Bán hàng order là gì ? 9 Kinh nghiệm bán hàng order hiệu quả nhất

Trước tiên chúng ta nên hiểu sơ bộ về hàng Order, có thể hiểu một cách đơn giản hàng Order theo nghĩa đen là hàng do khách hàng đặt trước (Order có nghĩa là đặt hàng), khi một người đặt hàng cho thấy họ đã sẵn sàng và đồng ý mua sản phẩm với mức giá đã đưa ra.

Tìm hiểu về: "Bán Hàng Order Toàn Tập" dành cho các bạn

Khi khách hàng cần 1 sản phẩm nào đó, họ sẽ liên hệ với bạn để đặt hàng. Bạn có thể thu tiền trước, sau đó lấy hàng bên nước ngoài về giao cho họ

Hình thức bán hàng order này không yêu cầu các bạn phải có cửa hàng, hay hàng phải sẵn có trong kho. Chỉ đơn giản là có đơn đặt hàng thì các bạn mới nhập về, và tìm kiếm lợi nhuận từ khoản chi phí nhập hàng và bán hàng

Điểm nổi bậc hình thức này là: Bạn có thể gom đơn hàng trước, sau đó mới phải tiến hàng đặt hàng bên kia. Nếu bạn chọn kinh doanh theo cách này, bạn sẽ không cần chuẩn bị quá nhiều vốn, vì khi khách đặt hàng, họ cần phải đặt cọc trước khoản tiền mua hàng  

Cách bán hàng order cũng tương đối đơn giản:

• • Thứ nhất: Tìm và liên hệ với các đầu mối để trở thành nhà phân phối sản phẩm của họ
• • Thứ hai: Xây dựng kênh bán hàng với hình ảnh sản phẩm từ các nhà phân phối trên
• • Thứ ba: Tìm kiếm đơn hàng, khi có đơn thì nhập hàng về trả hàng cho khách

Một hạn chế nữa đó là khi bán order thì khách hàng không thể đến trực tiếp cửa hàng để xem sản phẩm. Vì vậy, khi kinh doanh hàng order các bạn cũng cần đảm bảo chất lượng sản phẩm, và gây dựng niềm tin nơi khách hàng

Ngoài ra, khi kinh doanh hàng order các bạn sẽ mất thêm phí vận chuyển tùy cân nặng sản phẩm. Cộng với đó là 1 số trường hợp nhập về không như mong muốn, rơi vỡ, rách méo

- Hoa Kỳ: Amazon, Ebay

- Trung Quốc: Alibaba, Taobao, 1688, Tmall

- Nhật Bản: Rakuten

- Hàn Quốc: Gmarket

Ghi chú: Có 2 lưu ý dành cho bạn như sau:

- Thứ nhất: Chọn cửa hàng uy tín, chất lượng sản phẩm đảm bảo

- Thứ hai: Liên hệ trực tiếp với chủ cửa hàng để lấy giá buôn tốt nhất

Tìm kiếm cửa hàng uy tín và đơn vị vẫn chuyển đảm bảo

Với ý tưởng này, thì cách bán hàng order sẽ như sau:

- Tạo 1 cửa hàng trên Facebook

- Marketing cho gian hàng này

- Tìm cách để khách hàng biết rằng cửa hàng các bạn đang kinh doanh hàng order

- Cho khách hàng thấy được độ uy tín của gian hàng

- Sau đó, khi có cách đặt đơn, bạn chỉ cần nhận cọc, lấy hàng bên nước ngoài về, giao đến tận nơi cho khách hàng và nhận khoản phí còn lại

Chỉ đơn giản như vậy thôi nhé. Chủ yếu là các bạn cần tiếp cận được khách hàng, và tạo dựng được thương hiệu uy tín cho gian hàng của mình

Bán hàng order giúp bạn kiếm được tiền mà không cần quá nhiều vốn

Nếu bạn chọn thị trường phổ thông, đồng nghĩa bán các sản phẩm phổ biến như quần áo, đồ điện tử, mỹ phẩm…Bạn nên tập làm quen với việc có hàng trăm đối thủ xung quanh mình (thậm chí là kế bên nhà luôn)

Sẽ thực sự khó khăn nếu sản phẩm của bạn không có giá tốt nhất so với đối thủ, vì bạn biết rồi đấy, ngày tết mẹ tôi sẽ không chọn mua pepsi hay cocacola vì nó có giá tốt hơn, mẹ tôi chỉ mua loại nào được khuyến mãi với giá tốt hơn thôi, đây là yếu tố bạn phải chấp nhận khi quyết định nhảy vào thị trường này

Trong trường hợp bạn chọn thị trường ngách, đó có thể là một sản phẩm mới, hoặc ít người biết đến, nhưng nó thực sự mang lại lợi ích

Lúc này thứ bạn cần tập trung không phải là giá bao nhiêu, mà là một chiến lược tư vấn marketing thật thích hợp, vì khách hàng của bạn có thể là những người có thu nhập khá trở lên, và họ sẵn sàng bỏ tiền nếu BIẾT ĐẾN SẢN PHẨM và nhận ra LỢI ÍCH mà họ không thể tìm thấy ở những sản phẩm phổ thông trên thị trường

Quyết định lựa chọn thị trường ngách với một sản phẩm độc đáo có thể là cánh cửa mở đến thiên đường, nếu được thị trường chấp nhận (Vì bạn là người đi đầu, thị trường, khách hàng, vị trí trong tâm trí người tiêu dùng đều sẽ là của bạn nếu thành công), hoặc có thể là con số 0 tròn trĩnh, tất nhiên, điều đó phụ thuộc phần lớn vào tầm nhìn và chiến lược của bạn nữa.

Cách bán hàng trên Amazon sẽ được đề cập trong một bài viết khác, trong giới hạn bài viết này, bạn có thể chọn các các đối tác dựa vào đánh giá của người tiêu dùng, hoặc trực tiếp nói chuyện với họ, so sánh nhiều nhà cung cấp hoặc chính sách đổi trả nếu có vấn đề liên quan đến chất lượng…để chọn được nguồn hàng thích hợp nhất.

Xác định các sản phẩm có lợi nhuận tốt, bạn cũng dễ order về

Một website, fanpage facebook được cài đặt hợp lí sẽ là “cửa hàng tự động” của bạn, là nơi mọi người có thể vào đó để chọn sản phẩm và thanh toán ngay nếu khó ngủ lúc 2h sáng mà không cần bạn phải thức giờ đó để tư vấn, đồng thời cũng là nơi lưu trữ dữ liệu những khách hàng tiềm năng thực sự có nhu cầu

Quảng cáo facebook, quảng cáo Google là công cụ chính giúp sản phẩm của bạn được mọi người biết đến, ném hình ảnh món phở thơm phức cho một nhân viên văn phòng đang đói bụng, xác suất họ đặt tô phở của bạn sẽ cao gấp nhiều lần so với việc bạn đợi họ tự tìm đến.

Một chương trình khuyến mãi khách hàng thân thiết, hoặc giảm giá đối với khách mua hàng lần thứ 2 sẽ giúp bạn có nguồn khách hàng cố định vững chắc và mở rộng thêm chỉ là chuyện sớm muộn

Tất nhiên, những “thượng đế” đôi khi cũng khiến bạn điên đầu. Không ít các trường hợp các đơn vị bán hàng order đã gặp phải cảnh “khách hàng đi tù không nhận hàng” hay cả đống lí do tương tự. Vì vậy, để đảm bảo không mất oan phí vận chuyển, hoặc order hàng về nhưng lại không bán được, bạn cần có chính sách thích hợp

Yêu cầu đặt cọc là một cách khá hiệu quả, nó giúp bạn phân biệt được khách hàng có nhu cầu thực sự với “trẻ trâu” nhan nhản ngoài đường, hoặc thậm chí cả đối thủ cạnh tranh chơi xấu nữ

Trong trường hợp này, bạn có thể xác nhận đơn hàng qua mail, xác nhận đã nhận cọc từ khách để khách hàng yên tâm trong thời gian chờ đợi nếu bạn vừa bước vào thị trường, hoặc rất nhiều cách khác có thể nghĩ ra để đảm bảo uy tín với khách, cũng như quyền lợi của mình

Bởi vì khi sản phẩm bạn bán giá quá cao thì:

- Thứ nhất: Khách hàng họ tìm bên đơn vị khác bán giá tốt hơn

- Thứ hai: Khách hàng không còn nhu cầu vì sản phẩm không phù hợp với túi tiền

- Thứ ba: Khách hàng họ cũng sẽ không đưa ra quyết định mua hàng với giá trị với phương thức kinh doanh online như thế này

Tại đây bạn cũng có thể tìm kiếm những lời khuyên từ người đi trước, tham gia và kết nối với những người thành công để bạn cũng sẽ thành công như họ. Hay bạn cũng có thể học cách PR, quảng cáo cho các mặt hàng order từ những chia sẻ trên đây

Hãy bắt đầu với việc tìm kiếm nhóm nhà bán lẻ không cạnh tranh với nhau và liên kết với nhóm này. Việc làm này sẽ thúc đẩy hiệu quả kinh doanh, gia tăng doanh thu tốt nhất và đơn giản nhất 

Ví dụ: Nếu bạn bán order mặt hàng thời trang thì có thể liên kết với các chủ shop chuyên về trang sức, mỹ phẩm hay giày dép, phụ kiện. Cách làm này hỗ trợ dẫn dắt khách hàng, hỗ trợ nhau 1 cách hiệu quả

Bằng việc tạo ra những trò chơi nhỏ để thu hút khách hàng tiềm năng, tăng cho họ những mã giảm giá, khuyến mãi để họ nhanh chóng trở thành khách hàng của bạn. Cách làm này vừa giúp bạn giữ được tệp khách hàng cũ, tìm kiếm tệp khách hàng mới mà không mất quá nhiều chi phí

Để tìm kiếm khách hàng bạn có thể khai thác qua: Facebook cá nhân, fanpage hay group

Đồng thời tận dụng những hỗ trợ của Facebook về đăng bài, livestream hay chạy quảng cáo. Đảm bảo các bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng nhé

CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI

Hơn 15 năm chuyên tâm với nghiệp Digital Marketing

• PHÓ THỦ TƯỚNG  Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Làm Marketing 21/8/2014
• CEO & Founder DMV INTERNATIONAL Co.LTD
• Sáng Lập Quangcaosieutoc.Com - Top 1 Agency Digital Marketing Cho DN SME
• Sáng Lập Websieutoc.Vn - Thiết Kế Website Chuẩn Ma Trận Bao Vây
• Sáng Lập Quảng Cáo Siêu Tốc Academy - Học Viện Marketing Online
• Sáng Lập Giải Pháp Marketing "Ma Trận Bao Vây" - Giải Pháp Marketing Tổng Lực

XEM THÊM VỀ VÕ TUẤN HẢI