Quảng cáo Siêu Tốc - Banner

FMCG LÀ GÌ ? 4 Bước Xây Dựng Kênh Phân Phối Trong Ngành FMCG

FMCG là gì ? Nếu cố gắng tự suy luận từ những kí tự này, bạn sẽ không bao giờ tìm được đáp án. Nhưng thật ra, FMCG rất quen thuộc trong cuộc sống của chúng ta, thậm chí đó là những gì bạn tiếp xúc trực tiếp hàng ngày, và nó thực sự không quá khó hiểu như cái tên bí ẩn vốn có. Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu tất cả những gì bạn cần biết về FMCG. Chúng ta hãy bắt đầu từ định nghĩa cơ bản nhất.

FMCG là gì ? Khái niệm cơ bản về FMCG

Giới thiệu khái niệm FMCG là gì và những điều bạn cần biết về ngành công nghiệp này

1. FMCG là gì ?

FMCG là chuỗi kí tự đại diện cho cụm từ Fast Moving Consumer Goods, dịch sang tiếng Việt là Ngành Hàng Tiêu Dùng Nhanh, ngoài ra, khái niệm này cũng được gọi với cái tên khác là CPG, Consumer Packaged Goods, hay Ngành Hàng Tiêu Dùng Đóng Gói, cho nên nếu ai đó hỏi bạn FMCG hay CPG là gì, thì cũng chỉ là một định nghĩa duy nhất

Sản phẩm của ngành công nghiệp FMCG bao gồm những sản phẩm tiêu dùng như thực phẩm, dược phẩm, đồ uống, quần áo…Những thứ bạn dễ dàng tìm thấy trong siêu thị hoặc hiệu thuốc. Ngoài ra, những sản phẩm như nhựa, văn phòng phẩm, điện tử tiêu dùng cũng được xếp vào danh mục sản phẩm thuộc ngành FMCG

Bạn Biết Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Chưa?

Nếu câu trả lời là chưa, hoặc bạn đã có nhưng chưa thực sự hài lòng với kế hoạch của mình. Hãy nhấp vào nút bên dưới để nhận ngay bảng kế hoạch kinh doanh mẫu từ một thương hiệu khá nổi tiếng trên thế giới

Đa số sản phẩm tiêu dùng nhanh cần thay thế khá thường xuyên. Từ “Fast Moving” trong cái tên nhằm ngụ ý rằng những mặt hàng này sẽ nhanh chóng rời khỏi kệ, trái ngược với những sản phẩm nội thất hoặc phụ kiện ô tô. Tốc độ tiêu thụ của chúng rất cao với chi phí sản xuất thấp, dĩ nhiên, điều đó đồng nghĩa với lợi nhuận trên mỗi sản phẩm cũng thấpLợi nhuận trên mỗi sản phẩm thấp hoàn toàn không có nghĩa là lợi nhuận ngành cũng thấp. Trên thực tế, theo số liệu báo cáo gần đây, ngành CPG có tổng giá trị lên đến 8000 tỉ USD, doanh số cũng tiếp tục tăng trưởng trong năm 2018 và được dự đoán sẽ tăng gấp đôi giá trị trong mười năm tới

6 nhóm sản phẩm lớn nhất trong ngành công nghiệp FMCG bao gồm: Thức uống, thực phẩm, sản phẩm từ sữa, sản phẩm chăm sóc gia đình, sản phẩm chăm sóc cá nhân và thuốc lá. Ngoài ra, còn rất nhiều nhóm sản phẩm khác như sản phẩm vệ sinh nhà cửa... Trên thực tế, ngành công nghiệp này là nơi quy tụ những thương hiệu có giá trị hàng đầu trên thế giới như Coca Cola, PepsiCo, Unilever, Nestlé, Proctor & Gamble …Tất cả đều sở hữu nhiều thương hiệu con, thậm chí là rất nhiều.

FMCG là gì ? Bạn có thể nhìn thấy sản phẩm thuộc ngành FMCG ở đâu

Phần lớn những gì bạn có thể tìm thấy trên kệ siêu thị đều là sản phẩm thuộc ngành FMCG

2. Điểm khác nhau giữa ngành bán lẻ và FMCG là gì?

Điểm khác biệt cơ bản đầu tiên là đối tượng khách hàng mục tiêu, trong khi ngành bán lẻ tập trung vào việc bán sản phẩm cho người tiêu dùng đầu cuối, thì ngành hàng tiêu dùng đóng gói CPG lại tập trung vào người bán sỉ, nhà phân phối sản phẩm và những đơn vị bán lẻ. Hiểu một cách đơn giản, ngành bán lẻ là tập hợp toàn bộ các công ty/ cửa hàng/ cá nhân bán sản phẩm cho người dùng cuối, thông qua cửa hàng bán lẻ truyền thống, website thương mại điện tử trực tuyến hoặc các kênh bán hàng qua điện thoại

Amazon, Walmart là những ví dụ điển hình cho mẫu khách hàng lí tưởng của ngành FMCG, ngoài ra, các nhà hàng cũng được xem là một đơn vị bán lẻ, họ thu mua thực phẩm, sản phẩm từ sữa, đồ uống, chế biến, xử lí lại và phân phối cho những thực khách (người dùng cuối) của của mình  

Ngành CPG là một tập hợp bao quát hơn ở cấp độ bán buôn, hay nói khác hơn, các công ty CPG sản xuất/ phát triển sản phẩm mà sau đó chúng sẽ được đưa lên kệ của các cửa hàng bán lẻ. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là công ty CPG sẽ không chạm tay vào lĩnh vực bán lẻ

Ví dụ, các thương hiệu thời trang như Gucci, Prada, GAP,…được xem là công ty thuộc lĩnh vực FMCG, hoạt động chính của họ là thiết kế và sản xuất túi xách, quần áo, phụ kiện thời trang…Nhưng tất cả họ đều đầu tư phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ chuyên bán độc quyền sản phẩm của riêng mình

Chính vì lí do này, lằn ranh phân biệt giữa hai ngành công nghiệp này đôi khi bị lu mờ, nhiều người thậm chí đánh đồng cả hai khái niệm. Nhưng sự thật là chúng hoàn toàn khác nhau.

FMCG là gì ? Những thương hiệu nào được xếp vào ngành FMCG

Gucci là một trong những thương hiệu thuộc ngành CPG sở hữu hệ thống cửa hàng bán lẻ lớn nhất thế giới

3. Bốn bước các thương hiệu FMCG cần thực hiện để xây dựng chiến lược toàn cầu

3.1 Xác định rõ danh mục sản phẩm

Việc xác định rõ danh mục đầu tư sẽ giúp bạn xác định được mức độ ưu tiên của từng sản phẩm cụ thể. Nếu bạn chỉ có một sản phẩm dẫn đầu, với lợi ích cơ bản như Coca Cola chẳng hạn, thì phương pháp tiếp cận “brand first” (Tập trung xây dựng thương hiệu đầu tiên) có thể áp dụng khá hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bạn có nhiều sản phẩm trong danh mục, nhìn chung xây dựng thương hiệu vẫn là ưu tiên hàng đầu, ưu tiên thứ hai sẽ là tạo ra hương vị, phong cách nổi bật

Còn đối với những sản phẩm chăm sóc da, việc thỏa thuận phân phối với nhà bán lẻ là cả một vấn đề, vì mức độ cạnh tranh trong ngành này là cực kì cao. Việc tiếp cận nhà phân phối bằng một thương hiệu duy nhất là rất khó, tuy nhiên, vẫn có một cách khác để vượt qua rào cản này. Các công ty FMCG nhiều kinh nghiệm sẽ tạo ra tín hiệu phân đoạn và truyền đạt lợi ích theo từng dòng sản phẩm…Điều này có nghĩa là danh mục sản phẩm của họ sẽ tăng lên

Ví dụ: các thương hiệu dầu gội SunSilk hay Pantene đã quá quen thuộc với người dùng Việt Nam, tất cả họ đều sở hữu nhiều dòng sản phẩm với lợi ích khác nhau, bao gồm dầu gội trị gàu, dầu gội dành cho tóc khô, dầu gội dành cho da đầu nhờn…

Khám Phá Dịch Vụ

Tư Vấn Chiến Lược Marketing

3.2 Xác định rõ tài sản thương hiệu

Sau khi đã xác định cụ thể danh mục sản phẩm cần đầu tư, bước kế tiếp, bạn cần xem xét có màu sắc đặc trưng, biểu tượng nào trong số những tài sản thương hiệu có thể tận dụng hay không. Những tài sản đó có thể được áp dụng trên quy mô toàn cầu hay không? Một cuộc khảo sát semiotics (ngôn ngữ kí hiệu) sẽ cho chúng ta biết liệu ý nghĩa thương hiệu có ý nghĩa ngoài dự định ở Mỹ hoặc Trung Quốc hay không

Hãy thật sáng suốt khi xác định tài sản thương hiệu của mình. Theo ý kiến từ các chuyên gia, bạn không nên đưa quá nhiều vào cùng một sản phẩm, giới hạn lí tưởng nhất là từ 3 trở xuống, những tài sản có thể tận dụng bao gồm logo, icons, màu sắc đặc trưng và cảm nhận thương hiệu (sang trọng, cao cấp, gần gũi, tự nhiên…)

FMCG là gì ? Chiến lược xây dựng kênh phân phối cho ngành FMCG

Pantene sở hữu rất nhiều dòng dầu gội đặc trưng cho từng loại tóc khác nhau

3.3 Tìm hiểu đặc điểm nhân khẩu học địa phương

Từng đất nước, khu vực, với văn hóa khác nhau sẽ gu mùi vị, gu thẩm mỹ…khác nhau. Chính vì vậy, việc tìm hiểu đặc điểm riêng của mỗi nền văn hóa là rất quan trọng, thậm chí có thể xem là yếu tố then chốt quyết định doanh nghiệp FMCG của bạn có được chào đón ở thị trường đó hay không.

Đôi khi mùi vị món snack của bạn là phù hợp ở nước này, nhưng lại không được ưa chuộng ở nước khác. Thiết kế bao bì hiện tại có thể nhận được tín hiệu tốt ở Mỹ, nhưng lại không được chào đón ở Việt Nam chẳng hạn, màu vàng là màu đại diện cho sự cao cấp, nhưng ở khu vực khác nó có ý nghĩa tiêu cực nào hay không? Nếu đang dự định đưa sản phẩm tiếp cận một khu vực có văn hóa khép kín, rất có thể bạn phải chấp nhận thống nhất thương hiệu ở mức hạn chế.

Chiến Lược Quảng Bá Thương Hiệu Cho Doanh Nghiệp FMCG?

Tương tự như điểm khác nhau giữa FMCG và ngành bán lẻ, chiến lược marketing của doanh nghiệp FMCG cũng có điểm khác biệt so với tiếp thị tiêu dùng thông thường. Nó được biết đến với tên gọi Trade Marketing. Bấm vào nút bên dưới để tìm hiểu thêm những điều thú vị về trade marketing

3.4 Chia sẻ kế hoạch phát triển và thống nhất tầm nhìn

Sau khi đã hoàn thành xong hai bước trên, hãy chia sẻ chúng với các lãnh đạo tại mỗi thị trường, giúp họ hiểu rõ được chiến lược, đồng thời thu thập ý kiến phản hồi về những biến động tiềm năng cần lưu ý

Có thể sẽ mất một thời gian trước khi đạt được tầm nhìn tối ưu nhất, thống nhất, ở tất cả các khía cạnh chính của chiến lược. Tuy nhiên, đây là bước quan trọng để xây dựng một con đường dài hạn dẫn đến thành công, vì vậy chúng ta không thể bỏ qua.

FMCG là gì ? Cần làm gì để đưa sản phẩm FMCG xâm nhập thị trường mới

Lãnh đạo ở mỗi khu vực đều cần có tầm nhìn thống nhất với công ty mẹ trước khi đưa sản phẩm thâm nhập thị trường

Những yếu tố nào xác định một mẫu quảng cáo có hiệu quả hay không? Bạn có thể trả lời rằng dựa vào lợi nhuận sinh ra từ mỗi đồng đầu tư vào quảng cáo, điều đó chỉ đúng khi triển khai kênh quảng cáo online. Vậy nếu đăng tin trên tạp chí, báo giấy hoặc TV thì sao? Có một số yếu tố đo lường giúp bạn kiểm tra được hiệu quả quảng cáo thay vì những phỏng đoán mơ hồ. Tìm hiểu ngay bằng cách

Kết luận

Như vậy, bạn đã hiểu được khái niệm FMCG là gì, cũng như phân biệt sự khác nhau cơ bản giữa ngành bán lẻ và ngành hàng tiêu dùng nhanh FMCG, cuối cùng là những bước quan trọng mà một doanh nghiệp CMG cần thực hiện trước khi đưa sản phẩm thâm nhập thị trường toàn cầu, hi vọng những kiến thức trên có thể giúp bạn có cái nhìn bao quát hơn về tầm quan trọng của ngành công nghiệp FMCG. Chúc bạn thành công!

Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online trong ngày!

Đăng ký quảng cáo online
Tham gia bình luận
Banner tuyển dụng
Bài viết cũ hơn
Đăng ký tư vấn

Hỏi Đáp Cùng Chuyên Gia

Các cá nhân, doanh nghiệp, marketer đang sử dụng marketing online để bán hàng và có nhiều thắc mắc nhưng không biết hỏi ai ?

CEO VÕ TUẤN HẢI - Chuyên Gia Marketing

Chuyên Gia Marketing Võ Tuấn Hải

Trên Sóng VTV3, THVL1,THVL2,...

Chuyên gia marketing Võ Tuấn  Hải Trên VTV3

Quảng Cáo Siêu Tốc TUYỂN DỤNG

Quảng Cáo Siêu Tốc

 

DMV Là Đối Tác Chính Thức Của GOOGLE, CỐC CỐC, ZALO,...

Click Để Xem Huy Hiệu Đối Tác Google

Hỗ trợ khách hàng

Tư Vấn Trong Giờ Hành Chính

0904 512 292 (Ms. Quyên)

028.6656 5252 (Ms. Quyên)

028.667 99 326 (Ms. Thư)

028.667 99 324  (Ms. Thư)

Email: doquyen@dmv.com.vn

--<>--

Hotline:

0987 087 034 - 0938 138 160

(Mr.Tuấn Hải)

Email: baogia@dmvgroup.vn

Chát ngay
với chúng tôi!
Hỗ trợ online
Hotline 1:
0904 512 292 (Ms.Quyên)
Hotline 2:
0987 087 034 (Mr.Hải)