Kiếm Tiền MMO
Kiếm Tiền MMO

Đăng ký tư vấn chiến lược marketing

Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee chi tiết cho bạn

By Võ Tuấn Hải - Lượt xem : 29478
Ngày đăng: Thứ bảy, 26 Tháng Năm, 2018 / Ngày cập nhật: Thứ hai, 02 Tháng Mười Hai, 2019

Nếu các bạn đang hướng đến 1 tiêu ngày bán vài chục đơn, vài trăm đơn hàng mà chẳng cần phải livestream hay chạy quảng cáo. Thì hãy bắt đầu tìm hiểu và bán hàng trên Shopee ngay nhé. Với Shopee, mục tiêu mỗi ngày thật nhiều đơn hàng không còn là chuyện quá khó nữa

cách bán hàng trên shopee

1. BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE CÓ TỐN PHÍ KHÔNG ?

Shopee là nền tảng thương mại điện tử được phát triển để hỗ trợ các chủ shop, chủ doanh nghiệp bán hàng hiệu quả hơn. Và tất nhiên, để tham gia bán hàng trên Shopee bạn sẽ cần phải tốn phí nhé. Sau đây là những khoảng phí áp dụng trên Shopee

1.1 Phí thanh toán

Phí thanh toán tức là khoản phí giao dịch chiết khấu cho mỗi đơn hàng thành công trên Shopee. Khoản phí thanh toán này sẽ được tính cho chủ shop trên Shopee

Ngoài ra, khoản phí thanh toán này sẽ chỉ được tính cho các đơn hàng giao thành công, không tính đơn bị hủy. Chiết khấu sẽ rơi vào mức 1- 2 %

1.2 Phí cố định

Phí cố định là % hoa hồng tính trên giá bán sản phẩm cho mỗi đơn hàng được giao tính công, không bao gồm đơn bị hủy, và cũng chưa bao gồm phí giá trị gia tăng

Tuy nhiên, đối với khoản phí cố định này thì Shopee chỉ áp dụng đối với các sản phẩm thuộc Shopee Mall

1.3 Phí dịch vụ

Phí dịch vụ là những khoản phí được áp dụng dành cho các chủ shop tham gia Gói vận chuyển miễn phí Freeship Xtra

Khoản phí dịch vụ này sẽ được cấn trừ trực tiếp vào mỗi đơn hàng thành công, không tính đơn bị hủy. Trước khi tiền được chuyển về ví Shopee của các chủ shop

Công thức tính phí dịch vụ: 5% giá bán sản phẩm (tối đa 10k) đã bao gồm VAT cho mỗi đơn hàng thành công

Riêng các chủ shop thuộc Shopee Mall hay Shopee Shop thì sẽ được tính hạn mức phí dịch vụ riêng

2. SHOPEE THANH TOÁN CHO NGƯỜI BÁN NHƯ THẾ NÀO ?

Ngay khi đơn hàng hoàn tất, tiền hàng sẽ được chuyển vào ví Shopee cho người bán. Và lúc này chủ shop có thể rút tiền trực tiếp về ngân hàng đang liên kết với tài khoản Shopee của mình

2.1 Thời gian tiền vào ví

Ở những thời điểm sau đây thì tiền hàng sẽ được chuyển vào ví Shopee của bạn

  • • Thời điểm 1: Người mua xác nhận nhận đơn hàng thành công
  • Thời điểm 2: Kết thúc thời hạn khiếu nại trả hàng, hoàn tiền
đăng ký bán hàng trên shopee
Nếu đơn hàng đã xác nhận thanh toán, không khiếu nại, tiền hàng sẽ về ví Shopee

2.2 Hướng dẫn kiểm tra tiền vào ví chưa

+ Bước 1: Xem Chi tiết đơn hàng

+ Bước 2: Xem Chi tiết doanh thu

+ Bước 3: Kiểm tra tiền nhận và mã đơn hàng

hướng dẫn bán hàng trên shopee
Kiểm tra tiền hàng nhận về thông qua lịch sử giao dịch

3. HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE

Quy trình bán hàng trên Shopee gồm 5 bước chính như sau:

  • Tạo gian hàng
  • Đăng sản phẩm
  • Đóng hàng
  • Giao hàng cho đơn vị vận chuyển
  • Shopee thanh toán tiền hàng

3.1 Tạo gian hàng

+ Bước 1: Truy cập Shopee.vn

+ Bước 2: Chọn Đăng ký

cách đăng ký bán hàng trên shopee

+ Bước 3: Vào kênh người bán => Thiết lập Shop

cách tạo gian hàng trên shopee

+ Bước 4: Cài thông tin Shop

cách bán hàng trên shopee hiệu quả

3.2 Đăng sản phẩm

+ Bước 1: Vào kênh người bán => Thêm sản phẩm

kinh nghiệm bán hàng trên shopee

+ Bước 2: Thêm thông tin sản phẩm

+ Bước 3: Tải ảnh sản phẩm lên

+ Bước 4: Cài đặt thông tin vận chuyển

phí bán hàng trên shopee

3.3 Đóng hàng

Tùy vào đơn vị vận chuyển bạn chọn mà mỗi đơn vị sẽ có chính sách giới hạn kích thước hàng hóa riêng. Vì vậy các bạn cần tham khảo chính sách bên đơn vị vận chuyển mình chọn, hoặc chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với sản phẩm, hàng hóa của mình

3.4 Giao hàng cho đơn vị vận chuyển

+ Bước 1: Vào kênh người bán => Chờ lấy hàng

tạo tài khoản bán hàng trên shopee

+ Bước 2: Vào mục Chưa xử lý để kiểm tra đơn hàng chưa xác nhận

+ Bước 3: Chọn Chuẩn bị hàng, và Chọn Ngày hẹn bưu tá đến lấy hàng

chính sách bán hàng trên shopee

+ Bước 4: Đóng gói đơn hàng, và dán phiếu giao hàng

+ Bước 5: Giao hàng cho bưu tá

3.5 Shopee thanh toán tiền

Như đã đề cập ở phần trên, sau khi mua người đã xác nhận thanh toán đơn hàng thành công, hay đơn hàng hết thời hạn đổi trả, hoàn tiền. Shopee sẽ tiến hành thanh toán tiền hàng về ví Shopee cho các bạn

Bây giờ, bạn chỉ cần liên kết tài khoản ngân hàng của mình với Shopee và rút tiền trực tiếp về thẻ ngân hàng của mình là được nhé

4. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE

Để các bạn có thể kinh doanh lâu dài, ổn định và nhận nhiều ưu đãi trên Shopee, các bạn cần phải tham khảo và năm bắt rõ những chính sách bán hàng sau đây

4.1 Hàng hóa có thời hạn sử dụng trên bao bì

Đối với những mặt hàng sau đây, sản phẩm cần phải có thời hạn sử dụng trên bao bì. Bao gồm:

- Dược phẩm, mỹ phẩm

- Các loại hóa chất tẩy rửa

- Nước hoa

- Thực phẩm, thực phẩm chức năng

- Băng, tả vệ sinh

Hạn sử dụng có thể ghi theo mẫu: ngày / tháng / năm. Hoặc tháng / năm. Ngoài ra, các mặt hàng này phải còn tối thiểu 1 nữa thời hạn sử dụng, cùng với việc số ngày còn hạn sử dụng phải lớn hơn 30 ngày

4.2 Hàng hóa bị cấm bán trên Shopee

- Hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm bản quyền thương hiệu, quyền sở hữu trí tuệ

- Hàng hóa là động vật, và các chế phẩm từ động vật

- Hàng hóa là đổ cổ, các tác phẩm nghệ thuật

- Các loại mỹ phẩm đã quá sử dụng

- Tiền giả, con dấu giả

- Thẻ ghi nợ, tín dụng

- Các chất ma túy

- Các loại thuốc chỉ bán theo đơn

- Các hàng họa bị cấm vận chuyển

- Các loại vũ khí, súng ống

- Pháo, đồ chơi tình dục, các loại thực phẩm bị cấm

. . .  Và nhiều hàng hóa khác

4.3 Hành vi bị cấm trên Shopee

- Hành động chống phá nhà nước, phản động, bài xích tôn giáo hay đi ngược với thuần phong mỹ tục

- Đăng tải thông tin rác, hay phá rối làm mất uy tín của dịch vụ Shopee

- Hành vi tiết lộ bí mật quốc gia

- Lợi dung Shopee để quảng bá doanh nghiệp, địa chỉ, hình ảnh hay logo

- Đăng bán chỉ 1 sản phẩm lặp đi lặp lại trong 1 danh mục

- Hành vi thay đổi nội dung mẫu tin, gian lận đánh giá khách hàng

4.4 Hình phạt vi phạm chính sách

- Các sản phẩm sẽ bị xóa khỏi cửa hàng

- Tài khoản Shopee sẽ bị hạn chế quyền

- Tài khoản Shopee bị xóa, bị đình chỉ

- Nếu lỗi nặng có thể xử phạt hình sự, và yêu cầu bồi thường thiệt hại

5. KINH NGHIỆM BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE HIỆU QUẢ

5.1 Lựa chọn sản phẩm phù hợp

Bạn cần cân nhắc lựa chọn sản phẩm phù hợp để đảm bảo khả năng bán ra. Ở đây, mục tiêu sẽ là chọn sản phẩm giá tốt, có nhu cầu nhưng không quá cạnh tranh

Chỉ như vậy thì các bạn mới đảm bảo khả năng tiếp cận khách hàng, và cả tỷ lệ chuyển đổi cho các hàng hóa của mình

5.2 Ảnh sản phẩm đẹp

Bán hàng trên Shopee cũng là 1 hình thức bán hàng online, và khách hàng họ cũng sẽ chỉ nhìn được sản phẩm qua ảnh để hình dung sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng

Vì vậy, bạn cần phải đầu tư hình ảnh sản phẩm đảm bảo các tiêu chí như: Chất lượng ảnh, bố cục ảnh, độ sinh động và chân thực

5.3 Mô tả sản phẩm chi tiết, đầy đủ

Viết mô tả đầy đủ, chi tiết và hấp dẫn sẽ vừa hỗ trợ mang thông tin đến cho khách hàng, tăng chuyển đổi mà còn giúp sản phẩm của bạn có cơ hội hiển thị ở top tìm kiếm

Vì vậy, với mỗi sản phẩm bạn đăng bán trên Shopee, hãy dành thời gian để viết mô tả và tối ưu mô tả sản phẩm một cách hiệu quả nhất nhé

5.4 Giá cả hợp lý

Sàn thương mại điện tử Shopee là nơi phù hợp để kinh doanh các sản phẩm có giá cả phải chăng. Vì vậy, các bạn cũng cần dành sự quan tâm cho phần giá sản phẩm nhé

Hãy lựa chọn, và đưa ra mức giá phù hợp với sản phẩm của mình. Có thể không phải mức giá thấp nhất nhưng không được quá cao so với mật bằng chung

5.5 Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Kể cả với việc kinh doanh bán hàng Shopee, bạn cũng cần phải quan tâm nhiều đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khác hàng. Bởi vì điều này sẽ giúp bạn duy trì lượng khách hàng trung thành, qua đó đảm bảo lượng khách hàng thường xuyên

5.6 Kích cầu bằng khuyến mãi

Để tăng trưởng số lượng đơn hàng bán ra, bạn cũng hoàn toàn có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi cho các sản phẩm của mình. Các chương trình bạn có thể áp dụng như là:

- Giảm giá sản phẩm

- Miễn phí ship

Đây chính là 2 gói khuyến mãi đang nhận được sự quan tâm lớn trên Shopee. Các bạn hoàn toàn có thể triển khai chiến lược này để tăng số lượng đơn hàng bán ra

5.7 Xây dựng uy tín thương hiệu

Cuối cùng, việc nữa bạn cần làm đó là cần phải xây dựng thương hiệu ngay trên Shopee. Khi bạn xây dựng thương hiệu đủ tốt, lúc này ngay cả khi bạn không cần đầu tư chi phí cho marketing thì vẫn có thể đễ dàng bán được hàng

Bạn có thể xây dựng thương hiệu trên Shopee bằng việc:

- Tăng lượt người theo dõi Shopee

- Tăng số lượng đơn hàng bán ra trên Shopee

- Tăng số lượt tương tác, đánh giá sản phẩm, gian hàng trên Shopee

KẾT LUẬN

Trên đây là các hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Shopee cho bạn. Đơn giản chỉ là đăng ký gian hàng, đăng sản phẩm, bán hàng và nhận tiền về ví Shopee, rút tiền về thẻ ngân hàng thôi nhé. Quy trình tương đối đơn giản, các bạn có thể tìm hiểu mà không mất quá nhiều thời gian

Chúc thành công ! ! !

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

1. Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Lazada đơn giản nhất

2. Bán hàng order là gì ? 9 Kinh nghiệm bán hàng order hiệu quả nhất

3. Hướng dẫn cách bán hàng trên Facebook hiệu quả nhất [2020]

4. Kinh doanh online hiệu quả: 7 điều quan trọng bạn cần nắm bắt

5. Kinh nghiệm & cách bán hàng online hiệu quả nhất 2020

6. Nên Kinh Doanh Gì Ở Nông Thôn It Vốn, Hiệu Quả Nhất 2020 - 2021

VÕ TUẤN HẢI
VÕ TUẤN HẢI
Tôi là Võ Tuấn Hải, hiện tại tôi đang là CEO & Founder của Quảng Cáo Siêu Tốc. Sau hơn 10 năm gắn bó với Digital Marketing, đã và đang trực tiếp tư vấn và thực thi kế hoạch marketing cho hơn 1.000 cá nhân và doanh nghiệp SME ở Việt Nam, tôi chắc lọc và đúc kết được chút ít kinh nghiệm về Marketing cũng như cách để vận hành một doanh nghiệp kinh doanh thành công trên online. Tôi hy vọng với những chia sẻ của mình sẽ giúp cho nhiều người kinh doanh online thành công hơn. Với tôi "Marketing Là Đam Mê"
Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO
Bài viết liên quan
Tham gia bình luận
Đánh giá trung bình
5/5

"Lấy Khách Hàng Làm Trọng Tâm, Đặt Lợi Ích Và Mong Muốn Của Khách Hàng Lên Hàng Đầu"

Quảng Cáo Siêu Tốc luôn luôn trân trọng từng ý kiến của bạn. Nếu bạn có thắc mắc cần giải đáp, hãy để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất. Hoặc gọi ngay hotline: 0901 349 349

Banner đăng ký tư vấn mobile
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO

Khóa Học Zalo Marketing Bí Truyền

Khóa Học Bí Quyết Gia Tăng Hiệu Quả Dành Cho Mọi Loại Quảng Cáo

Hotline: 0901 349 349