Marketing là gì? Quản trị kiến thức Marketing CỐT LÕI 2024

Nội Dung [Ẩn]

• MARKETING LÀ GÌ?
• MỤC TIÊU TIẾP THỊ MARKETING? 
• MARKET LÀ GÌ?
• NHÂN VIÊN MARKETING LÀ GÌ?
• MARKETING LÀ NGÀNH GÌ?
• BÁN HÀNG MARKETING LÀM GÌ?
• MARKETING LÀ LÀM GÌ?
• VÌ SAO PHẢI LÀM MARKETING?
• PHÂN BIỆT MARKETING VÀ QUẢNG CÁO
• QUÁ TRÌNH MARKETING NHƯ THẾ NÀO?
• CHIẾN LƯỢC MARKETING THÀNH CÔNG ĐÁNH GIÁ THẾ NÀO?
• CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ 4P MARKETING LÀ GÌ
• CÁC LOẠI HÌNH MARKETING?
• CÔNG VIỆC MARKETING HOT LƯƠNG CAO
• KỸ NĂNG LÀM MARKETING? 
• MARKETING LƯƠNG BAO NHIÊU?
• CÂU HỎI THƯỜNG GẶP NGÀNH MARKETING
• KẾT LUẬN

MARKETING LÀ GÌ?

Marketing là tiếp thị, hình thứ rất phổ biến kết nối với khách hàng một cách dễ dàng. Marketing là quá trình tối ưu tìm hiểu yêu cầu mong muốn người dùng về sản phẩm/dịch vụ. Marketing nhiều hoạt động như phân tích thị trường, lên kế hoạch tiếp thị, truyền thông điệp hiệu quả thu hút khách hàng đến với thương hiệu, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt đẹp trong hoạt động kinh doanh. 

• Tăng nhận thức về thương hiệu trong số các đối tượng mục tiêu. Khi phát triển brand mới, mục tiêu chính là tăng nhận thức, khả năng hiển thị. Muốn làm được như vậy, bạn phải xác định được hành động và chiến dịch để cho người tiêu dùng biết về sản phẩm/dịch vụ được cung cấp.

• Tăng thị phần: Cạnh tranh hiện có với các thị trường khác sẽ quyết định thương hiệu để giành được bao nhiêu thị phần. Nên nhớ, mục tiêu không phải lúc nào đặt ra cũng tốt, mà bạn phải tìm được vị trí tốt trên thị trường, coi như tham chiếu cho một phân khúc.

• Ra mắt sản phẩm mới: Sản phẩm/dịch vụ tung ra thị trường phải luôn được tạo ra để lấp đầy điểm yếu người tiêu dùng. Bên cạnh đó, bạn phải chọn chiến lược ra mắt giá cả phù hợp để thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, bạn phải chọn chiến lược ra mắt và giá.

• Cải thiện ROI: Chú trọng lợi tức đầu tư - một trong những số liệu tiếp thị quan trọng nhất bởi chỉ số trực tiếp cho thấy rằng chiến dịch đang hoạt động như thế nào.

• Giới thiệu công ty vào thị trường quốc tế, địa phương mới, thách thức thương hiệu  mở rộng sang các thị trường địa phương hoặc quốc tế.

• Tăng lợi nhuận kinh doanh: Nên đặt mục tiêu cuối cùng là tăng lợi nhuận kinh doanh cho công ty bằng kế hoạch tiếp thị. 

• Tối ưu kênh chuyển đổi: Tối ưu hóa từng giai đoạn kênh bằng cách tạo chiến lược nhắm mục tiêu cho những khách hàng đã từ bỏ giỏ hàng họ trong quá trình thanh toán.

• Nắm bắt khách hàng tiềm năng mới: Các thương hiệu, nhất khi chúng còn mới, không có lượng khách trung thành ổn định, bạn phải mất khá nhiều thời gian để xây dựng cơ sở dữ liệu giúp khách hàng vững chắc hơn.

• Lòng trung thành khách hàng: Phải tăng cường tiếp thị đến lòng trung thành khách hàng. Một ví dụ tuyệt vời về mục tiêu tiếp thị.

• Tăng doanh số bán hàng: Mục tiêu tiếp thị rõ ràng nhất, ưu tiên hàng đầu tất cả những người kinh doanh tiếp thị marketing. 

MARKET LÀ GÌ?

Marketer là những người làm việc trong lĩnh vực Marketing cho cá nhân, doanh nghiệp, chịu trách nhiệm trong nghiên cứu và phân tích thị trường. Marketer sẽ quản trị hoạt động như lên kế hoạch Marketing Online và digital Marketing nhằm tạo ra sản phẩm/dịch vụ tốt nhất đến khách hàng trong thị trường cạnh tranh gay gắt. 

NHÂN VIÊN MARKETING?

Nhân viên Marketing người trực tiếp thực hiện tất cả kế hoạch phòng Marketing đề ra, đảm bảo hoạt động Marketing diễn ra trơn tru, suôn sẻ. Nhân viên triển khai chiến thuật marketing sáng tạo, mạnh dạn giúp quảng cáo sản phẩm/dịch vụ xây dựng hình ảnh thương hiệu công ty tốt đẹp đến đối tượng tiềm năng.

MARKETING LÀ NGÀNH GÌ?

Ngành marketing là ngành đào tạo phổ biến trong các trường cao đẳng đại học nhằm cung cấp kiến thức tổng quan về thị trường, nhu cầu, hành vị thị hiếu người dùng. Ngành marketing phải gồm khâu lên tiếp thị thương hiệu quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.

BÁN HÀNG MARKETING LÀ LÀM GÌ?

Bán hàng marketing ( sale marketing) là tiếp thị bán hàng. Bao gồm công việc gặp gỡ, tiếp xúc, thương lượng, thỏa thuận và thuyết khách hàng mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ công ty. Sale marketing giữ vai trò rất quan trọng trực tiếp mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Nhân viên bán hàng tư vấn, ghi nhận phản hồi cầu nối giúp doanh nghiệp với khách, đảm bảo quyền lợi cho hai bên. 

MARKETING LÀ LÀM GÌ?

Marketing là nghiên cứu và tiếp cận thị trường, phát hiện ra cơ hội kinh doanh, triển khai chiến dịch một cách hiệu quả. Marketing là làm gì sẽ phụ thuộc vào vị trí bạn đang nắm giữ để lên kế hoạch cụ thể.

VÌ SAO PHẢI LÀM MARKETING?

Cơ bản, marketing mảng cực kỳ quan trọng bất cứ doanh nghiệp nào phải đặt ưu tiên hàng đầu với 6 lý do cực kỳ thuyết phục sau:

CÔNG VIỆC MARKETING HOT LƯƠNG CAO

Hiện nay công việc liên quan đến Marketing rất đa dạng cho sinh viên có thể ứng tuyển. Mỗi vị trí đều có đặc thù riêng sinh viên dễ dàng chọn theo sở thích. Quảng Cáo Siêu Tốc gợi ý đến bạn TOP 9 công việc THÚ VỊ thu nhập cao, bạn có thể ứng tuyển vào các vị trí, bộ phận sau:

1. Quảng cáo

Nhiệm vụ quảng bá truyền thông ý tưởng cho một sản phẩm/dịch vụ trên thị trường bằng cách đặt quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Lên kế hoạch triển khai lên từ khóa cho chiến dịch như Facebook Ads, Youtube Ads, TikTok Ads, Google Ads,....tăng tỷ lệ chuyển đổi đột phá doanh thu. Đồng thời báo cáo phân tích kết quả hoạt động theo định kỳ.

2. Quan hệ công chúng

Một chiến lược truyền thông tốt sẽ tạo mối quan hệ có lợi cho doanh nghiệp và khách hàng. Vì thế, ngày quan hệ công chúng, tổ chức sự kiện ngày càng được giới trẻ ưa chuộng. Quan hệ công chúng góp phần xây dựng thương hiệu đến gần với khách hàng mục tiêu nhờ vào nội dung PR chân thật, truyền được cảm hứng. Bao gồm công việc như:

3. SEO Specialist

SEO người quản lý hoạt động SEO, lên chiến lược từ khóa, link building tăng thứ hạng website lên top đầu trang tìm kiếm Google. Một trong những công việc cần làm là: Nghiên cứu, xây dựng bộ từ khóa SEO, phân tích sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, phối hợp với bộ phận kỹ thuật xây dựng website chuẩn SEO. Đề xuất các thay đổi và cải thiện cấu trúc website, content, linking như yếu tố khác nhằm tăng hiệu quả SEO.

4. Nghiên cứu thị trường

Muốn kế hoạch kinh doanh đạt hiệu quả, công tác nghiên cứu thị trường được xem là bước quan trọng cần phải làm trong thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay. Công việc chính Market Research là: 

5. Content Marketing

Content Marketing nghề mới xuất hiện trong những năm trở lại gần đây nhưng nhanh chóng trở thành ngành nghề cực hot được nhiều bạn trẻ lựa chọn để thỏa sức đam mê. Công việc marketing bộ phận content bao gồm các nhiệm vụ sau:

6. Lập kế hoạch truyền thông (Media Planning)

Kế hoạch truyền thông sẽ liên quan chặt chẽ đến chiến lược Marketing, kênh truyền thông tốt nhất để tiếp cận thị trường mục tiêu. Một kênh truyền thông sẽ có internet, TV, Radio, báo chí, tạp chí,....Tăng độ phủ sóng, nhận thức thương hiệu để đạt được mục tiêu kinh doanh. Media Planning sẽ có công việc cụ thể như:

7. Định giá sản phẩm

Định giá sản phẩm công việc liên quan đến chi phí sản xuất và vận chuyển. Bạn phải xem xét đối thủ đang bán giá bao nhiêu chất lượng thế nào để đưa ra chiến lược điều chỉnh thích hợp kéo khách hàng về với doanh nghiệp. Ít sản phẩm nào có thể di trì sản xuất trong một khoảng thời gian dài vì chi phí, nguyên liệu, tiền lương nhân công sẽ thay đổi liên tục. Vì thế, phải có bộ phận định giá theo dõi sát sao mọi yếu tố ảnh hưởng đến giá mọi lúc mọi nơi.

8. Kinh doanh bán hàng ( Sale) 

Sale bộ phận hầu như doanh nghiệp nào phải có để mang lại doanh thu. Sale gồm việc lập kế hoạch, hỗ trợ đội ngũ bán hàng, hướng dẫn thúc đẩy chỉ tiêu bán hàng. Sale liên quan đến việc tổ chức sắp xếp kế hoạch để tiếp cận khách hàng tiềm năng hiện có tốt hiệu quả. Nhân viên sales đóng vai trò quan trọng trong duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh công ty.

9. Social media manager

Social media manager người sẽ trực tiếp quản lý tất cả trang mạng xã hội công ty. Social media manager một trong những nền tảng tiếp thị quan trọng bởi sự phổ biến và quen thuộc với rất nhiều người dùng. Sẽ thật thiếu sót nếu các công ty bỏ qua bộ phận social media. Nhiệm vụ chính Social media là chịu trách nhiệm, xây dựng và triển khai chiến lược Marketing trên mạng xã hội, thường xuyên cập nhập thông tin, tương tác người dùng.

10. One-to-one Marketing

Bộ phân liên quan đến giao tiếp, trao đổi cách trực tiếp với từng khách hàng. One-to-one Marketing có thể đưa ra một số điều chỉnh tiếp thị và sở thích mỗi khách hàng. 

KỸ NĂNG LÀM MARKETING? 

Bạn muốn theo đuổi nghề marketing với mong ước trở thành một chuyên gia marketing trong tương lai, ngoài kiến thức chuyên môn, bạn phải rèn luyện nhiều kỹ năng quan trọng khác như:

MARKETING LƯƠNG BAO NHIÊU?

Mức lương ngành marketing sẽ phù thuộc vào từng vị trí và kinh nghiệm, chẳng hạn:

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP NGÀNH MARKETING

Quảng Cáo Siêu Tốc nhận được rất nhiều câu hỏi khách hàng gửi về và được chúng tôi giải đáp chi tiết sau:

KẾT LUẬN

Tới đây, bạn đã hiểu rõ được khái niệm marketing là gì đúng không nào? Hiện nay, công việc marketing rất đa dạng với mức lương cao và ổn định đã thu hút rất nhiều giới trẻ. Bạn có định hướng theo marketing thì hãy bắt đầu định hướng và học ngay bây giờ. Hy vọng, Quảng Cáo Siêu Tốc đã cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho bạn nhé!