Seo
Seo

Đăng ký tư vấn chiến lược marketing

Google Business Là Gì ? Hướng Dẫn Sử Dụng Google Doanh Nghiệp Hiệu Quả

By Võ Tuấn Hải - Lượt xem : 30482
Ngày đăng: Thứ ba, 01 Tháng Tám, 2017 / Ngày cập nhật: Thứ năm, 05 Tháng Mười Hai, 2019

Để tìm hiểu kỹ hơn về Google Business, từ những lợi ích cho đến làm thế nào để tạo địa chỉ doanh nghiệp trên maps, hiển thị đầy đủ các thông tin về doanh nghiệp trên trang kết quả tìm kiếm, hãy cùng tham khảo ngay về Google Doanh Nghiệp để Seo Google Map hiệu quả nhé

google business là gì

Tìm hiểu về GG Business từ A  - Z

1. GOOGLE BUSINESS LÀ GÌ ?

Tên gọi khác: Google My Business

Google Business là công cụ dành riêng cho doanh nghiệp để quản lý sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp trên Google Search và Google Maps.

Với Google Business, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp, sản phẩm của doanh nghiệp trên Google. Đây chính là cơ hội không thể tốt hơn để bạn có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mà mình đang cung cấp

Google My Business hiện đang là công cụ hỗ trợ sử dụng miễn phí và cực kỳ đơn giản. Để sử dụng thành thạo Google Business, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn trên mạng, hoặc ngay tại bài viết này

2. TẠI SAO NÊN CẦN TÀI KHOẢN GOOGLE BUSINESS ?

Nhiều bạn đang bỏ qua việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp thông qua tài khoản Google Business. Đây là 1 sai lầm, bởi những lý do sau đây sẽ thuyết phục bạn phải tạo và sử dụng Google Business ngay lúc này

  • • Quản lý thông tin hiệu quả

Quản lý thông tin người dùng nhìn thấy khi họ thực hiện các truy vấn liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu. Đối với các doanh nghiệp khi đã xác minh thông tin với Google thường sẽ nhận được sự tin tưởng gấp đôi từ phía người dùng

Với Google Business, người dùng cũng dễ dàng tìm thấy thông tin doanh nghiệp trên Google Search hay Google Maps. Tất nhiên họ có quyền truy cập và xem các thông tin về doanh nghiệp như là: địa chỉ, giờ làm việc hay website

  • • Tương tác khách hàng

Khi sử dụng Google Business, bạn cũng được phép đọc và phản hồi các đánh giá từ phía khách hàng. Google cũng cho phép bạn chia sẻ hình ảnh sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu doanh nghiệp lên Google Business

Lợi ích của việc thêm ảnh vào danh sách trên Google doanh nghiệp:

- Tăng 42% yêu cầu chỉ đường

- Tăng 35% số lượt click vào website

  • • Mở rộng sự hiện diện

Khi khách hàng thực hiện các truy vấn liên quan đến doanh nghiệp bạn, họ sẽ tìm thấy được nhiều thông tin hơn. Khi đó việc sở hữu tài khoản Google Business sẽ giúp doanh nghiệp giúp khách hàng nắm bắt thông tin tốt hơn, tăng cường sự hiện diện trên Google

Nếu muốn, bạn có thể kiểm tra liên hệ từ khách hàng thông qua số điện thoại trên các công cụ tìm kiếm địa phương như Google Seach, Google Maps

google my business là gì

3. HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ GOOGLE BUSINESS

Để đẩy mạnh hoạt động marketing trên Google, bạn cần đăng ký cho doanh nghiệp ngay một tài khoản Business Google. Hãy tham khảo hướng dẫn sau đây:

  • • Bước 1: Truy cập Google My Business

Bạn sẽ cần truy cập vào đường dẫn sau đây từ Google: https://www.google.com/intl/vi_vn/business/

  • • Bước 2: Nhập tên doanh nghiệp

Bạn sẽ điền tên doanh nghiệp của mình. Sau đó thì bấm Next để đồng ý các điều khoản và chính sách sử dụng Business từ Google

  • • Bước 3: Nhập vị trí doanh nghiệp

Đây là vị trí hiển thị của doanh nghiệp trên Google Search hay Google Maps khi người dùng thực tìm kiếm doanh nghiệp trên Google

Bấm Yes => Nhập địa chỉ => Next. Để xác định vị trí doanh nghiệp trên Google Maps

Sau bước này Google cũng sẽ hỏi thêm là bạn còn vị trí nào khác không, nếu còn bạn có thể nhập thêm các địa chỉ và bấm Yes

  • • Bước 4: Chọn danh mục

Bước này bạn sẽ chọn một doanh mục phù hợp với doanh nghiệp mình. Bạn không nên thêm nhiều danh mục nhằm liệt kê các sản phẩm, dịch vụ mà mình đang cung cấp. Đổi lại bạn có thể chọn danh mục bổ sung để cho khách hàng biết thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ

  • • Bước 5: Nhập chi tiết liên lạc

Bạn có thể cải thêm 2 thông tin quan trọng cho tài khoản Google Business bao gồm: Hotline và Website. Cả 2 thông tin này sẽ được hiển thị trực tiếp trên Google

  • • Bước 6: Hoàn tất đăng ký

Cài đặt hoàn tất bạn chỉ cần bấm Finish để hoàn tất các bước đăng ký trên Google Business

Lưu ý: Nếu bạn muốn xác minh Google Maps thì cần phải nhập chính xác địa điểm để Google có thể gửi mã xác nhận về trực tiếp địa chỉ này

4. TỔNG QUAN VỀ GOOGLE BUSINESS

  • • Quản lý vị trí: Bạn có thể quản lý tất cả địa điểm mà bạn làm chủ ở đây. Tất nhiên bạn có thể quản lý nhiều địa điểm trên cùng một tài khoản
  • • Tài khoản liên kết: Hỗ trợ liên kết các tài khoản với nhau. Ví dụ như bạn có thể liên kết các tài khoản quảng cáo trên Google chẳng hạn
  • • Cài đặt: Bạn có thể thực hiện các cài đặt về ngôn ngữ, về đánh giá hay hình ảnh . . . Cùng với đó là nhiều cài đặt khác mà bạn thực hiện được ở mục này
  • • Hỗ trợ: Phần này cho phép bạn liên hệ với Google để nhận support với các sự cố hay thắc mắc trong vấn đề sử dụng. Bạn có thể tìm kiếm câu trả lời có sẵn, hoặc là đặt câu hỏi trực tiếp Google

5. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG GOOGLE BUSINESS

bussiness google

Menu chức năng bên trong tài khoản GG Business

5.1 Bài đăng

Đăng và quản lý các bài viết trên Business Google. Trong này thì sẽ có nhiều hình thức đăng bài mà các bạn có thể lựa chọn như là:

  • • Nội dung mới
  • • Sự kiện
  • • Cung cấp
  • • Sản phẩm

5.2 Thông tin

Trong phần này thì các bạn có thể thiết lập những thông tin sau:

  • • Tên cửa hàng: Tên cần thể hiện được thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp
  • • Ngành nghề: Lựa chọn 3 ngành nghề liên quan nhất với lĩnh vực bạn đang kinh doanh
  • • Địa điểm cung cấp: Tức là bạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ ở khu vực nào
  • • Thời gian hoạt động: Thời gian làm việc của doanh nghiệp bạn
  • • Thời gian đặc biệt: Dịp nghỉ lễ hay một số diệp đặc biệt khác
  • Hotline & Website: Đảm bảo chính xác 2 thông tin này để khách hàng có thể liên hệ bạn

Ở phần này tốt nhất bạn nên thêm phần giới thiệu với một số thông tin doanh nghiệp, ngày thành lập hay hình ảnh công ty

5.3 Thông tin chi tiết

Bạn có thể xem dữ liệu khách hàng ở phần này. Dựa vào thông tin này, bạn sẽ hiểu hơn về khách hàng tiềm năng của mình. Hiểu được khách hàng bạn sẽ có được chiến lược kinh doanh, quản lý phát triển Google Business hiệu quả

  • • Dữ liệu tìm kiếm khách hàng theo tuần / tháng sẽ có bạn biết khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ nào
  • • Hình thức mà khách hàng tiếp cận doanh nghiệp: Tìm theo tên, địa chỉ hay ngành nghề . . .
  • • Vị trí khách hàng tìm thấy doanh nghiệp: Google Seach hay Google Maps
  • • Hành động trực tiếp của khách hàng khi truy cập Google doanh nghiệp: Tìm đường, gọi điện hay truy cập website

5.4 Đánh giá

Với mỗi đánh giá của khách hàng, bạn nên chủ động trong việc trả lời các phản hồi này. Những đánh giá từ phía khách hàng sẽ giúp bạn biết đâu là điểm yếu, đâu là điểm mạnh để có cách khẳng phục, phát huy hiệu quả. Đặc biệt, những review này cũng ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả tìm kiếm

5.5 Hình ảnh

Ảnh hồ sơ cũng khá quan trọng vì nó giúp trang Google doanh nghiệp của bạn nhận được đánh giá cao hơn từ phía khách hàng. Việc đăng hình ảnh sản phẩm, dịch vụ thường xuyên cũng là cách để cho biết doanh nghiệp bạn đang hoạt động tốt. Điều này quyết định đến sự chú ý cũng như tỷ lệ chuyển đổi từ phía khách hàng

5.6 Website

Với Google Business, bạn có thể tự tạo và thiết kế 1 website riêng. Với những thông tin bạn đã cài đặt thì Google sẽ tự động cập nhập thông tin từ Business vào website này.  Bạn cũng có thể thêm các nội dung, hay lựa chọn giao diện web phù hợp và chuyên nghiệp nhất

5.7 User

Bên trong tài khoản Business Google, chúng ta sẽ có thể cùng quản lý với các quyền như sau:

  • • Người quản lý
  • • Người quản lý truyền thông
  • • Chủ sở hữu

Nếu cần người hỗ trợ trong vấn đề quản lý Business Google, bạn có thể share những quyền này cho những thành viên khác

5.8 Create Ads

Google cũng hỗ trợ chức năng quảng cáo để phát triển doanh nghiệp ngay trên Business Google. Tất nhiên bạn sẽ cần tìm hiểu về Google Adwords trước khi đầu tư ngân sách để chạy quảng cáo cho doanh nghiệp

5.9 Add New Location

Chức năng này hỗ trợ thêm nhiều địa điểm cho doanh nghiệp khi thay đổi địa chỉ kinh doanh và mở rộng chi nhánh. Khi doanh nghiệp bạn có thêm địa điểm mới, bạn có thể vào đây thêm địa điểm

KẾT LUẬN

Trên đây là những chia sẻ thông tin về Google Business là gì ? Cùng với đó là hướng dẫn đăng ký và sử dụng GG Business hiệu quả. Các bạn có thể tham khảo và vận dụng nhé

Chúc thành công ! ! !

VÕ TUẤN HẢI
VÕ TUẤN HẢI
Tôi là Võ Tuấn Hải, hiện tại tôi đang là CEO & Founder của Quảng Cáo Siêu Tốc. Sau hơn 10 năm gắn bó với Digital Marketing, đã và đang trực tiếp tư vấn và thực thi kế hoạch marketing cho hơn 1.000 cá nhân và doanh nghiệp SME ở Việt Nam, tôi chắc lọc và đúc kết được chút ít kinh nghiệm về Marketing cũng như cách để vận hành một doanh nghiệp kinh doanh thành công trên online. Tôi hy vọng với những chia sẻ của mình sẽ giúp cho nhiều người kinh doanh online thành công hơn. Với tôi "Marketing Là Đam Mê"
Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO
Bài viết liên quan
Tham gia bình luận
Đánh giá trung bình
5/5

"Lấy Khách Hàng Làm Trọng Tâm, Đặt Lợi Ích Và Mong Muốn Của Khách Hàng Lên Hàng Đầu"

Quảng Cáo Siêu Tốc luôn luôn trân trọng từng ý kiến của bạn. Nếu bạn có thắc mắc cần giải đáp, hãy để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất. Hoặc gọi ngay hotline: 0901 349 349

Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO

Khóa Học Zalo Marketing Bí Truyền

Khóa Học Bí Quyết Gia Tăng Hiệu Quả Dành Cho Mọi Loại Quảng Cáo

Hotline: 0901 349 349

Dịch Vụ Seo Google Dịch Vụ Seo Google