren, huấn luyện viên kinh doanh, đồng thời là người sáng lập Bill Baren Coaching tin rằng: “Khi bạn nghĩ về lí do đầu tiên công ty mình được tạo ra, mục tiêu sẽ mang một ý nghĩa hoàn toàn khác biệt, nó mang lại nhiều năng lượng, và không tạo cảm giác miễn cưỡng. Đó không cần phải là những ý tưởng có cánh, quan trọng là tại sao bạn chọn kinh doanh lĩnh vực này mà không phải là một ngành nghề khác”

Mục tiêu kinh doanh dài hạn thường rơi vào bốn mảng chính: Dịch vụ, xã hội, lợi nhuận và cuối cùng là tăng trưởng

Lưu Ý Quan Trọng

Kế hoạch dài hạn luôn đi kèm hệ thống Phễu Bán Hàng được xây dựng ngay từ lúc khởi đầu. Tìm hiểu ngay khái niệm phễu bán hàng là gì?

+ Xã hội: Mục tiêu mang lại lợi ích chung cho cộng đồng, ví dụ thông qua các chương trình từ thiện chẳng hạn

+ Dịch vụ: Là những mục tiêu liên quan đến những dịch vụ cải thiện trải nghiệm khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và nâng cao tỉ lệ giữ chân khách hàng

+ Lợi nhuận: Mục tiêu của doanh nghiệp nhằm tăng lợi nhuận theo tỉ lệ nhất định

+ Tăng trưởng: Là những mục tiêu liên quan đến việc mở rộng công ty, cụ thể là các chi nhánh, hoặc số lượng nhân viên công ty…

Mục tiêu kinh doanh được xác định bằng cách nào

Mục mục tiêu dài hạn nên được phát triển từ ý tưởng, mục đích kinh doanh ban đầu

Nếu bạn muốn mạo hiểm, hãy tìm hiểu thêm về cách tạo ra một B.H.A.G (big, hairy, audacious, goal), đây là thuật ngữ do ames Collins và Jerry Porras đưa ra trong bài viết “Xây dựng tầm nhìn công ty” năm 1996, đề cập đến những mục tiêu 30 năm, đây là cách Sony làm thay đổi nhận thức “các sản phẩm của Nhật Bản có chất lượng thấp”, giờ đây, mỗi người chúng ta khi nhắc đến hàng Nhật, đều tin rằng đó là những sản phẩm tốt nhất, tất nhiên, rủi ro đi kèm là không nhỏ, nếu kế hoạch thất bại, sẽ không có cách nào vực lại được

Bất kể bạn muốn mục tiêu kinh doanh trong dài hạn của mình kéo dài bao lâu, hãy quan tâm đến tốc độ thay đổi của chúng. Lori Becker, người sáng lập của Publishing Solutions Group, một công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất bản giáo dục cho biết, bà luôn theo đuổi các mục tiêu năm năm, nhưng biến động trong ngành buộc bà phải đánh giá lại, “thay vì đặt mục tiêu vài năm trở lên, tôi đang theo đuổi doanh số theo từng năm”.

Mục tiêu kinh doanh được xác định bằng những nguyên tắc gì

Khái niệm B.H.A.G được phát triển từ năm 1996 là một trong những cách xác định mục tiêu kinh doanh dài hạn cho doanh nghiệp

2.2 Xác định mục tiêu ngắn hạn của doanh nghiệp

Đến đây, bạn đã nắm được cơ bản về cách xác định mục tiêu của doanh nghiệp ở tầm nhìn dài hạn, giờ chúng ta phải tìm cách để đạt được mục tiêu đã đề ra. Tôi sẽ chỉ bạn một cách đơn giản để đặt ra các mục tiêu ngắn hạn nhằm hoàn thành tầm nhìn dài hạn: Hãy áp dụng S.M.A.R.T. Đây là một thuật ngữ viết tắt của những từ sau:

+ Specific: Cụ thể, mục tiêu ngắn hạn bắt buộc phải cụ thể (không trừu tượng như tầm nhìn dài hạn) và phải thật chi tiết

+ Measurable: Có thể đo lường, hãy đưa ra một con số, hoặc giá trị cụ thể, ví dụ như số tiền hoặc tỉ lệ phần trăm cho mục tiêu

+ Action-oriented: Định hướng hành động. Để đạt được mục tiêu đề ra, bạn cần phải làm những gì, ai là người thực hiện, khi nào họ phải thực hiện

+ Realistic: Thực tế. Thường thì các mục tiêu lúc nào cũng đầy thử thách, nhưng bạn phải dựa trên nguồn lực sẵn có để xem xét mức độ khả thi của chúng trước khi quyết định

+ Time specific: Thời hạn cụ thể. Hãy luôn đặt thời hạn để hoàn thành mọi thứ đúng tiến độ

Mục tiêu kinh doanh ngắn hạn được thực hiện bằng nguyên tắc smart

Xác định mục tiêu ngắn hạn với S.M.A.R.T

 

Bạn cần xác định được cách thiết lập mục tiêu ở mức cơ bản nhất, cụ thể, nếu tôi muốn tăng doanh số hàng năm lên 24%, tôi phải tìm được bao nhiêu khách hàng mới, hoặc bao nhiêu đơn đặt hàng mỗi ngày để đạt được tỉ lệ tăng trưởng đó? Ở đây tăng doanh số 24% mỗi năm là mục tiêu dài hạn, đây rõ ràng là một con số khá lớn, nhưng mục tiêu kinh doanh ngắn hạn sẽ làm mọi thứ trở nên đơn giản hơn nhiều: Bạn chỉ cần tăng 2% doanh thu mỗi tháng là được

Theo ví dụ trên, bạn nên chia nhỏ các hành động cụ thể, được giao cho một số người cụ thể, hãy chỉ định một người trong mỗi bộ phận, họ sẽ là người chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu, cũng như thúc đẩy nhân viên bên dưới

Bạn Có Biết?

Một trong những cách thực hiện chiến lược ngắn hạn hiệu quả nhất chính là xây dựng một chiến lược Marketing toàn diện cho doanh nghiệp của mình. Nhấp vào nút bên dưới để tìm hiểu ngay !!!

Phần quan trọng nhất để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp là đưa mục tiêu kinh doanh ngắn hạn vào tầm nhìn dài hạn mà bạn đã xác định được. Cụ thể, hãy tìm hiểu ví dụ dưới đây

Một trong những mục tiêu lâu dài của Lori Becker, founder của Publishing Solutions Group, là giữ chi phí hoạt động không vượt quá kiểm soát. Lúc bà nhận ra công ty phải chi trả hơn 1.000$/ tháng tiền photocopy cho các văn bản nội bộ, bà đã bỏ thời gian tìm hiểu tại sao chi phí lại quá tốn kém như vậy. Cuối cùng, Becker phát hiện ra lí do chính là vì các nhân viên sử dụng bản in màu chỉ vì trong văn bản có các link màu xanh, việc này hoàn toàn không cần thiết, bà đã yêu cầu cấu hình lại máy tính và để chế độ in đen trắng mặc định.

Mục tiêu kinh doanh ngắn hạn là tiền đề để thực hiện tầm nhìn dài hạn

Mục tiêu ngắn hạn là bước đệm để thực hiện tầm nhìn dài hạn theo hướng khả thi nhất


Kết luận

Sau khi tìm hiểu bài viết này, chúng ta đã định nghĩa được một cách cụ thể mục tiêu kinh doanh là gì, cũng như cách xác định mục tiêu của doanh nghiệp ở tầm nhìn dài hạn và ngắn hạn, tất nhiên, bài viết vẫn chưa phân tích sâu về cách thể hiện mục tiêu dưới dạng số liệu, nhưng đây là những gì căn bản nhất mà bạn cần nắm được trước khi chuyển sang những bước phân tích số liệu cụ thể. Chúc bạn thành công!

Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai ? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online ngay trong ngày !
Hoặc gọi hotline:
0901 349 349 để được giải đáp nhanh

Đăng ký quảng cáo online
Bài viết liên quan

Cách viết một bài review sản phẩm hoàn chỉnh từ A-Z

Cách viết một bài review sản phẩm hoàn chỉnh từ A-Z
Một khách hàng có hiểu biết kĩ thuật trong thời kì Internet hiện đại sẽ làm gì trước khi mua một sản phẩm? Họ sẽ lướt một vòng trên các trang mạng, diễn đàn, website…Để tìm vài luồng ý kiến về sản phẩm, đặc biệt là đối với những món hàng càng “nặng túi tiền”, bước này càng trở nên quan trọng, khách hàng cần một lời chứng thực về chất lượng sản phẩm. Lúc này, việc ...

Cách tìm kiếm khách hàng trên các kênh marketing phù hợp 2018

Cách tìm kiếm khách hàng trên các kênh marketing phù hợp 2018
Khách hàng là mạch máu của doanh nghiệp. Đặc biệt, rất nhiều công ty có ý định triển khai bán hàng ở mảng online sau một thời gian bán hàng truyền thống đều tuyệt vọng trong việc xác định cách tìm kiếm khách hàng phù hợp. Nếu đã thử trải nghiệm ở mảng online, bạn sẽ nhận ra yếu tố then chốt ở đây là mình cần một (hoặc một vài kênh) marketing cụ thể mang lại nguồn khách hàng ổn định, lưu ...

Phễu bán hàng là gì ? Bí quyết xây dựng phễu bán hàng chất lượng nhất

Phễu bán hàng là gì ? Bí quyết xây dựng phễu bán hàng chất lượng nhất
Một trong những khái niệm cốt lõi của Digital Marketing chính là phễu bán hàng. Nhắc đến khái niệm này, chúng ta có thể chia thành ba nhóm chính: Nhiều người đã quá quen thuộc với phễu marketing, một số đã tìm hiểu lí thuyết nhưng chưa thể áp dụng vào hoạt động kinh doanh của mình, trong khi phần còn lại sẽ thốt lên: “phễu bán hàng là gì ...

5 cách thiết kế bao bì sản phẩm thu hút nhất

5 cách thiết kế bao bì sản phẩm thu hút nhất
Trong một thế giới ngày càng dịch chuyển theo hướng thương mại điện tử, việc thiết kế bao bì sản phẩm sẽ quyết định trải nghiệm hữu hình đầu tiên của khách hàng đối với thương hiệu, doanh nghiệp của bạn. Hãy nhìn lại một chút, bao bì sản phẩm của bạn ở thời điểm hiện tại đang truyền tải thông điệp thế nào đến khách hàng? Để thiết kế được một mẫu bao bì đẹp thực sự là nhiệm vụ không hề dễ dàng với ...
Tham gia bình luận
Đánh giá trung bình
0/5

"Lấy Khách Hàng Làm Trọng Tâm, Đặt Lợi Ích Và Mong Muốn Của Khách Hàng Lên Hàng Đầu"

Quảng Cáo Siêu Tốc luôn luôn trân trọng từng ý kiến của bạn. Nếu bạn có thắc mắc cần giải đáp, hãy để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất. Hoặc gọi ngay hotline: 0901 349 349

Xem bình luận khác
Thu gọn bình luận
Đăng Ký báo giá & tư vấn miễn phí
Tặng Miễn Phí Website PRO Cho Tất Cả Khách Hàng
Hotline: 0901 349 349

Các cá nhân, doanh nghiệp, marketer đang sử dụng marketing online để bán hàng và có nhiều thắc mắc nhưng không biết hỏi ai ?

Plan Marketing
Đăng ký tư vấn
0901 349 349