Quảng cáo Siêu Tốc - Banner

Không Cần Trao Quá Nhiều Sự Lựa Chọn Cho Khách Hàng

Chia sẻ :
  • Đánh giá: ( ★ trên 0 đánh giá)

Đối với nhiều doanh nghiệp, khi mới phát triển kinh doanh họ thường cho rằng cung cấp cho khách hàng càng nhiều sự lựa chọn với sản phẩm càng tốt, như thế họ sẽ chiếm được ưu thế với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên đây chỉ là suy nghĩ một chiều và nó không hoàn toàn đúng bởi theo nhiều chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị, họ đưa ra một kinh nghiệm quý báu rằng nhiều sự lựa chọn như thế sẽ không giúp ích cho các doanh nghiệp, cách làm tốt nhất phải là cung cấp cho khách hàng càng ít sự lựa chọn càng tốt bởi khi đó, họ sẽ có quyết định mua hàng nhanh hơn, điều này sẽ mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp

Tìm hiểu về quảng cáo Facebook

Không Cần Trao Quá Nhiều Sự Lựa Chọn Cho Khách Hàng

Hướng đến quyết định mua hàng của khách hàng một cách nhanh nhất

Khi doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng nhiều sự lựa chọn cho khách hàng, khách hàng sẽ có nhiều lợi ích hơn nhưng lợi ích đó không đi song song cùng doanh nghiệp. Giải thích cho điều này, các chuyên gia nói rằng việc doanh nghiệp cũng cấp cho khách hàng của mình quá nhiều sự lựa chọn sẽ khiến họ trở lên phân vân, không biết chọn sản phẩm nào, họ sẽ không đưa ra quyết định ngay tức thì, như thế là doanh nghiệp đã thất bại trong chiến dịch tiếp thị sản phẩm. Đôi khi có quá nhiều sự lựa chọn, nó lại khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng và tìm đến sản phẩm của doanh nghiệp đối thủ.

Sau đây sẽ là những hệ quả xấu của việc khách hàng có nhiều sự lựa chọn đối với sản phẩm:

1. Quyết định mua hàng bị trì hoãn

Trong trường hợp khách hàng muốn mua nhanh một sản phẩm nào đó nhưng khi tìm đến sản phẩm của doanh nghiệp, họ lại có quá nhiều sự lựa chọn, điều này khiến họ không thể nào có sự lựa chọn tức thì như mục tiêu ban đầu của họ. Họ phân vân trong cách giải quyết sự lựa chọn, họ chần chừ và quyết định mua hàng bị dừng lại, thời gian sau họ quên đi mục tiêu của mình hoặc tìm đến với sản phẩm của doanh nghiệp khác. Vậy là doanh nghiệp lại mất đi một khách hàng tiềm từ chính quyết định sai lầm của mình

Không Cần Trao Quá Nhiều Sự Lựa Chọn Cho Khách Hàng

Càng nhiều sự lựa chọn, quyết định mua hàng càng bị trì hoãn

Tham Khảo Bài Viết: Làm Gì Để Giữ Mối Quan Hệ Khách Hàng Thật Tốt?

2. Khách hàng thay đổi suy nghĩ

Có quá nhiều sự lựa chọn khiến khách hàng cảm thấy bối rối và không biết phải đưa ra quyết định như thế nào là hợp lý. Cuối cùng họ mất dần hứng thú với sản phẩm và quyết định mua hàng của họ cũng thay đổi

3. Không mang lại sự thỏa mãn của khách hàng

Từ chỗ tìm đến với sản phẩm của doanh nghiệp để giải quyết nhu cầu mua hàng, khách hàng sẽ bắt đầu không còn thấy thỏa mãn với bất kỳ sự lựa chọn nào cả. Họ bắt đầu cảm thấy không hài lòng và sản phẩm của doanh nghiệp không còn trong tầm mắt, không còn trong sự lựa chọn ưu tiên của họ nữa

Trong nhu cầu mua hàng của mình, khách hàng sẽ cảm thấy tẻ nhạt khi không có nhiều sự lựa chọn. Khi có những sự lựa chọn họ sẽ cảm thấy mình được tự lập và quyết định có tầm ảnh hưởng hơn. Nhưng trong trường hợp có quá nhiều sự lựa chọn được đưa ra, nó mang cho khách hàng tâm lý bối rối khi không biết phải quyết định như thế nào là hợp lý. Các vấn đề bắt đầu phát sinh và sự lo lắng, phân vân cũng bắt đầu xuất hiện. Những điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích của doanh nghiệp trong kinh doanh cũng như phát triển. Vậy thì giải pháp để các doanh nghiệp giải quyết tốt vấn đề này là gì, chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu

Không Cần Trao Quá Nhiều Sự Lựa Chọn Cho Khách Hàng

Sự lựa chọn của khách hàng là chìa khóa của sự thành công

- Cắt giảm các sản phẩm tương tự nhau: Nếu doanh nghiệp đang cung cấp ra thị trường quá nhiều sản phẩm giống nhau về chức năng, công dụng . . . nhưng chỉ khác nhau về kểu dáng thì hãy cắt giảm bớt những loại sản phẩm. Cách cắt giảm tốt nhất là chỉ để lại một vài sự lựa chọn mà nó được khác hàng ưu tiên lựa chọn nhất. Khách hàng sẽ không cần phải băn khoăn lựa chọn nữa, quyết định mua hàng sẽ được đưa ra nhanh chóng hơn

- Cung cấp đầy đủ thông tin: Nếu doanh nghiệp đang cung cấp ra thị trường nhiều sự lựa chọn cho khách hàng thì hãy nêu rõ thông tin về đặc tính, công dụng, chất lượng, giá cả . . .

- Phân loại rõ từng loại sản phẩm: Cách làm này sẽ giúp các khách hàng nhanh chóng tìm thấy những sản phẩm phù hợp với mình nhất mà nhanh chóng đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm

Tham Khảo Bài Viết: Phát Video Trực Tiếp - Sau Facebook Đến Lượt Instagram

Kết luận

Doanh nghiệp không cần phải cung cấp quá nhiều sự lựa chọn về sản phẩm cho khách hàng bởi điều đó không mang lại nhiều lợi ích. Chỉ cần đưa ra cho họ những sản phẩm mà được đa số các khách hàng lựa chọn, đó sẽ là cách làm thông minh nhất.

Chúc thành công!

Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online trong ngày!

Đăng ký quảng cáo online
Chia sẻ :
Banner tuyển dụng

Đăng ký quảng cáo facebook

Chuyên Gia Marketing Võ Tuấn Hải

Trên Sóng VTV3

Chuyên gia marketing Võ Tuấn  Hải Trên VTV3

DMV Là Đối Tác Chính Thức Của GOOGLE, CỐC CỐC, ZALO,...

Hỗ trợ khách hàng

 

028.6656 5252 (Ms. Quyên)

028.6679 9326 (Ms. Quyên)

028.6679 9324  (Ms. Tuyến)

Hotline:

0987 087 034 - 0938 138 160

(Mr.Tuấn Hải)

Email: baogia@dmvgroup.vn

 

Hotline: Quảng Cáo Siêu TốcGọi
Hotline: Quảng Cáo Siêu Tốc Hotline: Quảng Cáo Siêu Tốc
chuyen-gia-marketing1.png